Plus d'acces au backend du site

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  • [RÉGLÉ] Plus d'acces au backend du site

    Bonjour,
    Je suis novice en informatique et depuis vendredi j'ai un gros soucis.
    Je suis secrétaire de 2 clubs et a ce titre on m'a demandé de créer les sites. J'ai donc choisi joomla pour sa facilité d'utiliisation.
    J'ai choisi "Easy-hebergement" après soumission aux bureau respectifs.
    Tout fonctionnait bien depuis 2 ans pour les 2 sites.
    Depuis vendredi, sur le 2ème site je ne peux plus me connecter en admin.
    j'arrive sur la page de connection et quand je tape le login et le mdp, j'aperçois un # qui apparait furtivement après index.php et rien ne se passe.
    Si je mets un mauvais mdp ou login même réaction.
    J'ai travaille avec firefiox comme le recommande easy-hebergement et j'ai essayé avec Edge, même chose.
    Easy-hébergement, que j'ai contacté, m'a répondu que cela provenait probablement soit de joomla, soit de BDD (ils l'ont testé chez eux mais rtien d'anormal)ou de la configuration.
    j'ai comparé les configuration.php des 2 sites et rien trouvé.
    Le premier site (qui fonctionne) "bicrossrians18.fr"
    le 2ème qui est en panne"comite-cher-cyclisme.fr"
    ils sont sous joomla 2.5.28.
    La saison des compétitions a commencé et le bureau s'impatiente de voir que le site n'est pas à jour.
    Merci de m'aider

  • #2
    Re : Plus d'acces au backend du site

    Bonjour,
    Personne pour m'aider ?

    Commentaire


    • #3
      Re : Plus d'acces au backend du site

      [Post déplacé en section J2.5]

      Bonjour,
      ce qui est bizarre c'est qu'un mauvais couple/mdp devrait faire apparaitre un message d'erreur (en rouge)
      As tu une sauvegarde saine de ton site ?

      si c'est non ... 1ere chose a faire -> une sauvegarde FTP et BDD et réinstaller ton site en local pour le tester en modifiant ton fichier configuration.php (adapté au serveur local)

      As tu essayé de renvoyer un J2.5.28 tout propre via FTP ? (en écrasant les fichiers) Attention -> sauvegarde ton FTP d'abord !
      Dernière édition par manu93fr à 23/03/2016, 17h49
      Cette année, le JoomlaDay FR aura lieu à Bruxelles les 15 et 16 mai 2020. Évènement à ne pas rater. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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      Commentaire


      • #4
        Re : Plus d'acces au backend du site

        Bonjour manu93fr
        oui c'est bizarre et même l'hébergeur n'a pas de solution
        je crois avoir épuisé toutes les idées, je crois que je vais suivre ton conseil.
        Sinon, je n'ai plus qu'à tout recommencer, heureusement que j'ai le template de coté.
        MERCI de ton aide

        Commentaire


        • #5
          Re : Plus d'acces au backend du site

          C'est pas le role de l'hebergeur de corriger le souci du site, c'est au webmaster (toi j'imagine)
          tu devrais aussi en profiter pour passer en J!3 ... ça commence a faire un moment que la J!2.5 n'est plus supportée
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          • #6
            Re : Plus d'acces au backend du site

            Merci manu93fr.
            J'ai suivi ton conseil, je suis passé à J3, n'ayant pas trouvé le problème, je me refais tout, pas grave mais long.
            En tout cas c'est rassurant de voir que vous vous préoccupez des novices.
            En core merci, je ferme le sujet

            Commentaire


            • #7
              Re : Plus d'acces au backend du site

              Bonjour,
              Il n'y a vraiment plus rien à faire pour sauver l'administration en 2.5 ?
              Mon cas est identique : un # furtif dans la barre d'adresse après la tentative de connexion. Aucun message d'erreur mais toujours la même page invitant à se connecter.
              Le problème a commencé par une page blanche de l'admin dont je ne connais pas la raison. J'ai écrasé via ftp le dossier administrator par une sauvegarde. Ma joie de revoir le formulaire de connexion était de courte durée. La réinitialisation du mot de passe via la configuration.php et la base de donnée n'a rien donné.
              Je sais bien qu'il faut mettre à jour Joomla (que je repousse car trop de boulot) mais dans le dernier espoir je repose ma question : il n'y a vraiment plus rien à faire pour sauver l'administration en 2.5 ?
              Merci d'avance pour vos lumières.

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              Problèmes connus :
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              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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