[RÉGLÉ] Accès impossible à Joomla

[jacfev]

Bonjour,

Je n'ai plus accès à mon site (admin et site) depuis aujourd'hui 13/5/2016

Ce site est réalisé avec Joomla 3.

Ce site était installé avec Nom d'utilisateur= root

Depuis hier OVH a bloqué les connexion avec root

Je n'ai pas de réponse de mon hébergeur OVH sur cette anomalie

Quelle solution y-a-t-il ?

Cordialement

jf.
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[cavo789]

Re : Accès impossible à Joomla

Bonjour

Tu parles de quelle anomalie ? D'avoir comme login "root" ? (désolé, c'était facile).

Je ne pourrais que te suggérer de contacter OVH ou de créer un nouveau compte super admin. Pour cela il te faut un accès à ton interface phpMyAdmin. Si c'est le cas, va voir http://cinnk.com/joomla/25/trucs-ast...via-phpmyadmin

Et change s'il te plaît de nom de compte. "root" et "admin" sont tellement prévisible; il faudrait moins de temps à un hacker de t'attaquer s'il peut déjà trouver ton login.

[jacfev]

Re : Accès impossible à Joomla

Merci déjà cavo789 de t'intéresser à mon sujet.

Mais le big problème c'est que n'ai plus non plus l'accès à la BdD via phpMyAdmin

[cavo789]

Re : Accès impossible à Joomla

Exige le support de ton hébergeur car à ce stade tu es bien bloqué.

[RobertG]

Re : Accès impossible à Joomla

"root" ne pouvant être un nom d'utilisateur MySQL chez OVH (sauf serveur dédié ou privé, où OVH n'a aucune raison de bloquer l'accès puisque tu en es seul responsable) et le nom d'utilisateur principal d'une base OVH en mutualisé n'étant pas modifiable à ma connaissance, je ne vois pas comment, si c'est un nom d'utilisateur Joomla!, il pourrait t'interdire l'accès à phpMyAdmin.
J'ai l'impression qu'il y a une grosse confusion là-dessous.
Donc d'une part contacte OVH comme te l'a dit Christophe, d'autre part donne-nous plus d'explications pour qu'on situe précisément le problème en attendant une réponse d'OVH.

[jacfev]

Re : Accès impossible à Joomla

Merci aussi RobertG

Si root pouvait se connecter en mutualisé, sql privé, jusqu'à hier 12/5/2016.
OVH a bloqué cet accès par root et je n'ai été informé qu'aujourd'hui 13/5/2016
Il me suffirait de savoir le nom du fichier de Joomla qui réalise la connexion à la base de données et je pourrai le modifier via FTP car j'ai un autre utilisateur que root qui est autorisé à s'y connecter.

[RobertG]

Re : Accès impossible à Joomla

Le nom d'utilisateur est dans le fichier "configuration.php" à la racine du site.
Curieuse, cette politique d'OVH sur les SQL privés !