[Problème] Impossible d'installer des extensions

[Xenosis]

Bonjour à tous,

Je vient de transférer le site web que j'ai créé sur le serveur final et depuis je n'arrive plus à installer aucune extension, que ce soit un module, un plugin ou autre...

Par exemple, là j'ai essayé d'installer le composant GAnalytics, et voilà les erreurs que j'obtient :

JFolder::create: Impossible de créer le répertoire
Installation d'un composant : échec de la création du répertoire administration /home/contretemp/domains/lecontretemps.fr/public_html/administrator/components/com_ganalytics
Installation d'un paquet : il y a eu une erreur en installant l'extension Installer

Sauriez-vous me dire comment résoudre le problème ? J'ai pensé que c'était peut-être lié aux droits d'accès au fichiers sur le FTP, mais je ne sais pas quel dossier modifier.

Merci d'avance pour votre aide

[zepelin57]

Re : Impossible d'installer des extensions

Bonsoir,

Sauriez-vous me dire comment résoudre le problème ?

Fais une recherche sur le forum avec JFolder::create, les sujets vont pleuvoir.

[webscom]

Re : Impossible d'installer des extensions

Bonjour,

Regarde tes droits sur tes fichiers et répertoire, parfois c'est simplement de mauvais droits appliqués. (enfin c'est une piste à explorer)

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

Je vais me pencher sur les recherches avec le create
Sinon pour les droits j'ai regardé, tous les dossiers sont en 755, j'en ai mis quelques uns en 777 (modules ou plugins par exemple) pour voir si le problème venait de là, mais visiblement ça ne change rien...

[zepelin57]

Re : Impossible d'installer des extensions

Jamais de 777 à de très très rares exceptions (Infomaniak), c'est ouvrir la porte en grand aux malveillants.

Voir aussi si les chemins de log et tmp sont valides par rapport à l'hébergement.

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

Ok pour le 777, je fait comment pour log et tmp ?

[abmag]

Re : Impossible d'installer des extensions

regarde déja le chemin dans configuration.php

[zepelin57]

Re : Impossible d'installer des extensions

ou utilises ce script de RobertG.

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

A priori ces chemins sont bons, pour logs par exemple, le chemin est : /home/contretemp/domains/lecontretemps.fr/public_html/logs et mon site est à la racine de public_html, donc ça me semble bon.
Je ne vois vraiment pas comment résoudre ce problème... Le site est en ligne, j'ai plus qu'à installer Analytics et j'y arrive pas

EDIT : J'ai transféré mon site web en utilisant Akeeba Backup pour la sauvegarde et Akeeba Kickstart pour la réinstallation, je n'ai rencontré aucun problème, mais le problème peut-il venir de là ?

EDIT² : Et est-ce quelqu'un aurait la liste des permissions des dossier pour Joomla, comme celle qu'on peut voir dans Site/Informations système/Permissions des dossiers dans l'administration ? Histoire que je remette tout comme ça devrait être

[zepelin57]

Re : Impossible d'installer des extensions

Il n'y a pas de liste à avoir, c'est 705/755 pour tous les dossiers et 604/644 pour le fichiers à l'exception de configuration.php et .htaccess qui doivent être en 404/444.

[abmag]

Re : Impossible d'installer des extensions

EDIT : J'ai transféré mon site web en utilisant Akeeba Backup pour la sauvegarde et Akeeba Kickstart pour la réinstallation, je n'ai rencontré aucun problème, mais le problème peut-il venir de là ?

C'est donc résolu ?
si c'est le cas quel est don chemin de /tmp dans configuration.php
Il devrait y avoir un changement

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

Ok merci, je vais rétablir les droits

Non, ce n'est pas résolu, c'est depuis que j'ai transféré le site avec Akeeba que le problème est apparu. Les chemins vers tmp et logs sont bien ceux que j'ai donné plus haut.

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

J'ai rétabli les droits des fichiers et répertoires et vérifier les chemins de /logs et /tmp qui sont bons, mais ça ne fonctionne toujours pas...

[zepelin57]

Re : Impossible d'installer des extensions

Quel hébergeur ?

[Xenosis]

Re : Impossible d'installer des extensions

OVH. Je ne peux d'ailleurs pas accéder au compte de l'hébergeur qui est géré par une agence.

Et je viens de découvrir que les modifications sur les articles ne peuvent plus être enregistrées, je crois bien que je ne peux plus rien modifier sur le site....