Plus d'accès à mon administrator

[olisavin]

Mon identifiant est bon
Mon mot de passe est bon
J'étais en train de travailler sur un site et plus d'accès possible! je tape id et mdp, il ne se passe rien
Pouvez vous m'aider ?
Merci

[jisse03]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Bonjour,

et bienvenue sur le forum.

Avec des informations aussi précises, une boule de cristal serait bienvenue...
Lenteur du réseau, serveur d'hébergement saturé,.... la liste est très longue.

Un problème d'accès à un site peut avoir des milliers de causes possibles. Donc sans lien ni autre information, appelons au secours une section entière de voyantes...

[olisavin]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Ok j'ai manqué de précisions.Il ne s'agit pas de lenteur réseau
J'ai plusieurs sites joomla et c'est le seul qui ne fonctionne pas ce soir;
Je peux me connecter sur tous les autres.
C'est la première fois où je suis confronté à ce pb, l'identifiant est bon et le mdp aussi !
Je ne vois pas d'où vient le pb et à qui m'adresser pour le résoudre
Merci

[SimonG]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Bonjour,

quelle est la version exacte de Joomla! ?
Le problème est-il identique en Frontend ?

[olisavin]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Bonjour,
Merci de votre réponse. J'ai résolu le pb en installant un nouveau joomla, les templates créés ça été rapide de refaire le site.
Bon maintenant pb inverse quand je tape l'adresse du site qui fonctionnait jusqu'à maintenant je faisais des tests en cours de construction,la partie publique n’affiche plus qu’une page blanche, alors que la partie administration fonctionne normalement.
Pouvez vous m'aider ? j'utilise la version 3.4.5 de joomla
Merci encore

[AlexJean]

Re : Plus d'accès à mon administrator

tu as vidé le cache de ton navigateur ?

[olisavin]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Oui je viens de le faire, aucun changement…

[jisse03]

Re : Plus d'accès à mon administrator

Bonjour,

la partie publique n’affiche plus qu’une page blanche, alors que la partie administration fonctionne normalement.

En configuration généglet Serveur, passer le rapport d'erreur à Développement, et ça devrait raconter clairement l'origine du problème.
rale de Joomla!, on