Questionnaire/sondage associé à des commentaires ?

[RobertG]

Bonjour,

Un ami voudrait ajouter sur son site une demande d'avis/sondage sur deux tutoriels qu'il a ajoutés à son site. Mais il voudrait aussi que ce formulaire "aimez-vous ce tutoriel : oui/non", "note ?", "commentaire" par exemple, déjà envisagé avec Convert Forms, et ses réponses puissent être commentés et discutés. Mais l'affichage côté site des résultats de formulaire Convert Forms est celui du listing de soumissions, et ne convient donc pas.
J'ai regardé vaguement Community Polls (et Survey), mais compte tenu de ce qu'est le site de cet ami, jamais il n'investira 99 $ par an pour satisfaire son envie...

Que pouvez-vous me conseiller ?
Merci d'avance !

[woluweb]

Akeeba Engage de Nicholas

[RobertG]

Merci !
J'y ai pensé en effet, mais je ne savais pas qu'il pouvait embarquer des questionnaires.

[RobertG]

Je viens de tester : impossible de proposer un commentaire sans être connecté, alors que dans les paramètres d'Akeeba Engage, il y a bien la notion d'invités

[woluweb]

ha ça gère des commentaries et des réponses aux commentaires
si c'est encore autre chose que tu veux alors akeeba engage ne fera pas l'affaire

en fait, j'ai beau relire la question initiale je ne vois pas *exactement* ce qu'il faut pouvoir faire ou pas

[RobertG]

L'idée initiale était un questionnaire de satisfaction en quelque sorte, avec commentaires et/ou suggestions, puis peut-être sondage pour avoir des stats sur les résultats, avant d'envisager un possibilité de discussions ouvertes des réponses...
En ce qui concerne Akeeba Engage, je me suis finalement dit que l'article pourrait poser le problème en demandant au visiteur de répondre à deux ou trois questions, comme j'ai pu le voir sur certains forums où lors de la présentation/inscription, des points précis sont demandés. Ensuite, chaque réponse pourrait faire l'objet d'échanges sur le sujet de l'article. Tout ça sans être identifié(ça existe dans d'autres gestionnaires de commentaires, il me semble.
Mais pour le moment je ne trouve pas comment autoriser des invités à commenter, malgré leur présence dans les paramétrages, ni comment restreindre la possibilité de commenter seulement certains articles.

[RobertG]

Bon, en jouant sur les droits, j'ai bien le formulaire Engage qui s'affiche, il est possible de saisir nom et adresse de messagerie, mais impossible de saisir un commentaire, la zone est verrouillée.
En fait, c'est que la zone de saisie du texte est incompatible avec JCE !

PS : en fait, il faut créer un profil utilisateur pour les invités...

[RobertG]

Bon, ben Akeeba Engage n'est vraiment pas simple !
5 essais ce matin, sans et avec deux types de captcha : d'une part c'est toujours celui par défaut (5 caractères souvent indéchiffrables) et pas celui défini dans la configuration du site qui s'affiche, bien que reconnu dans le paramétrage d'Akeeba Engage, les commentaires d'invités sont apparemment envoyés puisque le message d'attente de validation s'affiche mais rien ne s'ajoute dans la table des commentaires... alors qu'aucun message d'erreur ne s'affiche si le captcha est correct.
Donc rien dans la table, page Akeeba Engage dans l'administration vide avec le message précisant qu'il n'y a aucun commentaire, pas de mail reçu par le webmaster MAIS s'il s'identifie sur le site, il voit les commentaires soumis !
Et donc aucun moyen d'accepter les commentaires !
Seul le mail concernant son propre commentaire lui parvient.
Je déteste ces extensions qui n'ont strictement rien d'intuitif et de simple.

Par ailleurs, pour les invités, le nombre minimum de caractères requis n'est pas appliqué alors qu'il l'est si le webmaster s'identifie et soumet un commentaire ! Dingue !

[RobertG]

Question posée sur la page Github : https://github.com/akeeba/engage/discussions/334
Aucune réponse...
J'ai donc pour le moment abandonné Akeeba Engage et utilisé un formulaire Convert Forms de type questionnaire et commentaire.

[Eddy.vh]

Bonjour Robert,
J'utilise Engage avec succès et je ne le trouve pas très compliqué, mais je n'utilise pas de Captcha et ne laisse ouvert les commentaires qu'aux enregistrés.
JCE est bien compatible, je l'utilise sur mes commentaires, j'ai paramétré un profil exprès pour les enregistrés et un second pour moi.
Les e-Mails se gèrent dans le système de modèles d'e-Mail de Joomla.

[RobertG]

Bonjour Eddy,
Mon ami ne veut pas d'identification, donc il faut que les invités soient en mesure de commenter (et la publication ne se fait qu'après approbation), et j'ai eu beau chercher, je n'ai pas compris pourquoi j'ai rencontré ce comportement inutilisable.
En admettant que le problème vienne des e-mails, on devrait au moins retrouver les commentaires proposés quelque part, mais je n'ai pas trouvé où...

[Eddy.vh]

Il faudrait que je trouve le temps de tester sur un site local. En tout cas, avant de limiter les commentaires aux enregistrés, je les laissais libres à tous.

[RobertG]

Bonjour,
Du côté d'Akeeba, pas la moindre réponse à ma question à la communauté sur Github, pas même de l'équipe des développeurs.
Décevant !!!

[RobertG]

D'après Nicholas qui a répondu enfin, tout semble de ma faute... mais je n'ai toujours aucune idée des raisons des anomalies constatées.

En ce qui concerne le captcha, il faut définir à aucun dans le composant pour que celui par défaut de Joomla! s'applique : pas très intuitif.