Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

**lomart** · 04/10/2017, 08h35

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Bonjour,

"attente de transfert de données : lo.v.liveperson.net.....
cela indique-t-il que j'ai été piraté?

Sucuri ne voit rien et liveperson.net existe depuis longtemps: https://www.whois.com/whois/liveperson.net

La page se charge très vite chez moi.

Une solution est de déménager

si le problème n'a lieu que chez vous !!

**JCPO** · 04/10/2017, 09h51

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Un peu radicale comme solution. J'aimerais l'éviter .Peut-in s'agir de ma box? Mais alors pourquoi cela n'a t'il pas lieu pour les autres sites?

**lomart** · 04/10/2017, 10h06

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Peut-in s'agir de ma box?

Avez-vous testé avec un autre ordi sur votre box ?

Une analyse Anti-malware (https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/) donne quoi ?

Vous pouvez avec l'inspecteur de code, voir dans l'onglet "réseau/network" la ressource qui met du temps à se charger

**manu93fr** · 04/10/2017, 11h41

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Bonjour,
le rapport de GTMetrix est correct ... 2s pour charger

**JCPO** · 05/10/2017, 11h55

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Merci de votre aide. Le pb ne dépend pas de l'ordi utilisé, j'en ai deux avec la même lenteur (l'un 4 l'autre 8 GO de mémoire)

J'ai joint trois prises d'écran qui montrent chacune à un moment donné un délai d'environ 60 sec. lors du passage d'une page à l'autre. J'ai mis en surbrillance la ligne en question. La dernière correspond à une page administration les deux premières à des pages du site

Ceci étant, je ne sais pas déchiffrer et donc agir en fonction de ces indications. Pourriez-vous me guider?

**dolmenhir** · 05/10/2017, 12h11

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Envoyé par JCPO Voir le message

Merci de votre aide. Le pb ne dépend pas de l'ordi utilisé, j'en ai deux avec la même lenteur (l'un 4 l'autre 8 GO de mémoire)

La ram va pas changer ton débit... juste l'efficacité à gérer le cache du navigateur.

Il y a peut-être une extension qui interfère... certaines extensions ont parfois ce défaut, particulièrement celles qui analysent le contenu du site (dev, seo...).

1. Désactiver les extensions
2. tester avec un autre navigateur
EDIT : 3. purger le cache

Si le problème persiste, ça vient probablement soit :
- du réseau (proxy FAI, ? Proxy local ?)
- de la machine (malware ? virus ?)

Dol.

**lomart** · 05/10/2017, 12h11

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Bonjour,

Les copies sont trop petites pour être lisibles

**JCPO** · 05/10/2017, 16h40

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

J'ai mis les impressions écran dans ma dropbox. Mais je ne sais pas comment vous y donner accès. Il me faudrait une adresse je pense.

Ou avez-vous un autre moyen de vous envoyer ces documents de façon lisible pour vous?

**manu93fr** · 05/10/2017, 16h43

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Perso, je navigue normalement sur ton site ... PAS de ralentissements

As tu un retour de tes utilisateurs qui te remontent cette info de ralentissements ou c'est juste toi en naviguant de tes PC ?

**JCPO** · 05/10/2017, 17h20

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Manu93fr, je reprend l'énoncé initial de ma question.

Depuis quelques mois, j'ai un ralentissement de la connexion à mon site (www.8dechoeur.com, front et back) ainsi que de la navigation. Je suis le seul utilisateur et administrateur qui ait ce pb. Les autres utilisateurs naviguent normalement.

J'ai contacté mon hébergeur qui m'a indiqué ne pas avoir de difficulté de sa part. et en effet, cela se produit seulement lorsque je me connecte depuis chez moi, et ne se produit pas si, avec les mêmes ordi, je me connecte de puis un autre lieu.

J'ai pensé que cela pouvais provenir de mon fournisseur (Free) mais ce n'est pas le cas, toutes les autres connexions (Youtube, banque...) fonctionnent normalement.

Malwarebytes ne remonte aucun pb. Comme indiqué avant j'ai des impressions d'écran indiquant ou le pb se pose. Comment puis-je les vous transmettre de façon lisible.

**lomart** · 05/10/2017, 18h00

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Comment puis-je les vous transmettre de façon lisible.

Déjà les faire plus grandes. Acuellement, elles font 640 x 360 px
Ensuite, les transmettre en utilisant un service comme https://www.noelshack.com/

**manu93fr** · 05/10/2017, 21h31

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Depuis quelques mois, j'ai un ralentissement de la connexion à mon site (www.8dechoeur.com, front et back) ainsi que de la navigation. Je suis le seul utilisateur et administrateur qui ait ce pb. Les autres utilisateurs naviguent normalement.

Donc si vous etes le seul a avoir ces ralentissements Back et Front, par deduction, c'est que le problème est local, chez vous donc

le rapport de Gtmetrix le confirmait, et ma navigation de differents endroits géographiques aussi ... Ce n'est pas un problème de serveur ou de ressources gourmandes, mais bien de bande passante ou d'ordi ...

**JCPO** · 07/10/2017, 15h14

Re : Ralentissement de mon site sous Joomla 3.8 mais déjà depuis le passage en 3.7.4

Bonjour, j'ai été un peu surbooké ces derniers jours. Voici les liens vers des prises d'écran qui indiquent là ou le blocage se produit. Je ne sais pas interpréter cela. Qu'en dites vous de votre coté?

Page Introuvable Noelchack

https://www.noelshack.com/2017-40-6-1507385453-2017-10-05-1.png