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Bonjour la communauté !
J'ai besoin de vos lumières... J'ai rencontré des soucis d'affichage de mon site en front sur la page d'accueil (c'est très embêtant), mais surtout en backend (template pété, liens ne fonctionnent plus : par exemple, je ne peux pas mettre mon site hors ligne) il y a plusieurs semaines.
J'ai contacté mon hébergeur pour voir s'il s'agissait d'un souci de version php ou trouver une solution, la seule réponse qu'il m'avait apportée : "les sites créés avec Joomla plantent tout le temps, on ne travaille jamais avec Joomla". Ok, super... Mais moi si ! (pour info, c'est chez Ionos, ex 1&1 ; je songe d'ailleurs à changer d'hébergeur, le SAV étant plus que décevant).
J'ai donc voulu me démerder et simplement restaurer une ancienne version de mon site.
Et là, ô suprise, en voulant lancer le kickstart d'Akeeba pour restaurer ma svg, une page d'erreur :
"Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
J'ai à nouveau contacté mon hébergeur pour avoir une réponse et surtout une solution à ce problème : mon interlocuteur ne connaissait pas cette façon de restaurer les sites et contacte les administrateurs pour me répondre dans les meilleurs délais.....
Est-ce que quelqu'un a une idée de la source de ce problème et surtout un moyen de le résoudre ?
Sans quoi j'envisage sérieusement de déménager mon site chez O2switch avec qui je travaille et n'ai jamais eu de soucis.
Merci d'avance pour votre aide !
J'ai besoin de vos lumières... J'ai rencontré des soucis d'affichage de mon site en front sur la page d'accueil (c'est très embêtant), mais surtout en backend (template pété, liens ne fonctionnent plus : par exemple, je ne peux pas mettre mon site hors ligne) il y a plusieurs semaines.
J'ai contacté mon hébergeur pour voir s'il s'agissait d'un souci de version php ou trouver une solution, la seule réponse qu'il m'avait apportée : "les sites créés avec Joomla plantent tout le temps, on ne travaille jamais avec Joomla". Ok, super... Mais moi si ! (pour info, c'est chez Ionos, ex 1&1 ; je songe d'ailleurs à changer d'hébergeur, le SAV étant plus que décevant).
J'ai donc voulu me démerder et simplement restaurer une ancienne version de mon site.
Et là, ô suprise, en voulant lancer le kickstart d'Akeeba pour restaurer ma svg, une page d'erreur :
"Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
J'ai à nouveau contacté mon hébergeur pour avoir une réponse et surtout une solution à ce problème : mon interlocuteur ne connaissait pas cette façon de restaurer les sites et contacte les administrateurs pour me répondre dans les meilleurs délais.....
Est-ce que quelqu'un a une idée de la source de ce problème et surtout un moyen de le résoudre ?
Sans quoi j'envisage sérieusement de déménager mon site chez O2switch avec qui je travaille et n'ai jamais eu de soucis.
Merci d'avance pour votre aide !
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