Connexion base de données du client

[Phone SAV]

Bonjour,

Je viens vers vous spécialiste de Joomla car je souhaiterai intégrer à mon site quelque chose qui permettrai aux clients de consulter le suivi d'une réparation de son appareil en rentrant son numéro de suivi ou un numéro de dossier, comment puis je faire?

Faut il interroger la base de données ? Et comment faire?

Merci beaucoup


Envoyé de mon iPhone à l'aide de Forum Joomla.fr

[lesoutier]

Re : Connexion base de données du client

Peut-être un composant de Helpdesk ?

[jisse03]

Re : Connexion base de données du client

Bonjour,

et bienvenue sur le forum.

Soit une extension HelpDesk comme déjà indiqué, soit si on désire un vrai relationnel client, un produit genre Project Fork http://extensions.joomla.org/extensi...ask-management qui permet, moyennant un paramétrage correct, un vrai suivi relationnel sur tout projet, y compris rafistolage de matériel.