Impossible de supprimer une image via gestion des medias

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  • Impossible de supprimer une image via gestion des medias

    Bonsoir,
    Tout est dans le titre !
    Je ne peux pas supprimer d'images et j'ai l'erreur suivante :
    "Erreur lors de la suppression de l\'élément."
    Si quelqu'un connait la raison de ce problème
    Merci par avance

    La critique est facile mais l'art est difficile
    Quand on cherche on trouve
    http://www.gcsites.fr

  • #2
    Est ce que les permissions des dossiers de ton joomla sont bien ouvertes à l'écriture dans le dossier images?

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    • #3
      Bonjour,
      Et je fais comment pour ouvrir ces permissions.
      Je n'ai pas ce problème sur d'autres sites en j4 et je n'ai rein fait de particulier.
      Merci pour votre réponse
      La critique est facile mais l'art est difficile
      Quand on cherche on trouve
      http://www.gcsites.fr

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      • #4
        Bonjour,

        Comme ce message est directement produit par le gestionnaire de médias (COM_MEDIA_DELETE_ERROR), essaie de voir si l'activation du débogage et la mise au maximum du rapport d'erreurs donnent plus d'infos sur ce qui bloquerait.
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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        • #5
          Bonjour,
          J'ai activé le débogage system et mis le rapport d'erreur au maximum, mais après c'est au delà de mes compétences
          La critique est facile mais l'art est difficile
          Quand on cherche on trouve
          http://www.gcsites.fr

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          • #6
            Si tu nous montres la liste des fichiers par où est passé le site avant d'afficher l'erreur, peut-être pourra-t-on t'aider ? Si ce listing s'affiche, bien sûr.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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            • #7
              Bonjour,
              Le rapport d'erreurs n'affiche rien.
              Pour le débogage système, je pourrais te donner l'accès au site ?
              La critique est facile mais l'art est difficile
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              • #8
                Bonjour,

                Il faut activer en même temps les deux pour espérer obtenir la liste des fichiers ayant amené à l'erreur.
                "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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                • #9
                  Les deux sont bien activés.
                  Voilà ce que j'ai en bas de l'écran
                  Fichiers joints
                  La critique est facile mais l'art est difficile
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                  • #10
                    Bonjour,
                    Toujours pas résolu ce problème !
                    Si quelqu'un a une idée ?
                    Merci par avance
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                    • #11
                      Bonjour,
                      Toujours pas résolu ce problème :
                      J'ai 5 sites qui ont été passés en J4
                      Sur 4 de ces sites, il est impossible de supprimer les images dans le gestionnaire de médias.
                      Les droits des fichiers sur le serveur sont au maximum (777)
                      J'ai comparé un site avec le problème avec le site sur lequel je peux supprimer les images :
                      Pas de différence dans le paramétrage des médias
                      Pas de différence significative sur les droits des fichiers, php 7.4, joomla 4.2.4
                      Pas d'infos en activant le débogage et le rapport d'erreurs au maximum.
                      Ci-joint une copie d'écran avec l'erreur
                      Merci pour votre aide
                      Fichiers joints
                      La critique est facile mais l'art est difficile
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                      • #12
                        Finalement, j'ai trouvé comment résoudre ce problème :
                        Le fait de désactiver le pare-feu sur le serveur règle le problème, même si çà n'est pas très satisfaisant
                        RobertG aime ceci.
                        La critique est facile mais l'art est difficile
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                        • #13
                          Bonjour et merci d'avoir signalé la solution !
                          Je viens d'avoir la même erreur sur le site d'un client chez OVH et en effet, c'est la ligne "http.firewall=security" du fichier .ovhconfig qui bloquait.
                          "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                          MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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