mise à jour extensions impossible

[nicodespiennes]

Bonjour,
il est impossible de mettre à jour les extensions sur notre site (même soucis sur d'autres sites aussi), dès que je clique sur le bouton "Mise à jour", voici le message d'erreur que nous avons :

Auriez-vous une idée de l'origine de ce problème ?
Je vous remercie
Bien à vous
Nicolas

[RobertG]

Bonjour,

As-tu essayé d'activer le rapport d'erreurs au maximum et éventuellement le débogage ? histoire de voir si des infos complémentaires apparaissent lors de ces incidents.

[nicodespiennes]

Bonjour
merci pour votre réponse, voici le message d'erreur :

Warning: require(/customers/9/a/9/formatheque.be/httpd.www/administrator/components/com_virtuemart/helpers/config.php): failed to open stream: No such file or directory in /customers/9/a/9/formatheque.be/httpd.www/plugins/system/vmLoaderPluginUpdate/vmLoaderPluginUpdate.php on line 50 Fatal error: require(): Failed opening required '/customers/9/a/9/formatheque.be/httpd.www/administrator/components/com_virtuemart/helpers/config.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /customers/9/a/9/formatheque.be/httpd.www/plugins/system/vmLoaderPluginUpdate/vmLoaderPluginUpdate.php on line 50

Qu'en pensez-vous
Merci pour votre aide
Bien à vous
Nicolas

[RobertG]

Il semble qu'il y ait un problème avec Virtuemart, le message ne trouvant pas le fichier "/administrator/components/com_virtuemart/helpers/config.php" (il faudrait vérifier dans ce dossier helpers et s'il est bien absent, utiliser un pack de même version pour y récupérer le fichier correct, mais peut-être y a-t-il d'autres fichiers concernés)
Mais il n'y a pas de raison à mon sens pour que ça puisse bloquer d'autres extensions.