[Problème] PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

[psykopathik]

Hello @all,

Je rencontre un problème "étonnant".

Config :

• Joomla 2.5.13
• Virtuemart 2.0.20b (et oui la MaJ 2.0.22a ne veut pas se faire)

Le site tourne depuis plus d'un an.
Paiement avec PayBox - Crédit Agricole (extension d'Alatak).

Pour la très grande majorité des clients, aucun problème !
Cependant, parfois, certains utilisateurs rencontre une erreur -7 à la phase de paiement.

Il manque une variable obligatoire (PBX_SITE, PBX_RANG, PBX_IDENTIFIANT, PBX_TOTAL,
PBX_CMD, …)

On pensait à une soucis avec éventuellement la Visa Electron... mais non, aucun lien.

Paybox affirme qu'il n'y pas de soucis avec leur outil.

Les mises à jours de Joomla et Virtuemart au fur et à mesure du temps ne semble pas résoudre le problème.
On serait près à passer en Joomla 3, mais Virtuemart n'est pas opérationnel.

Impossible de trouver le pourquoi du comment du problème étonnant (et aléatoire ?)
Malgré les nombreuses recherches sur le net international, la solution n'a pas encore été trouvé.

Je suis cependant tombé sur un vieux post de ce forum :

http://forum.joomla.fr/showthread.php?162133-Paybox-erreur-7-avec-adresse-secondaire-de-livraison

Le fichier évoqué : administrator\components\com_virtuemart\html\check out.paybox_cc_form.php
n'existe plus sur VM2. Lequel pourrait-être son successeur ?

Merci d'avance !!

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

Dans le fichier alatak_payboxsystem.php
Ligne 173 :

"PBX_PORTEUR"  => $address->email, 

C'est ici qu'il pourrai y avoir un soucis ?
Je ne connais pas la syntaxe exact, mais est-ce possible de mettre plutot $user->email ou un truc du genre ?

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

En attendant une aide ou une piste.
Une question m'est venu, est-ce la valeur de "PBX_PORTEUR" à son importance dans le processus ?
Car le @ dans une URL c'est étrange non ?
On pourrait mettre une valeur simple quelconque ?

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

Je continue mon investigation...
Il semble que cela soit lié aux utilisateurs utilisant une seconde adresse de livraison.

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

HUm.. poste intéressant :

http://forum.joomla.fr/showthread.php?43964-Int%C3%A9gration-Paybox-dans-Virtuemart&p=369197&viewfull=1#post369197

Concernant le fichier checkout.paybox_cc_form.php, mais n'existe pas sur Joomla 2.5 VM 2

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

Je me permets de UP de le sujet.
Car sur VM1 le problème étant connu et résolu.
Mais là sur VM2, je ne peux pas imaginer être le seul à rencontrer ce soucis de "seconde adresse de livraison".

[alatak]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

Bonjour
Oui en effet il y a une erreur sur ce paramètre.

Remplacer

"PBX_PORTEUR"  => $address->email, 

par

 "PBX_PORTEUR" => $order['details']['BT']->email, 

Ce bug est corrigé dans la version 03 du plugin que vous pouvez télécharger sur le site.

[psykopathik]

Re : PayBox : erreur -7 pour certains utilisateur

Merci ALATAK pour ton aide !