Site Jomla! 3 planté

[Michel645]

Bonjour,
Mon site est planté. La cause m'est inconnue ni depuis quand (Probable 1 jour).
Voici le message affiché sur l'adresse www.photographes-tranchais.fr

Fatal error: Out of memory (allocated 81788928) (tried to allocate 11 bytes) in /homepages/46/d558947499/htdocs/photos/libraries/joomla/database/driver/mysqli.php on line 825

Que puis-je faire ?

Merci. Michel

[messinmaisoui]

Re : Site Jomla! 3 planté

Hello Michel,
Je propose de contacter l'hébergeur ...
Voir aussi ce lien http://docs.joomlabamboo.com/getting...t-for-joomla-3

[ced1870]

Re : Site Jomla! 3 planté

salut
effectivement l'hébergeur peut t'aider, sinon regardes du coté des extensions, il y en a peut etre une qui pose souci. Tu peux désactiver les modules que tu as activé, puisque sur la page avec beez3 ça marche

http://www.photographes-tranchais.fr/?template=beez3

[Michel645]

Re : Site Jomla! 3 planté

Bonsoir,

Bon, j'ai désactivé le plug-in System - Admin Tools et le site fonctionne à nouveau.
Ce plug-in est la version version 3.6.6. Peut-être qu'il ne fonctionne pas avec la version Joomla 3.4.6.
Il y a une version 3.6.7 disponible d'Admintools.

Que devrai-je faire ? Merci.
Michel

[SimonG]

Re : Site Jomla! 3 planté

Bonjour,

Il y a une version 3.6.7 disponible d'Admintools.

Il suffit de regarder sur le site du développeur

[ced1870]

Re : Site Jomla! 3 planté

assez d'accord avec simon, déjà ne le réactives pas tant que tu n'as pas une réponse qui te permette de savoir d'où vient le souci

[Michel645]

Re : Site Jomla! 3 planté

Hello,
Bon, mon hébergeur me dit qu'effectivement je dépasse la taille RAM attribuée dans mon pack qui est de 80Mo. il est vrai que j'ai récemment installé Acymailing que je souhaite garder pour la newsletter de notre association.

Fatal error: Out of memory (allocated 79953920) (tried to allocate 11 bytes) in /homepages/46/d558947499/htdocs/photos/libraries/joomla/database/driver/mysqli.php on line 825

2 solutions, j'upgrade mon pack pour avoir 128 Mo de RAM, mais c'est cher pour une petite association (10 fois plus) ou je désinstalle des plugs-in.
A ce niveau, avant de faire n'importe quoi, je souhaiterai avoir un avis.
Peut-on dresser la liste des plugs-in activés et la place qu'ils réclament danns Joomla! 3.4.8 ?
Quels seraient les plugs-in gourmands à désinstaller ?
La désinstallation du template Beez3 que je n'utilise pas serait-elle utile ? Dois-je envisager également de désinstaller des composants, des modules s'ils ne sont pas utilisés ?

Merci pour votre réponse.
bonnes fêtes de fin d'année.
Michel

[RobertG]

Re : Site Jomla! 3 planté

La RAM utilisée ne peut l'être que par Joomla! et des extensions utilisées. En aucun cas désinstaller ce que tu n'utilises pas ne fera baisser cette consommation.
Etant donné que tu as repéré que la désactivation d'Admintools corrige ton problème, il s'agit de savoir ce qui, dans cette extension, pourrait consommer trop de mémoire.
Désinstaller ce que tu n'utilises pas n'est pas pour autant une mauvaise idée. Par contre, personnellement je garde toujours les templates livrés avec la version en cours, ici beez3 et protostar.

[electrocity]

Re : Site Jomla! 3 planté

Une autre solution, plus radical est de changer d'hebergeur.
https://www.planethoster.net/fr/Hebergements-Mutualises HYBRIDE MONO 6€/mois, https://www.1and1.fr/hebergement-web "STARTER" 2,99€/mois ... qui offre en général un bon compromis pour une association.

[cavo789]

Re : Site Jomla! 3 planté

Bonjour

"Out of memory", tu l'as compris, c'est quand tu as "mangé" toute la RAM à laquelle tu as droit de par ton hébergement.

Qui a mangé trop ? Ben, tout le monde : chaque module, chaque plugin, ... que tu charges sur ta page va "manger" un peu de mémoire et c'est le dernier qui mange qui aura tort.

Un peu idiot comme explication mais c'est bien ce qu'il faut comprendre : le script php mentionné dans le message d'erreur que tu reçois n'est pas forcément le gourmand mais juste le dernier qui a demandé un peu de mémoire.

Sous Joomla, dans la configuration générale de ton site, tu as un mode Debug. Ce mode permet d'afficher au bas de l'écran un rapport de débogage qui reprend la consommation mémoire de chaque intervenant. Active-le et tente de repérer le gourmand càd l'extension qui en consomme le plus.

Sache que les modules de type carrousels sont ici des bons clients. Sache aussi que Community Builder était (je n'ai plus suivi) un très gros gourmand.

Comme méthodologie, tu pourras aller dans la gestion de tes modules; voir qui est activé sur la page que tu affiches et qui provoque l'erreur et demande-toi lequel tu pourrais désactiver (note son ID afin de le réactiver plus tard).

Idem pour les plugins : les plugins Systèmes sont toujours chargés et Content lorsqu'un composant y fait appel. Vois si tu n'en as pas de trop; vois s'il n'y en a pas qui ne servent à rien et qui pourtant sont activés.

Attention toutefois à ne pas désactiver les plugins systèmes de Joomla himself car cela pourrait générer des problèmes sur ton site.

Note les ID avant de dépublier afin de pouvoir les retrouver plus aisément par la suite.

Bonne journée.