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Bonjour chers expertes et experts,
Petits soucis d'écriture sur le serveur peut être.
En fait je ne sais pas si mes problèmes sont chez 1&1 ou dans les fichiers de mes 4 sites.
Le contexte
En résumé : Impossible de lancer Akeeba (sauvegarde ou config auto), impossible de mettre à jour les extensions, impossible de sauvegarder le fichier de config (enfin c'est pas vrai car Joomla dit qu'il ne peut pas mais le fait quand même).
Ce qui me laisse penser que cela vient de l'hébergeur : Je prend une sauvegarde de l'un des sites pour l'installer sur un autre compte d'hébergement chez 1&1 et là plus de problème, je peux tout faire.
J'ai contacté 1&1 qui ne voit rien chez eux pourtant j'ai le sentiment que cela vient plutôt de chez eux... mais je n'arrive pas à l'argumenter.
Merci d'avance si vous avez d'autres idées de trucs à tester qui me permettraient de déterminer d'où cela vient.
Didier
DETAIL DES PROBLEMES RENCONTRES
Échec de la configuration automatique Akeeba
Akeeba Backup n'a pas accès en écriture sur le répertoire de sauvegarde ainsi que le répertoire temporaire. Veuillez ouvrir les permissions en écriture pour le répertoire administrator/components/com_akeeba/backup et recommencer la procédure.
Sauvegarde échouée
La sauvegarde a été stoppée car une erreur a été détectée.
Le message d'erreur est :
Could not open /homepages/??/??????????/htdocs/backup/crepier/cfaac2af.sql for append, in DB dump.
Dans le fichier log de la sauvegarde on a cette ligne :
ERROR |160115 15:27:59|Failed Smart algorithm on Akeeba\Engine\Core\Domain\Db
Mise à jour Maximenu
JFolder::create: Impossible de créer le répertoirePath: /homepages/??/????????????????/htdocs/crepier/tmp/install_569908d3210b4/mod_maximenuck_8.0.21_j3
Le chemin de mise à jour n'existe pas
Erreur Unable to write entry
Message COM_INSTALLER_TYPE_TYPE_ : erreur de mise à jour.
Mise à jour Kunena
JFolder::create: Impossible de créer le répertoirePath: /homepages/??/???????????????????/htdocs/crepier/tmp/install_5699092977b56
Le chemin de mise à jour n'existe pas
Erreur Unable to create destination
Message
COM_INSTALLER_TYPE_TYPE_ : erreur de mise à jour.
Enregistrement de la configuration
Une erreur s'est produite
0 Impossible d'enregistrer le fichier de configuration
Par contre les modifs sont quand même bien enregistrées dans le fichiers de config
Edit nouveau test
Essai de transfert d'un fichier avec Filezellia
Quelque soit l'endroit ou j'envoie le fichier (un des répertoires, à la racine de l'hébergement...)
Le fichier transféré apparait quelques instants coté serveur puis disparait aussitôt avec un "Erreur : Échec du transfert du fichier" pour Filezellia.
Petits soucis d'écriture sur le serveur peut être.
En fait je ne sais pas si mes problèmes sont chez 1&1 ou dans les fichiers de mes 4 sites.
Le contexte
- 4 sites jommla utilisants le même template
- 4 répertoires différents chez l'hébergeur
- 4 noms de domaines distincts
- hébergement mutualisé 1&1
- Les 4 sites ofonctionnent très bien en front end
- Les 4 sites ont le même problème dans l'administration
En résumé : Impossible de lancer Akeeba (sauvegarde ou config auto), impossible de mettre à jour les extensions, impossible de sauvegarder le fichier de config (enfin c'est pas vrai car Joomla dit qu'il ne peut pas mais le fait quand même).
Ce qui me laisse penser que cela vient de l'hébergeur : Je prend une sauvegarde de l'un des sites pour l'installer sur un autre compte d'hébergement chez 1&1 et là plus de problème, je peux tout faire.
J'ai contacté 1&1 qui ne voit rien chez eux pourtant j'ai le sentiment que cela vient plutôt de chez eux... mais je n'arrive pas à l'argumenter.
Merci d'avance si vous avez d'autres idées de trucs à tester qui me permettraient de déterminer d'où cela vient.
Didier
DETAIL DES PROBLEMES RENCONTRES
Échec de la configuration automatique Akeeba
Akeeba Backup n'a pas accès en écriture sur le répertoire de sauvegarde ainsi que le répertoire temporaire. Veuillez ouvrir les permissions en écriture pour le répertoire administrator/components/com_akeeba/backup et recommencer la procédure.
Sauvegarde échouée
La sauvegarde a été stoppée car une erreur a été détectée.
Le message d'erreur est :
Could not open /homepages/??/??????????/htdocs/backup/crepier/cfaac2af.sql for append, in DB dump.
Dans le fichier log de la sauvegarde on a cette ligne :
ERROR |160115 15:27:59|Failed Smart algorithm on Akeeba\Engine\Core\Domain\Db
Mise à jour Maximenu
JFolder::create: Impossible de créer le répertoirePath: /homepages/??/????????????????/htdocs/crepier/tmp/install_569908d3210b4/mod_maximenuck_8.0.21_j3
Le chemin de mise à jour n'existe pas
Erreur Unable to write entry
Message COM_INSTALLER_TYPE_TYPE_ : erreur de mise à jour.
Mise à jour Kunena
JFolder::create: Impossible de créer le répertoirePath: /homepages/??/???????????????????/htdocs/crepier/tmp/install_5699092977b56
Le chemin de mise à jour n'existe pas
Erreur Unable to create destination
Message
COM_INSTALLER_TYPE_TYPE_ : erreur de mise à jour.
Enregistrement de la configuration
Une erreur s'est produite
0 Impossible d'enregistrer le fichier de configuration
Par contre les modifs sont quand même bien enregistrées dans le fichiers de config
Edit nouveau test
Essai de transfert d'un fichier avec Filezellia
Quelque soit l'endroit ou j'envoie le fichier (un des répertoires, à la racine de l'hébergement...)
Le fichier transféré apparait quelques instants coté serveur puis disparait aussitôt avec un "Erreur : Échec du transfert du fichier" pour Filezellia.
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