Inscription impossible

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  • Inscription impossible

    Bonjour,

    Je rencontre un soucis ultra-gênant d'autant plus que je viens de lancer un jeu concours

    Lorsque les gens essayent de s'inscrire sur mon site ils ont une erreur :
    La session a expiré ou les cookies ne sont pas activés par votre navigateur. Veuillez cliquer sur "Actualiser" et vous assurer d'avoir bien activé les cookies dans votre navigateur.
    Quelques infos :
    • J'utilise la dernière version de Joomla
    • Community Builder est à jour
    • J'ai tenté de vider l'ensemble des caches, sans plus de réussite
    • J'ai installé Jotcache et exclu "com_comprofiler:registers", sans plus de réussite
    • Parfois ça marche, parfois ça ne fonctionne pas ...
    • Mon site www.wikoandco.com


    Merci, je suis en train de péter un câble

  • #2
    Re : Inscription impossible

    Bonjour,

    le problème doit venir de la vérification ajax qui vérifie la disponibilité du nom d'utilisateur.
    Pour s'en assurer, désactiver cette fonctionnalité.
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    • #3
      Re : Inscription impossible

      Bonjour Simon,

      C'est aussi ce que je me suis dis, je l'ai désactivé mais le soucis perdure ... avant sauf depuis ce matin ... je croise les doigts

      Bonne journée

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      • #4
        Re : Inscription impossible

        Bonsoir,

        Bon et bien le problème est de retour :/

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        • #5
          Re : Inscription impossible

          Envoyé par TriiXx123 Voir le message
          Bonsoir,

          Bon et bien le problème est de retour :/
          La fonctionnalité Ajax est bien désactivée ?
          Sinon, Joomla ainsi que CB (et tous ses plugins) sont ils bien à jour ?
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          • #6
            Re : Inscription impossible

            La fonction Ajax est désactivée.
            Joomla, CB et tous les plugins sont à jours.

            Est-ce que cela peut venir de ma page de jeu concours externe mais liés à Joomla ? www.wikoandco.com/concours ?

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