[Problème] envoi mail php via contact

[marcelv]

Bonjour,
j'utilise joomla 3.6.5 et les composants contact, alfcontact et flexicontac avec lesquels j'ai des soucis.
Lorsque j'envoi des mails via les formulaires des 3 composants, j'ai un message de réussite d'envoi (Message
L'e-mail a bien été envoyé à marceldecielle@gmail.com utilisant PHP Mail. Vérifier que vous avez reçu l'e-mail de test.) mais les messages n'arrivent jamais.
Dans ma config j'ai choisi php mail.
Chez ovh ils me disent que l'automatisation des emails n'est pas bloquée.

Lorsque j'essaie avec sendmail ou smtp j'obtien une autre erreur (Une erreur est survenue lors de la récupération des données JSON : code de statut HTTP 500)

http://www.gitelaforge.be

3 onglets :
contact
-
?

Comment régler ce souci, où chercher ?

Merci de m'avoir lu.

[lesoutier]

Re : envoi mail php via contact

As-tu vérifié que ton mail n'arrivait pas dans le dossier spam ?

[toffffe]

Re : envoi mail php via contact

Pour l'envoie en SMTP as-tu fais le bon paramétrage ?

[chabi01]

Re : envoi mail php via contact

Bonjour,
Avant de vérifier le souci JSON, il faut d'abord que tu vérifies les 2 points donnés par Lesoutier et Tofffe.

Après cela, pour le problème "JSON", fais un backup complet de la base et fais une vérification à l'aide du script fourni ici : https://github.com/robwent/joomla-json-db-check

Attention ! Ce script va vérifier et modifier éventuellement la base si il trouve des erreurs, il n'est donc pas à utiliser à la légère.

Cordialement,

[marcelv]

Re : envoi mail php via contact

As-tu vérifié que ton mail n'arrivait pas dans le dossier spam ?

Non mais quand même !!!, c'est pas vraiment ça pour moi de l'aide
merci

[marcelv]

Re : envoi mail php via contact

Pour l'envoie en SMTP as-tu fais le bon paramétrage ?

Oui bien sûr c'est une des premièes chose, comme les spams, que j'ai testé.
Merci quand même de m'avoir lu.
Bonne journée

[lesoutier]

Re : envoi mail php via contact

Non mais quand même !!!, c'est pas vraiment ça pour moi de l'aide

C'est quand même une piste non ? Surtout avec une adresse Gmail. Il ne faut pas te sentir offusqué, beaucoup de gens ne pensent pas spontanément au fait que leur message peut aller dans les spams.

[marcelv]

Re : envoi mail php via contact

merci quand meme

[chabi01]

Re : envoi mail php via contact

Tu as lu le lien que je t'ai donné par rapport aux erreurs JSON ?

[lefabdu51]

Re : envoi mail php via contact

quelle est l adresse qui est utilisée pour l envoi des mails (la seule que tu donnes est une adresse de reception donc @m'en fout)?

Le serveur repond bien ?

Quelle est la configuration smtp testée ?
Les erreurs json sont elles avec le composant natif?

[lefabdu51]

Re : envoi mail php via contact

bon, sur la page d acceuil :

Rapid Contact

email@site.com

Subject

cherchez l'erreur.
Si les autres formulaires sont configurés comme celui ci...
Sur la page contact , j ai l impression que c est la meme...
normalement, on devrais avoir webmaster@gitelaforge.be

[chabi01]

Re : envoi mail php via contact

Je viens de tester le formulaire via le lien "Contacts" : la copie de l'email est bien arrivé chez moi...
J'ai testé également "rapid contact" en bas de la page et j'ai un message "thank you for your contact"..

On dirait que ça marche ?

Cordialement,

[chabi01]

Re : envoi mail php via contact

bon, sur la page d acceuil :

Rapid Contact

email@site.com

Subject

cherchez l'erreur.
Si les autres formulaires sont configurés comme celui ci...
Sur la page contact , j ai l impression que c est la meme...
normalement, on devrais avoir webmaster@gitelaforge.be

Rapidcontact permet d'envoyer un mail en renseignant son adresse email, un sujet et un message : ce n'est pas l'adresse du destinataire que l'on met ici mais l'adresse email de l'expéditeur