Restauration du site chez mon prestataire impossible !

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  • [Problème] Restauration du site chez mon prestataire impossible !

    Bonjour,

    J'ai fait une mise à jour de mon site vers Joomla 3 sur mon NAS (en local donc), puis après avoir fait une sauvegarde Akeeba de mon site mis à jour (et fonctionnel sur mon NAS), j'ai transféré le fichier JPA chez mon hébergeur (1&1).
    La restauration débute par l'extraction (qui semble bien s'effectuer), puis lorsque je clique sur le bouton "Lancer le programme...", la fenêtre Angie ne s'ouvre pas et je reste avec une misérable fenêtre montrant le bouton "Nettoyer".
    J'ai vérifié la validité du JPA en lançant une restauration en local, sur mon NAS : ça marche.
    J'ai chargé 2 fois le fichier JPA, pensant que le 1er chargement ne s'était pas bien déroulé, mais en vain.

    Pourriez-vous m'aider ? Je suis vraiment dans la mouise !
    Merci d'avance.
    jcd78

  • #2
    Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

    En quelle version de PHP tourne par défaut ton serveur ?
    Au besoin, regarde dans la gestion de ton compte 1&1 si tu peux modifier la version locale pour le dossier du site, afin de passer en 5.4
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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    • #3
      Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

      Bonjour et merci RobertG pour ta réponse rapide.
      Mon NAS est en version PHP 5.5.13. Mon hébergeur 1&1 est en PHP 5.4 et j'ai semble-t-il la possibilité de le passer en 5.5.
      Je vais tenter d'abord cela.
      Je te tiens au courant.

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      • #4
        Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

        Oui, c'était bien ça.
        J'ai modifié, sur mon compte 1&1, la version PHP de 5.4 vers 5.5, et là, ça a marché. Il semble donc que la version PHP du serveur qui a créé la sauvegarde PHP doit être exactement la même que celle du serveur destinataire.

        Merci de m'avoir éclairé,... et retiré une grosse épine du pied .
        jcd78

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        • #5
          Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

          Envoyé par jcd78 Voir le message
          Il semble donc que la version PHP du serveur qui a créé la sauvegarde PHP doit être exactement la même que celle du serveur destinataire.
          Je mets un peu d'eau dans mon vin... En fait je pense que la version PHP du serveur "destinataire" doit être égale OU supérieure à celle du serveur ayant créé le fichier de sauvegarde Akeeba.
          Or je me trouvais dans le cas inverse où la version PHP du "destinataire" était inférieure !

          Est-ce bien cela ?

          En tout cas, merci encore à RobertG.

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          • #6
            Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

            Je n'ai personnellement jamais eu de soucis de réinstallation sur une version de PHP inférieure, pour autant qu'elle soit suffisante pour la version de Joomla! et/ou des extensions à placer sur le serveur.
            Il n'y a donc à mon avis aucun besoin absolu d'une version 5.5 chez l'hébergeur si ton site a été mis au point sur une version 5.5 en local.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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            • #7
              Re : Restauration du site chez mon prestataire impossible !

              Envoyé par RobertG Voir le message
              Je n'ai personnellement jamais eu de soucis de réinstallation sur une version de PHP inférieure
              Pourtant, là je suis formel : avant de passer en PHP 5.5 chez 1&1 j'ai eu 2 échecs de restauration et après, j'ai eu 2 succès de restauration... (oui, je sais je suis vicieux, j'ai essayé 2 fois ).
              Merci et à bientôt.
              jcd78

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              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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