[Problème] Impossible de créer ou de modifier un article

[fritz]

Bonjour,

à partir du back end, lorsque je clic sur le bouton "nouveau" pour créer un nouvel article

j'obtiens un message d'erreur.

je suis sur Joomla 3.6.5

svp comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

[lomart]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Bonsoir,

Il est où le message d'erreur ?

[manu93fr]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Oui

j'ai fait une capture d'écran de l'erreur que j'obtiens, voir image edit_error2.jpg

On ne voit pas grand chose sur ta capture ... et surement pas le message d'erreur

je suis sur Joomla 3.6.5

il serait bon de faire les mises a jour

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

le message d'erreur, en effet , j'obtiens une page blanche avec un seul focus celui qui se trouve sur la capture d'écran
avec le libellé "titre" puis une zone de saisie vide
en regardant je constate que ce ne sont pas simplement les article qui sont affecté, même les autres élément, composant, module, on dirait que la commande "nouveau" et "edit" on un problème sur mon site.
et là je ne sais pas ce qui a produit subitement cela

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

On ne voit pas grand chose sur ta capture ... et surement pas le message d'erreur

j'affiche ici une vue plus grande, en voulant créer une nouvelle bannière et après avoir cliqué sur "nouveau"

il serait bon de faire les mises a jour

je compte le faire bientôt.

[lomart]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Bonsoir,

Allez voir avec l'inspecteur de code (F12) si tous les fichiers sont chargés.

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

bonsoir,

j'ai fais F12, voir image :

mais je ne sais pas comment vérifié si tous les fichiers sont chargés ...

[lomart]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Onglet réseau
en profiter pour voir si des erreurs sont signalées dans console

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Onglet réseau
en profiter pour voir si des erreurs sont signalées dans console

voici le résultat de F12


ReferenceError: reference to undefined property "href"
netUtils.js (ligne 315, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "activeCommandLineHandlers"
commandLine.js (ligne 600, col. 1)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "context"
domplate.js (ligne 619, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "fromBFCache"
netReps.js (ligne 651, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "parent"
netReps.js (ligne 612, col. 17)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "_selection"
panel.js (ligne 900, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "breakOnXHR"
netPanel.js (ligne 673, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "text/html"
fontViewer.js (ligne 110, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property Symbol.toPrimitive
match-pattern.js (ligne 14, col. 23)
<système>
SyntaxError: test for equality (==) mistyped as assignment (=)?
javascript.js (ligne 142, col. 29)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "breakOnErrors"
breakOnError.js (ligne 72, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "chrome://firebug/content/net/netUtils.js"
tabContext.js (ligne 221, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "location"
chrome.js (ligne 1850, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "type"
menu.js (ligne 111, col. 1)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "script"
browser.js (ligne 326, col. 5)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "null"
bindings.xml (ligne 87, col. 17)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "wrapClass"
command...or.html (ligne 721, col. 7)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "textClass"
command...or.html (ligne 1040, col. 17)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "textClass"
command...or.html (ligne 1020, col. 1)
<système>
2
SyntaxError: test for equality (==) mistyped as assignment (=)?
javascript.js (ligne 142, col. 29)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "console"
firebug.js (ligne 1250, col. 9)
<système>
ReferenceError: reference to undefined property "nodeType"
inspector.js (ligne 90, col. 1)
<système>

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Rebonjour à tous

je suis toujours bloqué.
la commande nouveau, modifier, Enregistrer, enregistrer et fermer ne fonctionnent pas

par exemple, j'ai cliqué sur le bouton "nouveau" pour créer un article, j'ai obtenu un écran vide ayant une zone input avec un label "Titre"
j'ai fais F12 pour voir les erreurs : cliquez pour voir l'image.

que faire, quel est la solution?

Merci d'avance pour votre aide.

[manu93fr]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Bonjour,
pas mal de problème de javascript que je vois là

faire la mise a jour qui peut régler le soucis en réinstallant certain fichers core de Joomla! par exemple, comme évoqué un peu plus haut
puis vérifier la base de donéee et faire une decouverte des extensions .. au cas ou
Si après cette opération , le souci perdure ... réinstaller tout le noyau de Joomla! par le composant de mise a jour ...

N'oubliez pas de faire une sauvegarde avant ...


ps : pour poster des PJ, il faut passer l'editeur en mode avancé ... sinon, on ne voit rien

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Merci manu pour votre réponse,

faire la mise a jour qui peut régler le soucis en réinstallant certain fichers core de Joomla! par exemple, comme évoqué un peu plus haut

j'accepte de faire la mise à jour vers joomla 3.7.2
cette mise à jour va t elle "réinstaller certain fichers core de Joomla!" comme vous m'avez proposé?

puis vérifier la base de donéee et faire une decouverte des extensions .. au cas ou

"puis vérifier la base de données" comment ?
je peux accéder à ma BD via phpmyadmin, mais je vérifie quoi et comment?

ps : pour poster des PJ, il faut passer l'editeur en mode avancé ... sinon, on ne voit rien

ok

[RobertG]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Pour vérifier la base, tu vas dans le menu extensions de ton administration, puis dans la page "Base de données", et si des erreurs sont signalées, tu cliques sur le bouton "Corriger".

La mise à jour vers la 3.7.2 va en effet remettre sur ton serveur tous les fichiers modifiés pour la 3.7.2 (depuis une 2.5, donc quasiment tout). N'oublie pas de faire une sauvegarde du site auparavant.

[lomart]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Pas moyen d'une prise en charge à distance ? (Remote support)

Il suffit de regarder et d'indiquer ici les erreurs rencontrées.
Le but d'un forum est aussi d'avoir des traces écrites pour aider d'autres personnes rencontrant le même souci

[fritz]

Re : Impossible de créer ou de modifier un article

Pour vérifier la base, tu vas dans le menu extensions de ton administration, puis dans la page "Base de données", et si des erreurs sont signalées, tu cliques sur le bouton "Corriger".

j'ai regardé dans le backend du site, le menu "extension" contient ceci :


je n'ai pas vu "Base de données"

est ce moi qui ne voit pas bien ou bien je n'ai pas regardé au bon endroit ?