Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

[espoir93]

bonjour
j ai un hebergement mutualisé avec ovh mon nom de domaine est nouveau jamais fonctionné bounay.com
apres trop de galére pour resoudre mon probleme j aurais besoin de votre aide
jai essayé de créer une nouvelle base de donnes MySQL pour mon script mais comme vous voyez sur l’image on m a limité le nombre de bases de données . alors que je ne jamais créer une base donné au part avant
Le message annonce que l’opération est impossible,
jai besoin de créer une nouvelle base de données de type MySQL pour mon domaine « bounay.com ».

[SimonG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Bonjour,

l'image est invalide.
Il semblerait que le "problème" vienne de ton hébergeur.
Tu as sans doute déjà créé cette base de données. Tu devrais donc je joindre afin de récupérer les identifiants à cette base de données.

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Bonjour,

l'image est invalide.
Il semblerait que le "problème" vienne de ton hébergeur.
Tu as sans doute déjà créé cette base de données. Tu devrais donc je joindre afin de récupérer les identifiants à cette base de données.

merci pour ta reponse mais normalement on a la possibilité de créer plusieurs base de données comme sur mes autre nom de domaine j ai eu aucun soucie, je les ai joint et j attend leur reponse helas qui peut durer plusieur jour

[SimonG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

merci pour ta reponse mais normalement on a la possibilité de créer plusieurs base de données comme sur mes autre nom de domaine j ai eu aucun soucie,

Le problème venant d'un hébergeur en particulier, tu comprendra qu'il est difficile de trouver des réponses sur un forum consacré à Joomla!.
L'hébergeur en question possède un forum, as-tu essayé de poster dessus.

je les ai joint et j attend leur reponse helas qui peut durer plusieur jour

C'est toi qui as choisi cet hébergeur

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Le problème venant d'un hébergeur en particulier, tu comprendra qu'il est difficile de trouver des réponses sur un forum consacré à Joomla!.
L'hébergeur en question possède un forum, as-tu essayé de poster dessus.



C'est toi qui as choisi cet hébergeur

oui je les ai contacté et j attend leur reponse c est le point noir d ovh la lenteur des reponses aux problemes techniques ne sachant plus ou trouver une solution a mon probleme je l ai posté sur se forum

[RobertG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Si tu ne peux pas créer de base, tu dois bien avoir, dans l'hébergement correspondant au nom de domaine, au moins une base de données (mais si l'hébergement est récent, OVH ne crée plus automatiquement de base...), ou alors c'est un hébergement sans accès à MySQL.
Que vois-tu dans la page où tu essaies de créer cette base (avant de cliquer sur un bouton de création) ?

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Si tu ne peux pas créer de base, tu dois bien avoir, dans l'hébergement correspondant au nom de domaine, au moins une base de données (mais si l'hébergement est récent, OVH ne crée plus automatiquement de base...), ou alors c'est un hébergement sans accès à MySQL.
Que vois-tu dans la page où tu essaies de créer cette base (avant de cliquer sur un bouton de création) ?

oui j ai une base de donné pour mon hebergement ou il y a pas mal de probleme c est pour cette raison que j ai souhaité en faire une autre ce qui est bizard c est qu avec mes autre nom de domaine je peut creer jusqu a 3 bases de donné differente, sur mon manager ovh je vois que la base créer par ovh.

[SimonG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

oui j ai une base de donné pour mon hebergement ou il y a pas mal de probleme c est pour cette raison que j ai souhaité en faire une autre ce qui est bizard c est qu avec mes autre nom de domaine je peut creer jusqu a 3 bases de donné differente, sur mon manager ovh je vois que la base créer par ovh.

Tu as certainement souscrit à des offres différentes, non ?

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Tu as certainement souscrit à des offres différentes, non ?

non offre avec hebergement perso

[RobertG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Un hébergement mutualisé "Perso" OVH ne donne droit qu'à une seule base de données. Il faut un Pro, ou une extension, pour en avoir plus.
Il est donc normal que tu n'aies plus la possibilité de créer de base si l'hébergement en possède déjà une.

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Un hébergement mutualisé "Perso" OVH ne donne droit qu'à une seule base de données. Il faut un Pro, ou une extension, pour en avoir plus.
Il est donc normal que tu n'aies plus la possibilité de créer de base si l'hébergement en possède déjà une.

merci robert pour cette info qui me fait gagner du temps donc si jai un problem avec ma base donner je dois passer en pro pour en creer une??

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

car je n ai pas acces a mon site bounay.com / message: Unable to connect to database server! et malgré mes nombreuses recherche je suis vraiement depasser perdu dans le gouffre quoi meme ovh ne ma pas de donner de reponse satisfaisante

[RobertG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Si tu as un message d'impossibilité de connexion, donne ici précisément le texte, car il se peut que ce soit simplement une erreur de saisie des infos de connexion.

Je corrige après avoir vu le message : est-tu sûr que c'est un hébergement Linux ?

[espoir93]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Si tu as un message d'impossibilité de connexion, donne ici précisément le texte, car il se peut que ce soit simplement une erreur de saisie des infos de connexion.

Je corrige après avoir vu le message : est-tu sûr que c'est un hébergement Linux ?

j ai acheter une template ecommerce avec oscommerce pour mon domaine bounay.com et depuis il ne veut pas s installer sur mon nom de domaine j ai essayer de plusieur maniere ftp, manager ovh mais sa ne marche pas. oui oscommerce est avec linux merci pour votre aide

[RobertG]

Re : Impossible d'installer un ecommerse sur mon site

Bon, du coup la question ne concerne pas Joomla!

Et avec phpMyAdmin, tu accèdes à la base ?