[Problème] Problème de forçage https

[rb1jlo]

Bonjour,
Sur un site en Joomla 427, j'ai un pb de forçage https:
Le certificat SSL est activé chez l'hébergeur, la configuration du site indique que https est forcé en admin et site.
Quand je me connecte une première fois sur Firefox
le navigateur me dit que le site n'est pas sécurisé et n'accepte pas l'identification par le login (Tout s'efface après saisie)
Si je tape https://monsite.fr ça marche et ensuite, comme le navigateur l'a mémorisé, je n'ai plus de pb en tapant simplement monsite.fr
Quelqu'un aurait-il une idée ?
D'avance merci.

[woluweb]

Sans même parler de se logger, est-ce que le certificat est bien présent
- à la fois sur la version AVEC www
- et sur la version SANS www ?

[daneel]

Bonjour,
Le certificat SSL est activé chez l'hébergeur, la configuration du site indique que https est forcé en admin et site.

Quel type de certificat SSL ? Quel hébergeur ?
Si c'est du let's encrypt (le SSL gratuit), le certificat est normalement renouvelé tous les 90 jours à condition que ce soit correctement configuré.

Par exemple, si l'hébergeur utilise cpanel comme panneau de gestion pour votre espace d'hébergement, vous pouvez obtenir directement les infos ssl
et être certain que le certificat soit bien présent et à jour.

[rb1jlo]

Merci beaucoup de vos 2 réponses rapides.
L'hébergeur est IONOS.
Le certificat est attribué à *.monsite.fr
Est le type est SSL starter Wildcard.
Vous pensez que cela vient plutôt de l'hébergeur que de Joomla ?
Je suis intrigué par le fait qu'en appelant https://monsite.fr , je passe bien en https:

[woluweb]

bon, tant que tu donnes pas le vrai lien vers ton site, je crois qu'on ne peut pas t'aider plus...

[rb1jlo]

le site est icca-france.fr
on n'avait pas le pb en V3

[RobertG]

Bonjour,

Dans le code source de ta page, il y a 5 liens en "http" et non "https", cause probable de ce problème.

[daneel]

Les problèmes peuvent être multiples :

- un problème de cache (du navigateur, du site... bref, il faut vider le cache complétement)

- un problème d'images... parfois on écrit le chemin en dur avec "http" ce qui provoque une erreur quand la page est en https. Dans ce cas, le navigateur précise que des images ne sont pas sécurisées.

- un problème de certificat... ionos fait parfois des difficultés sur des anciens comptes 1&1 mais si tu as bien la page qui se charge en direct en https alors c'est une autre cause.
On peut lever tous les doutes via le test ssl labs : https://www.ssllabs.com/ssltest/

- un problème de firefox : parfois le certificat ne fonctionne pas sous firefox dues au protocole et niveau de sécurité. Il faut test avec d'autres navigateurs comme chrome pour vérifier.

...

[rb1jlo]

Bonjour,

Dans le code source de ta page, il y a 5 liens en "http" et non "https", cause probable de ce problème.

Pourrais-tu m'en dire un peu plus ? Où puis-je trouver le code source de ma page ?
D'avance merci.

[rb1jlo]

Les problèmes peuvent être multiples :

- un problème de cache (du navigateur, du site... bref, il faut vider le cache complétement)

- un problème d'images... parfois on écrit le chemin en dur avec "http" ce qui provoque une erreur quand la page est en https. Dans ce cas, le navigateur précise que des images ne sont pas sécurisées.

- un problème de certificat... ionos fait parfois des difficultés sur des anciens comptes 1&1 mais si tu as bien la page qui se charge en direct en https alors c'est une autre cause.
On peut lever tous les doutes via le test ssl labs : https://www.ssllabs.com/ssltest/

- un problème de firefox : parfois le certificat ne fonctionne pas sous firefox dues au protocole et niveau de sécurité. Il faut test avec d'autres navigateurs comme chrome pour vérifier.

...

Merci de ta réponse.
J'ai testé avec le lien indiqué, j'obtiens grade A
En ce qui concerne Firefox, je n'ai pas le pb avec Chrome et j'ai exactement le même problème avec Firefox sur un autre de mes sites en Joomla4

[RobertG]

Bonjour,

Pour voir le code source : CTRL+U sur ton clavier, ou clic droit sur la page pour avoir le lien dans le menu contextuel