[Problème] ajout au panier possible sous conditions

[lilibliss]

bonjour a tous !

j'ai un souci avec le panier

l'ajout au panier ne se fait pas, sauf si au préalable la personne est déja allée sur la page ''voir le panier''

dans ce cas tout marche super,

pourriez vous me dire ce qui cloche ??

pour info voici l'adresse du site : www.123perles.com

merci beaucoup !

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

Bonjour,
peut-être un problème se session ou de cookie ...

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

différence entre avant et après le passage dans ton panier dans le code source de la page :

1
<div class="vmCartContainer">
<form action="http://www.123perles.fr/index.php" method="post" name="addtocart" id="addtocart_50107437b21d8" class="addtocart_form" onsubmit="handleAddToCart( this.id );return false;">
<div class="vmCartDetails">
2
<div class="vmCartContainer">
<form action="http://www.123perles.fr/index.php" method="post" name="addtocart" id="addtocart_501074441fdf1" class="addtocart_form" onsubmit="handleAddToCart( this.id );return false;">
<div class="vmCartDetails">

ça doit bien être un truc dans le genre... ou je me trompe peut-être.
j'ai constaté le même prob avec firefox, chrome et safari

...je passe le témoin

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

merci

et du coup comment je pourrais faire pour résoudre le souci ?

j'ai essayé déja de vider le cache et rééssayer, et ca ne marche pas quand même

le visiteur doit être allé sur la page panier pour qu'ensuite ca fonctionne...

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

merci

oups j'ai envoyé un message en même temps !

merci de m'aider

bonne soirée

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

vérifie dans la config joomla le mode de fonctionnement des sessions
ou test (provisoirement) de virer ton mini panier

vide le cache et purge les fichiers expirés aussi !
tu est sur quelle version de joomla ...oui 1.5 ...j'ai vu

ça pique les yeux ...@+ tard

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

merci c gentil de te pencher sur le souci !

alors j'ai essayé de vider le cache et fichiers expirés (dans rubrique ''outils'' de joomla)
sans succès

j'ai testé aussi de remettre le panier virtuemart normal ,mais c pire, car on ne peut pas accéder au panier tant qu'il est vide, et on ne peut pas le remplir... donc encore + impossible

par contre ou peut on vérifier le mode de fonctionnement des sessions ?

est ce qu'il y a d'autres points a vérifier ?

merci encore !

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

dans la config joomla
Configuration des sessions = Base de données
change la durée, ajoute 5 MN pour réinitialiser.
au cas où, désactive les url sef pour voir ci cela ne vient pas de là.

même chôse dans VM2 fait un test en désactivant sef au cas où.

regarde aussi l'utilisation des cookies dans VM

si c'est toujours pas bon, fait un test avec un autre template !!!


c'est quoi ta div étrange dans ton code au début ...???

  <div style="height:2px;width:100px;overflow:hidden;">
    <div style="height:10px;width:2px;">
             <a id="myCopyrightLink" href="http://www.picachat.com">rencontre</a>
    </div>
   </div>

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

merci

bon j'ai tout essayé
le sef, le cache (bien trouvé dans la config joomla)
a un moment un message s'est affiché au sujet des cookies, et j'ai pu ajouter au panier
peut être le souci vient de la ? mais je n'ai pas su refaire ensuite
qqn m'a suggéré que le souci pourrait venir aussi du htaccess ?

pour le template, ca n'a pas l'air de venir de la

pour le code, il faut que je cherche d'ou ca vient

merci encore et bonne soirée

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

bonjour

j'ai une piste, mais c incompréhensible
l'ajout au panier fonctionne lorsque je suis sur l'adresse .fr, mais pas quand je suis sur l'adresse .com

pouvez vous me confirmer que c pareil pour vous ?

https://www.123perles.fr

https://www.123perles.com

et dans ce cas d'ou peut venir le problème ?

merci et bonne journée

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

Bonjour,
je confirme que ça marche en .fr et pas en .com

donc comme c'est un multi-domaine, tu doit avoir un fichiers de configuration qui pointe vers le .fr et tu utilise le .com
tu devrait peut-être rediriger le .com vers le .fr avec ton htaccess pour résoudre le problème ou alors modifier ton fichier de config joomla.

incompréhensible non, en 1er c'est le .com qui ouvre la session et le .fr qui ré-ouvre la bonne session lors du passage dans le panier

ça saute aux yeux quand tu le sait. (j'avais pas fait attention à l'url lors de ma dernière visite).
visite www.123perles.com, clique sur le panier directement et tu est sur le .fr

@+

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

re bonjour

merci pour la confirmation,
j'ai été dans la configuration de virtuemart, et changé l'extension .fr par .com (dans l'onglet sécurité)
en conséquence l'ajout au panier est impossible cette fois ci sur le site avec extension .fr ....

que faire ?

merci de votre aide

[doc_denis]

Re : ajout au panier possible sous conditions

Bah...
la question à se poser est : quel sera l'url définitive du site .fr ou .com ? (celle des flyers des cartes de visites et des parutions presse).
l'un des deux sert sans doute à éviter le squating de la concurrence, alors tu paramètre ton site pour le domaine principal et le secondaire n'est qu'un renvoi vers le domaine principal.

Pour aider à prendre une décision, c'est google le chef et il à indexé le ".com"
fais une recherche 123perles et hop le choix est vite fait pour le paramétrage de ton VM.

avec ton htaccess tu renvoi les url du .fr vers le .com et y'a plus de problème si tu arrive avec l'url .fr tu est automatiquement renvoyé sur le .com grace au htaccess.

un truc dans ce genre là (à vérifier) :

RewriteEngine On

#en dessous, le sous domaine avec les www à rediriger
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.123perles.fr$
#en dessous, le domaine vers lequel je désire pointer
RewriteRule ^(.*) http://www.123perles.com/$1  [QSA,L,R=301]

# la suite

#en dessous, le sous domaine sans les www à rediriger
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^123perles.fr$
#en dessous, le domaine vers lequel je désire pointer
RewriteRule ^(.*) http://www.123perles.com/$1  [QSA,L,R=301]

[lilibliss]

Re : ajout au panier possible sous conditions

merci

j'ai essayé d'ajouter ce code dans le htaccess mais pour le moment le .fr n'est pas redirigé vers le .com

dans l'idéal le mieux serait de supprimer ce nom de domaine ?
je peux voir ca avec l'hébergeur ?
est ce utile de conserver le .fr ?

du coup je me suis faite avoir aussi, car j'avais conservé le lien vers le panier en .fr (et changé la boutique en .com) : résultat le panier restait vide , même en ajoutant les produits, je m'en suis rendue compte ce soir !!

merci encore et bonne soirée