[RÉGLÉ] Disparition des menus sur cellulaire Android

[Turandot]

Bonsoir,
Le site web est le www.clubapal.com
Aucun problème sur PC, sur tablette et cellulaire APPLE. Mais... problème sur cellulaire Android, les menus sont disparus. Voir la photo jointe.
Pourquoi?
Merci, Diane

[toffffe]

Salut
Je viens de tester sur iphone avec safari et ton menu n'est plus présent non plus
Quelle extension utilises tu pour la version mobile de ton menu ?

[toffffe]

De ce que j'ai vu tu utilises le template helix
As-tu regardé ces réglages en version mobile https://www.joomshaper.com/documenta...enu-navigation

[toffffe]

En regardant encore de nouveau c'est le picto de ton menu mobile qui a disparu car si on alors que ton menu n'est pas présent sur iphone, si on clic à l'endroit du lenu à droite, il apparait. Idem sur pc quand on réduit la largeur de l'écran si on clic dans la zone du menu, mais cette fois-ci en bas à droite de ton image de header, ton menu mobile apparait.

[toffffe]

Tu n'as plus la couleur à ton icone de menu burger, tu dois avoir un réglage de couleur directement dans les paramètres de ton menu mobile, mais je n'utilise pas Hélix.
Sinon dans le fichier custom de ton template tu peux ajouter ce code

#offcanvas-toggler > div > span{background: #000;}

[Turandot]

Bonjour,
Le problème semble n'être que sur les cellulaires Android. Après plusieurs essais, j'ai réussi à faire apparaître les menus cliquant entre les 2 lignes. Il apparait alors comme un papier transparent. Serait-ce la dernière mise à jour obtenue il y a quelques jours qui a provoqué des changements?
Merci, Diane

[toffffe]

Bonjour,
Le problème semble n'être que sur les cellulaires Android. Après plusieurs essais, j'ai réussi à faire apparaître les menus cliquant entre les 2 lignes. Il apparait alors comme un papier transparent. Serait-ce la dernière mise à jour obtenue il y a quelques jours qui a provoqué des changements?
Merci, Diane

Le problème est aussi sur iphone pas que android. Le problème apparait aparait à partir de la largeur que vous avez définie pour afficher le menu mobile à la place du menu normal.
Le menu disparait, vous devez avoir un problème de cache sur votre iphone
Oui cela vient surement de la dernière mise à jour
Avez-vous regardé les réglages dans votre template ?

[toffffe]

Regarde dans les paramètres du template / menu / badge text color

[Turandot]

Je ne trouve pas les paramètres du template / menu / badge text color. Où dois-je regarder?Merci!

[toffffe]

Systeme/style de template du site (pas template) /et la tu clic sur ton template
Je ne le connais pas mais normalement ça devrait être comme ça

[toffffe]

De ce que je vois sur leur démo tu as aussi une édition en frontend

[Turandot]

OK je suis allée sur Systeme/style de template du site et j'ai cliqué sur shaper-helixultimate puis sur Template options.
J'ai pris en photo le menu Header, Menu, Top Bar et Off-canvas Menu Icon Color et je n'ai trouvé aucun "badge text color".

Donc je crois que nous allons devoir vivre avec cette dernière mise à jour de Joomla à moins que je demande à notre hébergeur de remettre le dernier backup avant la mise à jour effectuée. Qu'en pensez-vous? Merci!

[toffffe]

Et dans l onglet menu ii y a quoi ?
un site pas a jour est un site qui prend des risques. Une fois qu on a un virus c est bcp plus compliqué de s en sortir et de rattraper les pertes de referencement.
ii faut prendre le temps de corriger le défaut. Il faut fouiller. Et si tu trouves pas le reglage je t ai donné le code css dans les messages précédents.

[Turandot]

Voici ce qu'il y a dans l'onglet Menu : Menu, Mega menu et Off-canvas.

Si je dois ajouter le code que vous m'avez fourni #offcanvas-toggler > div > span{background: #000;} dans le fichier custom, est-ce bien dans le fichier custom.css qui se trouve dans css et est-ce que je le place à la fin?

Merci!

[toffffe]

Oui essayez de le placer tout à la fin
Un autre test aussi consisterai à voir si le templater n'a pas ressorti un correctif depuis votre maj