[RÉGLÉ] Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

[olivierxv]

Bonjour à toutes et à tous,

cela fait bien un an que je ne me suis pas intéressé à mon site et là je découvre que les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus que ce soit dans les articles, menus...

D'où cela peut il venir ?

Autres questions je suis en Joomla 3.3.6 : dois je faire une ou des mises à jour sachant que la partie administration me dit que c'est à jour.

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre et bonne soirée à toutes et à tous.

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,


Et bienvenue sur le forum.

cela fait bien un an que je ne me suis pas intéressé à mon site

Ça ce n'est pas bien

et là je découvre que les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus que ce soit dans les articles, menus...

D'où cela peut il venir ?

...Peut-être du cache de votre navigateur (Firefox ou Chrome). Sous Windows, utilisez la combinaison de touches CTRL+MAJ+SUPPR, cochez 'Cache' et appuyez sur OK. Laissez le nettoyage se faire (peut prendre plusieurs minutes => attendre que le témoin lumineux du disque dur cesse de clignoter). Puis reconnectez-vous au backoffice.

Si le souci n'est pas résolu, changez de navigateur (Firefox ou Chrome).

S'il n'est toujours pas résolu, passez à l'étape suivante :

Autres questions je suis en Joomla 3.3.6 : dois je faire une ou des mises à jour sachant que la partie administration me dit que c'est à jour.

Là aussi c'est peut-être un problème de cache navigateur, et / ou peut-être aussi du cache Joomla (Système > Purger le cache).

! Faites impérativement une sauvegarde complète (= fichiers + base de données) du site avant toute mise à jour !

Pour la mise à jour elle-même : soit elle est proposée après vidage du cache, et il suffit alors d'appuyer sur 'Mettre à jour Joomla', soit elle n'est toujours pas proposée. Dans le 2^d cas, téléchargez la mise à jour depuis http://aide.joomla.fr/telechargement...our-joomla-3-3, pack Joomla 3.x vers Joomla 3.4.5.

Terminez en mettant à jour le pack de langue pour Joomla 3.4.5 (indispensable, sinon vous aurez des erreurs) : http://aide.joomla.fr/telechargement...our-joomla-3-2.

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour PhilJ et merci pour votre aide !

En fait je n'avais pas encore remarqué le composant "Mise à jour de Joomla". J'ai purgé le cache de ce composant et là miracle ça me parle d'une mise à jour vers Joomla 3.4.5 (sachant que je suis en 3.3.6).
Que je fasse Transfert Direct ou Transfert par FTP j'obtiens le message :

Une erreur s'est produite
0 Cannot open file for writing log

Que dois je faire ?

Pour info je suis chez 1and1

Merci de votre aide !

Bonne soirée.

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Hello,

En fait je n'avais pas encore remarqué le composant "Mise à jour de Joomla". J'ai purgé le cache de ce composant et là miracle ça me parle d'une mise à jour vers Joomla 3.4.5 (sachant que je suis en 3.3.6).
Que je fasse Transfert Direct ou Transfert par FTP j'obtiens le message :

Une erreur s'est produite
0 Cannot open file for writing log

Bien entendu vous avez préalablement fait une sauvegarde totale de votre site (oui, bien sûr).

Et : que voyez-vous ? Le site est-il toujours accessible ? Et son backoffice ? Et si vous videz le cache de votre navigateur ?

Pour info je suis chez 1and1

Ce n'est décidément pas la journée des bonnes nouvelles :-\

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

j'avais effectivement fait la mise à jour de tous les composants puis j'avais fait une sauvegarde FTP + base et même une en utilisant Akeeba Backup.

Tout est toujours accessible (Backend et Frontend)
J'ai déjà vidé plusieurs fois les caches et fichiers expirés du site et de mon navigateur et même utilisé Ccleaner puis redémarré mon ordi (on sait jamais).

Il me demande toujours de mettre à jour vers 3.4.6

Merci pour votre aide.

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

j'avais effectivement fait la mise à jour de tous les composants puis j'avais fait une sauvegarde FTP + base et même une en utilisant Akeeba Backup.

Parfait.

Tout est toujours accessible (Backend et Frontend).

Parfait aussi.

Il me demande toujours de mettre à jour vers 3.4.6

Il ne vous reste plus qu'à mettre à jour Joomla. Pour cela, ne procédez pas par FTP, et puisque le transfert direct ne marche pas correctement non plus, téléchargez la mise à jour comme indiqué vers la fin de mon post http://forum.joomla.fr/showthread.ph...=1#post1082103 : http://aide.joomla.fr/telechargement...our-joomla-3-3. Puis installez le fichier ZIP obtenu comme s'il s'agissait d'une extension. Ça devrait marcher.

N'oubliez pas de terminer en appliquant la mise à jour du fichier de langue.

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

j'avais déjà essayé mais j'ai réessayé au cas où mais ça ne fonctionne toujours pas

Je vais dans gestion des extensions puis je vais chercher le fichier téléchargé sur mon ordi et je clique sur envoyer et installer. Joomla "cogite" bien une minute, je me dis que c'est ok. Je clique ailleurs dans le backend et là ça me marque toujours en haut qu'il faut que je mette à jour...

Merci d'avance !!!

