Mon site inaccessible; page totalement blanche

[fl00w]

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'un petit coup de pouce !

Effectivement, j'ai un petit site, développé avec notre CMS Joomla et hébergé chez 1and1.
J'ai mis en ligne le site il y a quelques mois et tout fonctionnait bien mais du jour au lendemain, problème: le site n'est qu'une page blanche. Accès à l'espace d'administration impossible, avec l'apparition d'un message d'erreur.

Vous pouvez voir par vous même: http://etapeberrichonne.com

Après quelques recherches sur le forum et internet, j'ai lu que cela pouvait venir de mon site installé directement à la racine de mon hébergement, chez 1and1.
J'ai donc avec FileZilla créé un nouveau dossier et tout déplacé dedans (sauf logs qui n'a pas voulu bouger).
Désormais j'ai un parfait accès à l'administration, je vois tous mes articles, pages, template ... mais toujours impossible de voir le site.

Voila mon petit soucis... comme vous l'avez compris, je ne suis pas un expert.

Merci d'avance,

Florian

[RobertG]

Re : Mon site inaccessible; page totalement blanche

Chez 1&1, il ne faut pas mettre les sites à la racine justement parce que le dossier "logs" qui s'y trouve appartient au serveur.

Après déplacement, as-tu créé toi-même un dossier "logs" dans ton nouveau répertoire, et as-tu bien corrigé les chemins vers logs et tmp ?

Dans la mesure où tu as accès à l'administration, active le débogage et mets le rapport d'erreur au maximum ou à "développement" dans la configuration, pour essayer d'obtenir un message d'erreur exploitable.

[fl00w]

Re : Mon site inaccessible; page totalement blanche

Bonsoir RobertG,

Merci pour ta réponse, ça tombe bien c'est justement sur l'un de tes postes que j'ai vu qu'il ne faut pas mettre les sites à la racine.

Après déplacement, as-tu créé toi-même un dossier "logs" dans ton nouveau répertoire, et as-tu bien corrigé les chemins vers logs et tmp ?

J'ai effectivement un dossier "logs", par contre je n'ai pas corrigé les chemins (ni vers logs, ni vers tmp), comment faire ?

Dans la mesure où tu as accès à l'administration, active le débogage et mets le rapport d'erreur au maximum ou à "développement" dans la configuration, pour essayer d'obtenir un message d'erreur exploitable.

J'ai activé le débogage, et sur ma console de débogage j'ai une erreur d'analyse dans les fichiers de langue:
JROOT/administrator/language/fr-FR/fr-FR.com_gmapfp.sys.ini : erreur(s) ligne(s) 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12

(difficile à comprendre, mise à par "mapfp" qui est une extension).

[RobertG]

Re : Mon site inaccessible; page totalement blanche

As-tu mis le rapport d'erreur au maximum ?
L'erreur de fichier de langue n'a a priori pas d'impact sur le fonctionnement du site.

[fl00w]

Re : Mon site inaccessible; page totalement blanche

Oui, et je n'ai qu'une erreur (rouge) d'analyse dans les fichiers de langue sur la console de débogage.

Pour info, je viens de changer les chemins de "logs" et "tmp" sur mon admin Joomla; (configuration-systéme-dossier "logs").
Ainsi que dans mon configuration.php via FileZilla.