Erreur soudaine Joomla "Configuration de l'environnement incomplète"

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  • Erreur soudaine Joomla "Configuration de l'environnement incomplète"

    Bonjour
    J'ai un site web joomla4 mysql 8 et php 8.4 hébergé sur l'offre Mutu pro ovh qui fonctionnait très bien jusqu'à aujourd'hui et maintenant je ne peux plus y accéder j'ai ce message sur fond rouge orangé. (PHP 8.4 et Mysql8
    "Configuration de l'environnement incomplète
    Il semble que vous essayez d'exécuter Joomla! depuis notre dépôt git. Pour cela vous devez d'abord compléter quelques étapes supplémentaires."

    L'association git est bien désactivée sur mon domaine ainsi que sur tous mes sous domaines.

    Sur deux sous-domaines pointant vers deux répertoires différents j'ai d'autres sites qui ne sont pas sous joomla qui fonctionnent bien.

    J'ai restauré une sauvegarde Akeeba datant d'un mois (fichiers +base de donnée) dans un autre répertoire (avec un sous-domaine). La base de donnée a été restaurée dans une base qui était vierge.
    Et là j'ai l'erreur
    "Désolé, il y a eu un problème que nous n'avons pas pu récupérer.
    Le serveur a renvoyé un "500 - Whoops, looks like something went wrong."


    Merci d'avance pour votre aide​



  • #2
    bonjour, la il semblerais que la solution à votre dysfonctionnement soit chez ovh.....

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    • #3
      Bonjour,

      En ce qui me concerne, je commencerais par redescendre en PHP 8.3 ou 8.2, sachant que certaines extensions peuvent le pas être compatibles 8.4 voire 8.3
      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
      MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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      • #4
        @robertg : Le message indique que ce n'est pas la version standard de joomla, mais celle fournie par OVH qui est utilisée , cette version est située sur un dépot different du dépot officiel et correspond à la version installable en 1 clic. Pour moi, c est une erreur ovh et non joomla.

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        • #5
          Merci à tous
          Problème résolu.
          En fait j'ai refait une restauration Akeeba du 24 décembre qui a fonctionné, puis j'ai restauré la dernière base de donnée du 06 janvier (sauvegardes journalières OVH)
          J'avais installé joomla moi même, au départ mambo, puis mises à jour régulière joomla 1.5 .... à 4 aujourd'hui, il faudrait que je passe à 5....
          Il faut que je trouve aussi comment mettre le fil en résolu...

          Précision : j'ai omis de dire que je suis repassé en PHP 8.3, ce qui a permis de résoudre la deuxième erreur.
          Dernière édition par Pacha07130 à 07/01/2025, 16h06

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          • #6
            Je ne vois pas où il est dit que c'est une version OVH de Joomla!, et chez OVH en mutu, on peut choisir sa version de PHP soit globalement, soit par site dans un .ovhconfig
            Et même si c'est le cas, je pense qu'utiliser une version 8.4 de PHP avec Joomla! 4 n'est pas conseillé.

            Pour ce qui est de la deuxième erreur, je suspecte un paramètre d'accès à la nouvelle base incorrect
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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            • #7
              j ai deja eu cette erreur avec le mdoule joomla fourni par ovh et l erreur etait a leur niveau

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