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Je vais dans gestion des extensions puis je vais chercher le fichier téléchargé sur mon ordi et je clique sur envoyer et installer. Joomla "cogite" bien une minute [...]

Le fichier à envoyer (= nommé « Pack de mise à jour de Joomla! 2.5.x et 3.x vers 3.4.5 v4 ») pèse 9.4 Mo. => A moins d'avoir une connexion ultra-rapide, ~ 1 minute paraît vraiment un record. Mais disposez-vous vraiment d'un tel débit éclair ?

=> Êtes-vous certain d'avoir envoyé le bon fichier, et si oui, êtes-vous certain d'avoir attendu qu'il soit entièrement envoyé ?

Si la réponse est certainement oui aux 2 questions ci-dessus, mettez à jour le fichier de langue, et videz le cache Joomla. Déconnectez-vous et videz entièrement le cache du navigateur utilisé (= CTRL+MAJ+SUPPR, cochez 'Cache' et attendez patiemment que le cache soit entièrement vidé), puis reconnectez-vous au backoffice Joomla.

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonsoir,

j'ai bien envoyé le bon fichier et je suis bien resté sur le backend sans aller voir ailleurs
J'ai installé le fichier langue : ça a apparemment bien installé ce fichier.
J'ai purgé le cache puis effacé les fichiers caches expirés puis j'ai vidé mon cache navigateur puis j'ai éteint mon navigateur et enfin utilisé Ccleaner.
J'ai rallumé mon navigateur puis le backend de Joomla : je suis toujours en 3.3.6, par contre maintenant dans l'onglet "extensions" maintenant j'ai :
- gérer
- modules
- plug-ins
- templates
- langues
alors qu'avant d'installer le fichier langue les titres étaient plus longs (mais je ne peux pas ire précisément ce qu'il y avait d'écrit avant).

Par contre j'avais désinstallé "Bannières" que j'ai remis récemment car dans un autre topic j'ai lu qu'il ne fallait pas désinstaller les composants natifs.

Je ne vois vraiment pas ce qui foire.

Encore merci pour votre aide.

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

J'ai oublié ceci :
malgré la purge des fichiers et le vidage des caches backend et navigateur, plus je me connecte plus j'ai de lignes dans "utilisateurs connectés" dans le panneau d'administration.
On dirait qu'il ne me déconnecte pas, c'est normal ?

Merci d'avance

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

[...] maintenant dans l'onglet "extensions" maintenant j'ai :
- gérer
- modules
- plug-ins
- templates
- langues
alors qu'avant d'installer le fichier langue les titres étaient plus longs.

[...] Je ne vois vraiment pas ce qui foire.

A vrai dire moi non plus, mais une chose est sûre : comme l'indiquent les nouveaux labels du menu 'Extensions' ('Modules' à la place de 'Gérer les modules'), Joomla a bien été mis à jour. Vous pouvez aussi vous en assurer en allant sur : Système > Informations système. A la 7^e ligne, sans changer d'onglet, vous verrez la version de Joomla utilisée, et normalement ce devrait être la 3.4.5.

Donc on doit pouvoir dire que c'est réglé, même si — du moins pour l'instant — vous voyez toujours v 3.3.6.

Dernière chose : il est absolument indispensable de mettre aussi à jour le fichier de langue, car sinon vous allez rencontrer des problèmes (d'enregistrement, si je me souviens bien).


Cordialement,




PhilJ

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

même dans Système > Informations système, A la 7e ligne il y a marqué Joomla 3.3.6 stable...

[PhilJ]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

même dans Système > Informations système, A la 7e ligne il y a marqué Joomla 3.3.6 stable...

Essayez ceci s'il vous plaît : Extensions > Gérer > Base de données, puis appuyez sur le bouton 'Corriger'.

[RobertG]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Pour revenir à l'erreur d'impossibilité d'écrire dans le fichier log, je rappelle qu'en mutualisé, 1&1 a, à la racine, un dossier "logs" qui lui est réservé et qui interdit à Joomla! d'y écrire.
On peut contourner en désignant un autre dossier comme dossier des logs, mais comme lors des mises à jour Joomla! possède un dossier "logs" et essaie d'y placer le fichier index.html qu'il contient, l'installation génère une erreur et il est difficile de savoir si, en dehors de ce problème, la mise à jour a été complète.
La solution est d'installer (ou déplacer dans le cas présent) le site dans un sous-dossier et de modifier la "destination" du nom de domaine, dans la gestion des noms. Il faut, en cas de déplacement, créer un nouveau dossier "logs" avec un fichier index.html, copié par exemple depuis "tmp", et corriger le fichier de configuration au sujet des chemins d'accès à logs et tmp, ce qui peut être fait de manière simple depuis l'administration du site : configuration, onglets système et serveur, où on ajoute le nom du sous-dossier.

[olivierxv]

Re : Les boutons "enregistrer" et"enregistrer et fermer" ne fonctionnent plus

Bonjour,

Pour PhilJ j'ai réalisé l'opération que vous proposez mais ensuite ?

Pour RobertG :
Avant de faite quoi que ce soit je veux être sûr de bien tout comprendre.
Que signifie "modifier la "destination" du nom de domaine, dans la gestion des noms" ? Comment cela se fait ?

Merci d'avance à tous les deux pour votre aide.

Bn week end