Problème avec mon hébergeur - site hors ligne

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  • Problème avec mon hébergeur - site hors ligne

    Voilà, depuis le 26 août et suite à un incident sur les serveurs de mon hébergeur, trois de mes sites en constructions mais pas très bien avancés ( heureusement ) sont hors ligne.

    si ce derniers ne ma jamais informé de l'incident que j'ai appris en lui posant la question, il a depuis tergiversé pas mal puis cessé de me répondre. depuis quelques jours c'est le silence radio total ....

    je précise qu'il s'agit d'un serveur virtuel à 370 euros l'année, j'ai ce dernier depuis quelques mois et j'ai cumulé les problèmes ( email, performances très médiocres avec des temps de chargement des page de l'ordre de 5 secondes, et autres petits souci )

    j'aimerai savoir si d'autre personnes ont eu le même problème avec un hébergeur et si ils ont eu des recours pour se défendre.

    j'ajoute que dans les conditions générales de la dite société il y a bien sûr une batterie de closes dans lesquelles tout est possible pour les disculper dixit pour les assurances.

    le serveur est semble t-il de nouveau accessible ( mais je ne veux pas me loguer pour ne pas m'entendre dire que j'ai fais quelque chose ) depuis quelques jours. mais les sites sont .... parti, pour un c'est la page du serveur, et pour deux autres une page blanche.

    merci d'avance pour toute information qui pourrait m' aider

    je vois qu'il faut préciser le nom de l'hébergeur, ce que je ne voulais pas particulièrement faire. alors je le fais ici : [modo]le nom de l'hébergeur est inutile[/modo]
    Dernière édition par RobertG à 12/09/2011, 20h57

  • #2
    Re : Problème avec mon hébergeur - site hors ligne

    Désolé, le forum n'est pas un lieu de description de conflit entre clients et fournisseurs, mais d'échanges concernant la gestion de sites Joomla!.
    Je supprime donc le nom de l'hébergeur en question et je clos cette discussion.
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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