Infomaniak, hébergement, offre,

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  • [RÉGLÉ] Infomaniak, hébergement, offre,

    bonjour,

    J'ai repris la gestion d'un site hébergé chez infomaniak. Entre les permissions nécessaires pour qu'un site joomla fonctionne version infomnaniak et la plate-forme d'hébergement, je m'arrache les cheveux.


    Le contrat actuel est l'ancien contrat à 120eur/an (60gb, mail illimité, un domaine). Contrat qui n'existe plus à l'heure actuelle. Quelqu’un a-t-il déjà migré de l'ancienne plateforme (admin) vers la nouvelle (admin2) tout en gardant les caractéristiques et le prix du contrat (120eur/an) . D'autant plus que les nouvelles offres sont plus chères que les anciennes pour mon cas (plus de 50 adresses courriels) .

    Je vous remercie.
    Cordialement,
    carabao

    Site dédié à la caravane & au camping: www.caravane-camping.be

  • #2
    Re : Infomaniak, hébergement, offre,

    Un truc sur infomaniak, installe Joomla dans un sous répertoire et pas à la racine !
    Les droits dans le sous-répertoire sont gérables !!
    Ensuite crée un .htaccess à la racine qui réécris l'URL en conséquence du nom du sous-répertoire

    RewriteEngine on

    #Forcer www
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^[^.]*.[^.]*$
    RewriteRule (.*) http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R,L]

    #Rediriger dans un sous répertoire avec ré-écriture
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/nomsousrépertoire/
    RewriteRule (.*) /nomsousrépertoire/$1
    dans le configuration.php de Joomla, forcer live_site

    public $live_site = 'http://www.tondomaine.tld';
    A+

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    • #3
      Re : Infomaniak, hébergement, offre,

      Bonjour et merci pour ta réponse.


      J'avais déjà effectivement ajouté ce fichier à la racine de l’hébergement.

      Sauf les directives suivantes:

      Code:
      #Forcer www
      RewriteCond %{HTTP_HOST} ^[^.]*.[^.]*$
      RewriteRule (.*) http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R,L]
      Merci pour l’astuce pour forcer les www, j'ai modifié mon .htaccess en conséquence.
      Cordialement,
      carabao

      Site dédié à la caravane & au camping: www.caravane-camping.be

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      • #4
        Re : Infomaniak, hébergement, offre,

        bonjour,

        Voilà, je continue ma découverte de l'hébergement et je dois dire que ce n'est pas du tout évident, tant la gestion d'infomaniak est assez particulière par rapport à ce qu j'ai connu auparavant.

        J'essaye sans succès depuis le début, de faire pointer un sous-domaine (déjà créé via la console, ainsi que le répertoire correspondant "sousdomaine" ) vers un répertoire (site2) se trouvant à la racine de l'hébergement (/web), le site se trouvant dans /web/site1

        /web/site1 <--- le domaine pointe sur ce répertoire
        /web/monsite/sousdomaine
        /web/site2


        Impossible de trouver la directive pour remonter de deux niveaux. (de /web/monsite/sousdomaine vers /web/site2) .


        Qu'en pensez-vous ? Pouvez-vous m'aider ?


        Un très grand merci

        Réponse du support infomaniak, concernant ma demande de sous-domaine.

        Cher client,

        Nous sommes un service de support et non des webmasters, par conséquent nous n'avons pas les compétences pour répondre à votre question.
        Si vous avez besoin d'aide pour la création de votre site nous pouvons vous diriger auprès de nos partenaires: https://www.infomaniak.ch/fr/site-internet/agence-web.
        Dernière édition par carabao à 05/07/2015, 11h04
        Cordialement,
        carabao

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        • #5
          Re : Infomaniak, hébergement, offre,

          Quelqu'un connaît-il la méthode pour exporter (fichier csv) les paramètres d'une centaine de boite mail (imap) d'infomaniak ver un autre hébergeur. J'ai vu dans la console d’administration que l'on pouvait importer des adresses mais aucune trace pour l'exportation.

