[RÉGLÉ] Petit soucis 500 - behavior::framework not found.

[samourai]

Bonjour,

J'ai téléchargé la dernière version de Joomla la 4.2.3 depuis la mise à jour du site en partant dela version 3.10, mais j'ai ce petit souci impossible d'aller sur le site car j'ai ce message 500 - behavior::framework not found.
Je ne sais pas si la solution est la même qu'indiquée par Alian_56 en l'occurence celle-ci La solution consiste à supprimer le fichier .php sous administrator/cache/_media_version
si quelqu'un de plus calé que moi pouvez me renseigner cela me tirerait une épine du pied
Merci

[RobertG]

Bonjour,

Pour en être sûr, tu ne risques rien à supprimer un fichier en cache.

[roland_d_alsace]

Hello.

Tu as une extension qui essaie de charger le framework Mootools qui n'est plus supportée en J4.
Probablement un module.

[samourai]

@RobertG et @Roland-d-alsace Merci pour la rapidité de la réponse.

Par contre y a-t-il une solution simple (car moi et l'informatique c'est deux) pour télécharger la version 4.2.3 correctement afin que le site ne rencontre plus le même problème que cité dans le post précédent.
Car je sais même si ce n'est pas dans l'immédia le passage par la version 4, sera obligatoire

[RobertG]

Bonjour,

Le problème précédent, s'il a été résolu par la suppression du fichier en cache, reste anormal de la version 3, n'a plus de raison de se reproduire sauf s'il reste une extension incompatible avec Joomla! 4, et réinstaller une version 4.2.3 ne supprimera pas cette extension.

Une méthode serait de passer dans la configuration globale le rapport d'erreurs au maximum et d'activer le débogage puis de multiplier les ouvertures des différentes pages afin de voir si une ereur apparaît, avec une référence à l'extension fautive. Mais personnellement, je ne le ferais pas, persuadé que le problème est déjà corrigé (bien sûr, je peux me tromper )

[samourai]

RobertG
En ce qui concerne le problème précédent, il n'a pas été résolu avec cette méthode, j'ai de nouveau télécharger complétement la version nommée.
Mais toujours le même problème, comme expliqué je ne suis pas un spécialiste , donc je recherche le moyen le plus simple de résoudre le problème.

[RobertG]

Avec ta précédente réponse, j'avais compris que ça avait été résolu.
Donc il faut en rester à l'avis de Roland : il existe une extension qui n'est pas compatible avec Joomla! 4 et il faut la trouver pour la remplacer ou la supprimer. Tu as dû avoir une info lors de la migration.
Si tu accèdes à l'administration, va dans la configuration globale et active le débogage dans l'onglet "système", pui s mets le rapport d'erreurs au maximum dans l'onglet "serveur", enregistre et tente d'ouvrir le site, tu auras alors une liste de fichiers en bas de page te permettant de savoir l'extension en cause.
Si tu n'accèdes pas non plus à l'administration, il faut par ftp que tu modifies le fichier configuration.php qui est à la racine du site pour modifier les valeurs de debug et error_reorting ainsi

public $debug = true;
public $error_reporting = 'maximum';

Attention, il ne faut modifier ce fichier qu'avec un éditeur simple style bloc-notes, surtout pas avec Word par exemple.

[samourai]

@RobertG merci pour les infos

[samourai]

Pour l'instant je vais mettre le sujet en "Réglé"même si ce n'est pas le cas. Je crois que je vais patienter un peu avant de faire la mutation, la première m'a un peu refroidie.
Lors de cette nouvelle tentative si jamais elle echoue encore je reviendrais vers vous pour esayer de trouver des solutions, bien que certaines m'ont été apportées.
Merci à ceux qui ont pris le temps de répondre.