[RÉGLÉ] Mise à jour lancée... rien ne se passe...

[Joopas]

Bonjour,

Je suis en train de réaliser le passage à Joomla 4 (depuis 3.10.12).

J'ai cliqué sur Mise à jour pour lancer le processus (après avoir tout vérifié comme indiqué ici https://docs.joomla.org/Joomla_3.x_t...p_Migration/fr). Il est indiqué que cela peut prendre plusieurs minutes, mais rien ne se passe.

Je suis bien sur la page "Mise à jour de Joomla!" et j'ai le message "Progression de la mise à jour de Joomla, veuillez patienter...". Mais la barre qui doit devenir verte reste inactive depuis maintenant 20 minutes (rien ne se passe non plus sur Pourcentages achevés + Octets lus + Octets extraits + Fichiers décompressés).

Mon site est lourd, la connexion Internet est bonne et le serveur plutôt rapide (OVH - hébergement Pro mutu). Dois-je patienter ? Si j'arrête maintenant le processus, que se passe-t-il ? Une idée SVP ?


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Bon, cela fait 45 minutes maintenant, donc même avec de la patience, cela ne semble pas passer. Ou bien avez-vous déjà eu ce cas où l'on doit patienter aussi longtemps ?

Est-ce possible d'interrompre la mise à jour (en rafraîchissant la page), vu qu'il n'y a absolument aucune progression depuis le début du lancement ? J'ai un autre onglet d'ouvert sur le back office du site, mais je n'ose pas cliquer pour voir si j'ai la main, vu que la mise à jour est lancée...

Une idée du problème ?

[RobertG]

Bonjour,

Il y a parfois des soucis entre OVH et le site de téléchargement.
Je te conseille de télécharger toi-même le pack de mise à jour (sur Joomla.fr) et de l'installer manuellement depuis la page de mise à jour de Joomla!

C'est long si tu n'as pas un gros débit montant, mais en principe, c'est la solution de dépannage.
J'espère que tu as bien fait une sauvegarde avant.

[Joopas]

Merci pour l'idée ! Je peux arrêter en rafraîchissant la page alors ? Oui, j'ai bien fait plusieurs sauvegardes...

[RobertG]

De toutes manières, tu ne risques rien. Au pire, il faudra vider les cookies du site et le cache.

[Joopas]

De toutes manières, la page s'est fermée automatiquement (après une heure... j'avais oublié)... Donc j'ai pu me reconnecter sans problème : tu as raison, pas de risque, ouf ! C'est toujours un stress ces migrations...
Je vais relancer la mise à jour par la voie normale, pour voir si cette fois cela passe.
Sinon, il reste l'option du .zip. C'est bien sur cette page-là n'est-ce pas ? https://www.joomla.fr/joomla/telecha...137-4-4-7.html
Fichier : Mise à Jour depuis Joomla! 3.10 vers 4.4.7 - Joomla_4.4.7-Stable-Update_Package.zip

[RobertG]

Oui, c'est ce fichier

[Joopas]

Bon, et bien finalement c'est passé à la troisième tentative et je n'ai donc pas eu à utiliser le fichier téléchargé. Cela devait donc venir d'OVH... Encore merci pour ta réactivité et merci également à ceux qui ont rédigé le document pour nous permettre de réaliser la migration !

[RobertG]

Bonne continuation !

[Joopas]

A toi également ! Un autre site à passer en J4 bientôt... mais pas chez OVH cette fois