ActiveHelper LiveHelp

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  • [RÉGLÉ] ActiveHelper LiveHelp

    Bonjour,
    J'ai installé ou plutôt tenté d'installer Activehelper sur notre site internet (pro.idealmicro.com avec joomla 2.5.1). J'ai sans doute commis une énorme erreur car maintenant il m'est impossible d'entrer dans l'administration de mon site. Après avoir saisi mon login et mon mot de passe (moult fois vérifié) Voilà le message d'erreur qui s'affiche ....

    Fatal error: Call to a member function addEntry() on a non-object in/home/www/client/pro/plugins/user/login_recognition/login_recognition.php on line 82

    Est ce quelqu'un pourrait me venir en aide ????

    merci beaucoup.
    Dernière édition par f_rougier à 04/03/2012, 15h25

  • #2
    Re : ActiveHelper LiveHelp

    Bonjour,
    J'ai obtenue une réponse avec des solutions qui fonctionnent. Je vous fais part de la réponse rapide obtenue par service création http://service-creation-site-internet.com.


    Bonsoir,

    Ce problème a en effet déjà été rapporté, pour le régler il faut
    désactiver le plugin user recognition.

    Il est possible que vous puissiez vous connecter à l'administration en
    utilisant un autre navigateur que votre navigateur habituel.

    Si vous ne pouvez désactiver le plugin depuis l'administration du site
    il faut passer par la base de données.


    En résumé Changer de navigateur permet de rentrer dans l'administration puis on désactive le plugin indiqué plus haut et le problème est résolu.

    Commentaire


    • #3
      Re : ActiveHelper LiveHelp

      Bonjour F_rougier,

      Heureux d'avoir pu vous aider,

      Cordialement, Nossibé (Service Création)
      Dernière édition par nossibe à 05/03/2012, 17h25
      Développeur Web | Service Création | Mon Linkedin

      Commentaire


      • #4
        Re : ActiveHelper LiveHelp

        Envoyé par f_rougier Voir le message
        Bonjour,
        J'ai obtenue une réponse avec des solutions qui fonctionnent. Je vous fais part de la réponse rapide obtenue par service création http://service-creation-site-internet.com.


        Bonsoir,

        Ce problème a en effet déjà été rapporté, pour le régler il faut
        désactiver le plugin user recognition.

        Il est possible que vous puissiez vous connecter à l'administration en
        utilisant un autre navigateur que votre navigateur habituel.

        Si vous ne pouvez désactiver le plugin depuis l'administration du site
        il faut passer par la base de données.


        En résumé Changer de navigateur permet de rentrer dans l'administration puis on désactive le plugin indiqué plus haut et le problème est résolu.

        Merci pour ce poste très util

        Commentaire

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        Réduire
        1 sur 2 < >

        C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

        A quoi ça sert ?
        La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

        Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

        Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
        Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
        1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


        2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

        3 - Choisir le préfixe [Réglé].


        4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

        2 sur 2 < >

        Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

        Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

        Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

        Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

        UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
        L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

        Problèmes connus :
        FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

        Installation :

        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


        Exemples:
        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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