[RÉGLÉ] finalisation de la commande

[Chris41]

Bonjour,

Sur VM1, la finalisation de la commande se déroulait en 4 phase, validation du panier, adresse de livraison, paiement, confirmation.
Ces phases permettait de régler les frais de port par exemple.

Sur VM2, la création de compte, l'entrée de l'adresse, la validation des article et le choix des frais de port (qui dépend de l'adresse) se font sur la même page, ce qui est perturbant pour les clients vu le nombre d'informations et de lien disponible sur cette page.

Est-il possible de récupérer un système étape par étape ?

@++
Chris

[selige]

Re : finalisation de la commande

Bonjour,

Su vm 1.x, par defaut il y avait 4 étapes. Mais il fallait compresser ceci ça, cela faisait trop d'étapes.
Les e consommateurs veulent cliquer le moins possible pour commander et toi de ton coté tu veux donner le moins possible de chance aux acheteurs de réfléchir ( donc de cliquer).
D'ailleurs pour info, la tendance est aux formulaire automatisés sans bouton de validation ( sauf la dernière obligatoire en e-commerce).

Plus ton tunnel de validation est court, plus ton ratio BDC/cde finalisée est important.

Si tu trouves que cela fait trop d'informations, joue sur le design et une page claire.

Enfin moi ce que j'en dis.....

[Chris41]

Re : finalisation de la commande

re,

ok, merci de la réponse.

++

[alatak]

Re : finalisation de la commande

Bonjour,

Il y a quelqu'un qui vend un OPC pour VirtueMart (One page Checkout)

https://www.rupostel.com/

Un SPC (simple page checkout) est en cours developpement