Impossible d'installer une extension

[Agrepe]

Bonjour,
J'essaie d'installer un extension, (Joomla! 3.1.1).
Je précise que ce site est celui d'un de mes clients, que je ne suis pas celui qui l'a construit et que je ne peux upgrader Joomla.

J'ai ce message:

DateTime::__construct(): Failed to parse time string (jerror) at position 0 (j): The timezone could not be found in the database

Quelqu'un sait-il ce qui se passe ?

Cordialement.

Eric

[pmleconte]

Re : Impossible d'installer une extension

Bonjour Eric,

Apparemment, il y avait un bug sur l'installer 3.1 : https://forum.joomla.org/viewtopic.p...older#p3047299

De plus, est-ce que le répertoire temporaire est bien défini ?

Pascal

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Bonjour pmleconte,
Merci beaucoup.

j'ai bien pensé à faire une mise à jous, mais la recherche de mise à jour ne détecte pas l’obsolescence de la version installée.

Alors j'ai fait ce qui est indiqué dans la page du lien que tu m'as envoyé.
Maintenant j'ai ces messages:
Alerte
JFolder::create: Impossible de créer le répertoire Path: tmp
Attention : impossible de déplacer le fichier.
JFolder::files : le chemin n'est pas un répertoire. Chemin : tmp/install_58483a3c0af02
JFolder::folder : le chemin n'est pas un répertoire. Chemin : tmp/install_58483a3c0af02
JFolder::files : le chemin n'est pas un répertoire. Chemin : tmp/install_58483a3c0af02
JInstaller: :Install: impossible de trouver un fichier d'initialisation XML Joomla!

Je précise que l'installation du composant fonctionne sur un autre site.

Cordialement.
Eric

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Il semble y avoir soit une erreur de chemin du dossier tmp, soit un problème de droits sur les dossiers/fichiers.

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Je vois cela dans config.php ?

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Commence par regarder dans l'administration, infos système, onglet "permissions des dossiers", si le dossier "tmp" est bien modifiable.

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Ils sont tous en lecture seule.

Je n'ai pas accès à la console d'admin de l'hébergement, je vais modifier les droits par le FTP.

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Si tout est en lecture seule, c'est qu'il y a une belle incompatibilité entre l'hébergement et Joomla!
Commence par essayer d'activer la couche ftp pour voir si ça devient modifiable.

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Elle est activée, c'est modifiable, j'ai modifié tout ce qui est dans administrator, mais je ne comprends pas, le dossier tmp est en 777 mais il est affiché en lecture seule.

Il s'agit bien du dossier tmp à la racine du site ?

Je crois que l'agence qui é développé le site et son "petit" hébergeur comme lui même le désigné, ne connait rien aux CMS

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Le chemin du dossier est dont très probablement faux. Soit tu utilises MoovJla (voir ma signature), soit tu as la possibilité avec un autre utilitaire de récupérer le chemin correct du dossier du site, et tu pourras corriger, pour tmp et logs, dans la configuration, onglets système et serveur.

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Je viens de voir qu'il n'y avait pas de dossier logs

Pourtant il s'appelle bien logs quand je regarde dans la configuration et le dossier temporaire s'appelle bien tmp

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Si c'est une installation récente ou un déploiement de sauvegarde faite avec une version récente d'Akeeba backup, le dossier logs peut être cherché (et inscrit dans le fichier de configuration) dans le dossier "administrator" et y être ou pas.

Attention, MoovJla le considère à l'ancienne, à la racine du site, comme "tmp".

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Il ne s'agit pas de restauration d'un existant, mais d'un site créé de toute pièce, de plus il n'est pas récent, il a 3 ans.

Voici ce que j'ai trouvé dans le fichier configuration.php.

//public $log_path = '/Applications/MAMP/htdocs/Joomla_3/logs';
//public $tmp_path = '/Applications/MAMP/htdocs/Joomla_3/tmp';

/Applications/MAMP/htdocs/Joomla_3/tmp
Cette arborescence n'existe pas.

Je contacte dès demain matin, l'agence qui a développé le site.

En tout cas merci beaucoup pour votre aide

[RobertG]

Re : Impossible d'installer une extension

Il a donc été transféré depuis un Mac sans correction des chemins de ces dossiers.
Tu peux corriger avec MoovJla et créer un dossier "logs" soit à la racine, soit dans "administrator" (dans ce cas, tu devras modifier dans la page MoovJla "/logs" par "/administrator/logs". Ajoute un fichier index.html vide dans ce dossier.
Qui est l'hébergeur, pour qu'il y ait ces soucis de droits d'accès aux dossiers et fichiers ?

[Agrepe]

Re : Impossible d'installer une extension

Bonjour,
Merci pour votre aide, je n'ai pas répondu hier pour vous remercier, j'étais hier, je m'y remets ce matin.
Cordialement.
Eric