Site HS suite à l'installation d'Akeeba

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  • #1

    Site HS suite à l'installation d'Akeeba

    Bonjour à tous,

    J'ai repris la gestion d'un site sous Joomla 2.5.X et je souhaitais le migrer sur la dernière version en 3.X. Avant toute chose j'ai voulu installer Akeeba pour sauvegarder son contenu et ne rien planter.

    Je suis donc allé dans la gestion des extensions, j'ai lancé l'installation d'Akeeba 4.5.5 (dernière version OK pour Joomla 2.5) et depuis mon site web est HS, impossible de se connecter à la console de gestion, en gros j'ai plus rien...

    Le site en question : www.madeleineproust.fr

    Le message à l'écran si je me connecte au site : Database connection error (2): Could not connect to MySQL.Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

    Je suis dans la m**** est il faut vite que je rétablisse le site.

    J'ai essayé de me connecter en FTP mais j'ai ce message :

    "Statut : Résolution de l'adresse de www.madeleineproust.fr
    Statut : Connexion à 217.70.180.139:21...
    Statut : Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur".
    Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur"

    Merci de votre aide.
    Tags: Aucun
  • #2
    Bienvenue !

    Il est très surprenant que l'installation d'Akeeba backup plante l'accès à la base de données, comme le suggère le message d'erreur.
    Il est tout aussi surprenant que l'accès FTP soit interdit.
    As-tu accès à l'administration du compte chez l'hébergeur pour vérifier ?
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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    • #3
      Malheureusement non. Le site est hébergé chez Gandi et je n'ai pas les accès. J'ai essayé les même que l'admin Joomla mais en vain. J'ai contacté la personne qui a les accès à Gandi. Je suis dans l'attente...

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      • #4
        Le site est actuellement accessible !
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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        • #5
          Je confirme, site online
          Christophe (cavo789)
          Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
          Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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          • #6
            Ca fait 30min que je suis dessus... A n'y rien comprendre. Je confirme, j'ai repris le contrôle de Joomla, j'ai accès à la console admin... Quelqu'un pour me guider pour une sauvegarde du site et une migration sur la dernière version de Joomla?

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            • #7
              Voici un tuto pour apprendre comment sauver, restaurer et (si besoin) déplacer un site.

              Sauvegarder, restaurer, déplacer un site Joomla!
              https://cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous/sauvegarder-restaurer-d%C3%A9placer-un-site
              Au cours de ce chapitre, nous allons voir comment faire une sauvegarde d'un site Joomla 3, comment transférer cette sauvegarde en local (sur votre...


              Une fois le site sauvé, tu pourras commencer à le mettre à niveau.

              Voici la doc officielle : https://docs.joomla.org/Joomla_2.5_t...p_Migration/fr
              Christophe (cavo789)
              Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
              Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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              • #8
                Merci, je vais tenter tout ça (sans reperdre le site une 2ème fois. Merci à tous pour votre aide très rapide!

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                • #9
                  Envoyé par Juju67 Voir le message
                  Merci, je vais tenter tout ça (sans reperdre le site une 2ème fois. Merci à tous pour votre aide très rapide!
                  Pour éviter ça, fait une sauvegarde du site complet en suivant les tutos (lien de Cavo)
                  Tu pourras ensuite bosser sur la copie du site sans planté le site en production
                  Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
                  Cette année, le JoomlaDay FR a lieu à Bruxelles, les 20 et 21 mai 2022, plus d'infos et inscriptions : www.joomladay.fr

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