[RÉGLÉ] Connexion impossible pour tout les utilisateurs

[laurent.claude]

Bonsoir la communauté,

Sur un J! 3 : impossible à tous les utilisateurs (super admin compris) de se logger. Tant en front qu'en back-end.
En front j'ai le message d'erreur "Veuillez d'abord vous identifier" et le formulaire de connexion, et en back le contenu du formulaire s'efface tout simplement.

J'ai bien entendu fait la procédure de redéfinir un mdp directement depuis phpmyadmin : rien de mieux.
Je suis allé voir, toujours directement dans la base de donnée, du côté des plugins d'authentification : ils sont bien actifs. J'ai comparé avec un autre site (qui va bien) hébergé sur le même serveur, les configs sont identiques.

Comme ça fait un moment que j'ai ce problème, mais que j'ai bien procrastiné l'affaire parce que pas de réelle urgence (...), je ne suis plus en mesure de dire à partir de quelle version de J! cela est arrivé. Bien 6 mois en tout cas !
Depuis j'ai fait une MAJ via FTP pour la v3.4.5, histoire de me protéger quand même des dernières failles.

Vous avez une idée ?

[drinou]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Salut Laurent,

En back-end tu as une page blanche? Si oui, active le "error reporting" dans la configuration de Joomla pour voir l'erreur derrière cette page blanche...

Si ce n'est pas une page blanche, met le lien vers ton site pour qu'on puisse y jeter un coup d'oeil et reproduire l'erreur.

[laurent.claude]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Salut Adrien,

Non, ce n'est pas une page blanche en back, j'ai le formulaire de login normal (comme en front d'ailleurs).
Il m'est donc impossible de me logger tant en front qu'en back. Si je veux agir sur les paramètres il me faut aller dans la base de données avec phpmyadmin.

C'est là : http://www.laurentclaude.fr/

J'ajoute ces quelques infos de mes paramètres :

	public $cookie_domain = '';
	public $cookie_path = '';
	public $live_site = '';

[SimonG]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Bonjour,

as-tu essayé de créer un nouvel utilisateur pour voir si le problème était identique ?

[drinou]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

J'ai tenté de m'identifier et j'obtiens le message standard "Cet utilisateur n'existe pas".
Donc la soumission du formulaire se fait comme il faut... (on aurait pu penser à une règle dans le .htaccess qui aurait annuler l'envoi des données du formulaire... mais non).

Donc même question que Simon!

as-tu essayé de créer un nouvel utilisateur pour voir si le problème était identique ?

Tu devras temporairement activer la création des utilisateurs... pour ce faire (et comme tu l'as désactivée...) exécute cette requête:

UPDATE jos_extensions SET params = REPLACE(params,'"allowUserRegistration":"0"','"allowUserRegistration":"1"');

Tu pourras par la suite créer un nouvel utilisateur et voir s'il peut se connecter... (attention à bien changer le préfixe jos_ par ton préfixe!)

[laurent.claude]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

J'ai créé un nouvel utilisateur, la procédure se passe bien (email d'activation, etc) mais j'ai toujours le même comportement ce nouvel utilisateur ne peut pas se logger...

[drinou]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Je botte en touche de mon côté
Mais si tu ramènes les accès à un JoomlApéro Lyonnais je me ferais un plaisir de regarder mieux que ça en mettant les doigts dans le code!

[laurent.claude]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Salut,

Ouf, j'ai trouvé !!
C'était le plugin 'plg_user_joomla' qui était désactivé !
Non non non... c'est pas moi qui ai fait ça
Va comprendre Charles....

Merci Adrien et Simon pour votre aide.

[SimonG]

Re : Connexion impossible pour tout les utilisateurs

Bonjour,

parfait si le problème est résolu!
Etonnant tout de même qu’aucun message d’erreur ne soit affiché !

A bientôt