[RÉGLÉ] "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

[bizerte77]

Bonjour,

J'ai testé ce plugin sur mon site en local et il fonctionne très bien.

J'ai voulu installé ce même plugin sur mon site en ligne mais j'ai ce message : Attention : impossible de déplacer le fichier. Impossible de trouver un pack d'installation

Je ne comprends pas pourquoi...

Si quelqu'un a une piste.

Merci et bonne journée

[chessman]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Cela peut venir d'un fichier corrompu sur ton site distant.

[jisse03]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Bonjour,

2 possibilités,

Soit celle proposée par chessman,
soit, plus trivial, un problème de droits sur ton hébergement, le message pouvant signaler un répertoire tmp de Joomla! non accessible en écriture.

[bizerte77]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Bonjour,

Merci pour vos réponses mais comment savoir si c'est l'un ou l'autre?

Si c'est un problème de droits sur mon hébergement, comment régler le problème?

Merci pour votre aide,

Bonne journée

[jisse03]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

ça, nous on ne peut pas le deviner.

Regardes dans les informations système / permissions des dossiers si tout est au vert. Si pas, tu as des choses à corriger, soit via la console de ton hébergeur, soit via FTP.

Et dans l'autre cas (fichiers corrompus), on ne risque pas de deviner à distance.

[bizerte77]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Bonjour,

Merci pour vos réponses, il n'y a pas de problème de permissions de dossiers.

le site était dans un sous-dossier lors de sa création et maintenant il est à la racine et avant je n'avais aucun soucis.

Un fichier corrompu aurait pu être causé lors du transfert du site sous-dossier vers la racine? Et comment savoir quel fichier est corrompu?


Merci

[jisse03]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Et après le déplacement, tu as bien vérifié les variables tmp et logs dans ton configuration.php ? Si ces variables pointent vers le sous répertoire, il y a comme un problème.

[bizerte77]

Re : "Impossible de trouver un pack d'installation" en ligne mais pas en local

Oui oui j'ai bien vérifié mon fichier configuration.php, tmp et logs ne pointent pas vers mon sous-répertoire.

Je vais essayé de voir avec mon hébergeur... C'est quand même très embêtant!

Merci et bonne journée/soirée

Edit : j'ai contacté mon hébergeur et mon problème est réglé.