          Merci
          Cordialement,
          carabao

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          • #6
            Re : Infomaniak, hébergement, offre,

            Bonsoir,

            Vu la nécessité pour tous les possesseurs de boite email de reparamétrer leur(s) client(s) de messagerie. Et oui, le pop, imap et smtp va changer.
            Il est possible de récupérer la liste par un copier-coller avec nettoyage dans un éditeur de texte les 50 adresses.
            Ensuite, import dans un tableur et génération d'un mot de passe aléatoire.
            Pour finir, un petit emailing pour les avertir.

            Le plus gros problème sera la permanence du suivi et la perte des emails lors du transfert. Si c'est bien un imap qui est utilisé, cela veut dire que les messages sont sur le serveur. Bon courage pour gérer tout cela. La création des 50 adresses est un travail de tout repos à coté de la gestion de 50 individus qui auront perdu leurs messages
            UP, le plugin universel à découvrir sur https//up.lomart.fr
            bgMax
            , AdminOrder, MetaData, Zoom, ArtPlug, Custom, Memo, Filter, ... sur http://lomart.fr/extensions

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            • #7
              Re : Infomaniak, hébergement, offre,

              Bonjour


              Effectivement, j'avais déjà bien compris ce sombre côté de la migration.. D'où mes interrogations.

              Et après, j'avais envisagé d'utiliser un programme comme imapsync pour transférer toutes les boites . Avec ce programme, on peut utiliser un fichier csv avec les infos suivantes:

              user001_1;password001_1;user001_2;password001_2
              Dernière édition par carabao à 06/07/2015, 08h47
              Cordialement,
              carabao

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              • #8
                Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                Pour répondre à ce message.



                Bonjour, en passant aux nouvelles offres, vous ne rencontrerez plus aucun soucis avec les droits. Il est même possible d'installer Joomla en 1 clic de souris depuis la nouvelle console. Voici la procédure à suivre pour migrer un site sur la nouvelle console d'administration: https://faq.infomaniak.com/1983





                Seul problème et de taille, les nouvelles offres sont nettement plus chères.

                Si je prends:

                60gb , 200 adresses courriel (je suis en illimité pour le moment) et 1 site, je suis déjà à 67,83 eur/mois au lieu de 12 eur/mois

                Et plus de plate-forme SMS.

                Pour moi, les nouvelles offre sont en régressions par rapport à l'ancienne offre.


                Voilà
                Cordialement,
                carabao

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                • #9
                  Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                  salut,

                  je me suis moi aussi arraché les cheveux avec les droits, la solution c'est de faire en sorte que tu sois propriétaire des dossiers et pas leur serveur.
                  j'avais réalisé une archive avec akeeba et j'avais réinstallé le site dans un sous dossier cela avait fait une moulinette qui m'avait corrigé le pb de droit.

                  pour mes autres site je suis passé chez planethoster avec des vps managés et la c'est juste le paradis =) tout est parfait à 99.99%

                  je ne retournerai jamais chez infomaniak.
                  Site d'entraide pour les utilisateur francophones de la CRM Vtiger https://aide-crm-vt.fr/
                  Pour des extensions au top : http://joomlack.fr
                  Pour la sécurité et l'optimisation : http://www.aesecure.com/ <--- Incontournable !
                  Pour des petites choses sympa : http://lomart.fr

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                  • #10
                    Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                    Si je n'avais pas ce problème d'adresses imap , il y a longtemps que j'aurais déménagé mon hébergement. Je n'ai décidément pas la logique infom..


                    Tiens ta réponse me fait penser à quelque chose,

                    la solution c'est de faire en sorte que tu sois propriétaire

                    Si je mets comme utilisateur mon identifiant ftp (au lieu de httpd) avec les droits 755 (dossier) et 644 (fichiers) , c'est bon ? Ou infomaniak ne ferra qu'à sa tête et cela ne marchera pas.
                    Dernière édition par carabao à 06/07/2015, 16h39
                    Cordialement,
                    carabao

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                    • #11
                      Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                      Envoyé par carabao Voir le message
                      Si je n'avais pas ce problème d'adresses imap , il y a longtemps que j'aurais déménagé mon hébergement. Je n'ai décidément pas la logique infom..


