[Problème] Compte administrateur

[taram]

Salut , je viens ici en urgence , je ne sais pas si vous pouvez m'aider , j'ai changé le mot de passe de mon compte admin , et mon site ne vient plus , la page d'accueil vient sur une page page disant "felicitation vous avez creer votre site joomla..." plus rien de ma page ne vient.

[manu93fr]

Re : Compte administrateur

Bonsoir et bienvenu
aucune "urgence" sur ce forum ... nous sommes tous bénévoles ...

un lien vers le site en question ?
Tu peux detailler tes modifications ?

[taram]

Re : Compte administrateur

En fait je suis un debutant , j'avais oublié de preciser. le lien de mon site est www.socotrasarl.com , j'ai juste modifié mon mot de passe administrateur, et du coup je comprend plus rien.

[daneel]

Re : Compte administrateur

Salut , je viens ici en urgence...

Salut,

Quelle est la question ?

1. Si c'est un nouveau site alors il suffit de refaire les étapes d'installation vu que le contenu est vide ou celui par défaut.

2. Si c'est un site existant et tu as cru faire une mise à jour via le panneau d'administration de ton hébergeur mais en réalité tu viens d'écraser ton site donc oui il y a urgence pour toi ( j'ai déjà vu le cas d'utilisateurs chez un célèbre hébergeur ). Tu dois réinstaller la sauvegarde avant qu'elle ne soit écrasée par la nouvelle version du site. Théoriquement, tu as pris soin de vérifier que la sauvegarde était en place sur plusieurs jours donc il ne te reste plus qu'à suivre la procédure de restauration proposé par ton hébergeur.

A notez que les mise à jour de joomla se font par l'administration de joomla et non en dehors (sauf cas exceptionnel de contrôle à distance). Mais que l'on indique à chaque fois de faire des sauvegardes, c'est la base.

Dans un cas comme dans l'autre, les procédures de réécriture du mot de passe sont inutiles mais à titre d'infos et si le contenu est toujours en ligne, elles sont décrites en partie sur https://docs.joomla.org/How_do_you_r...password%3F/fr

[manu93fr]

Re : Compte administrateur

Si par hasard, c'est pour aller sur la page de login en admin tu rajoutes /administrator a la fin de ton url

[taram]

Re : Compte administrateur

Merci , j'ai essayé de verifier le contenu via un logiciel ftp (winscp) bizarement je constate que toutes les données sont en ligne, je pense que si je l'avais ecrasé , le contenu ne serait plus sur accessible via un ftp.

[daneel]

Re : Compte administrateur

Merci , j'ai essayé de verifier le contenu via un logiciel ftp (winscp) bizarement je constate que toutes les données sont en ligne, je pense que si je l'avais ecrasé , le contenu ne serait plus sur accessible via un ftp.

au risque de me répéter...

Soit tu restaure le site, soit tu réinitialise ton mot de passe admin en suivant l'une des méthodes indiquées sur :

https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F/fr

Pour info, ce n'est pas le même site en cache de google :
http://webcache.googleusercontent.co...&ct=clnk&gl=fr donc je suppose que tu as écrasé le site et pas seulement le mot de passe admin.

[taram]

Re : Compte administrateur

D'accord compris , j'essayerai ce que vous avez dit. Merci pour votre aide ,j'essaie et je vous tiens informer