                      Tiens ta réponse me fait penser à quelque chose,

                      la solution c'est de faire en sorte que tu sois propriétaire

                      Si je mets comme utilisateur mon identifiant ftp (au lieu de httpd) avec les droits 755 (dossier) et 644 (fichiers) , c'est bon ? Ou infomaniak ne ferra qu'à sa tête et cela ne marchera pas.
                      j'ai du réinstaller un site sur un serveur infomaniak aujourd'hui et j'ai été confronté à ton problème de droit.
                      voici ce que je fait et ça fonctionne:

                      j'importe une archive akeeba-backup non pas à la racine du site mais dans un fichier
                      j'installe mon archive en transfert direct
                      je vais au bout de l'installation
                      ensuite je vais dans configuration de mon joomla pour voir les fichiers accessible en écriture
                      et je modifie les chmod en fonction des indications dans la config
                      à savoir que chez infomaniak il faut mettre les chmod en 2777 et pas en 0755 car c'est un script qui gère leur fichu dossiers. Ne change jamais le propriétaire des dossiers surtout.
                      une fois que cela est fait j’installe une petite extension afin de voir si mon joomla arrive à écrire dans les dossiers.
                      et si une mis à jour est dispo je la fait toujours en transfert direct.

                      par contre j'ai abandonné d'installer aesecure sur un serveur infomaniak.

                      normalement tout fonctionne
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                      • #12
                        Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                        Ne change jamais le propriétaire des dossiers surtout.


                        Si je laisse httpd comme proprio , je ne sais pas modifier les droits
                        Pour le faire, je dois changer le proprio en mettant mon identifiant ftp et mettre 2777
                        Cordialement,
                        carabao

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                        • #13
                          Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                          Envoyé par carabao Voir le message
                          Ne change jamais le propriétaire des dossiers surtout.


                          Si je laisse httpd comme proprio , je ne sais pas modifier les droits
                          Pour le faire, je dois changer le proprio en mettant mon identifiant ftp et mettre 2777
                          Si tu fais comme moi, infomaniak est proprio du dossier mais à l'intérieur tu es proprio de ton joomla donc tu peux modifier les droits sans problème. si la config n'est pas comme ça tu vas galérer.
                          Dernière édition par Casper17 à 07/07/2015, 15h12
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                          • #14
                            Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                            Donc tu laisses httpd pour tous les dossiers ( et sous-dossiers) et tu mets ton identifiant FTP pour les fichiers (777), c'est cela. Ou quand tu parles de dossier, tu parles uniquement du dossier principal de joomla (/web/joomla) ? Merci pour ton aide.
                            Cordialement,
                            carabao

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                            • #15
                              Re : Infomaniak, hébergement, offre,

                              Envoyé par carabao Voir le message
                              Donc tu laisses httpd pour tous les dossiers ( et sous-dossiers) et tu mets ton identifiant FTP pour les fichiers (777), c'est cela. Ou quand tu parles de dossier, tu parles uniquement du dossier principal de joomla (/web/joomla) ? Merci pour ton aide.
                              Si tu fais une restauration à partir d'akeeba comme indiqué tu n'as rien à modifier au niveau des propriétaire car de lui même le script infomaniak mettra le dossier httpd et les fichiers internes (ton joomla) se sera toi le propriétaire.

                              Racine/monsite/joomla/
                              httpd/httpd/toi

                              Donc la seul chose à modifier sera les chmods des fichiers nécessaires au fonctionnement de joomla.
                              voir si en vert dans la config de ton joomla environ 15 dossiers à mettre en 2777.

                              et après tout roulera impec.

                              Info ne jamais installer aesecure dessus sauf si tu prends une solution ou le supports pourra éventuellement te l'installer car infomaniak n'aime pas trop aesecure.

                              voir ici : http://forum.joomla.fr/showthread.ph...uite-maj/page2
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