Connexion front office impossible

[dolmenhir]

Bonjour,

J'ai fait la migration vers joomla 3 en local. Le problème de connexion persiste sur Edge, safari. La page se recharge

Uniquement Edge et Safari ?
Rien d'anormal avec Chrome et Firefox ?

As-tu essayé de désactiver le htaccess pour voir si la redirection vient de là ? (pense à désactiver la ré-écriture d'url dans la configuration durant ces tests).

[sevloi]

Merci dolmenhir pour message. Je viens de désactiver le htaccess en désactivant la réécriture d'url dans la configuration, j'ai des erreurs 400 sur les liens de menu

Accepterais-tu de regarder sur le site en ligne si je t'en donne l'accès ?
En effet aussi bien l'accès au backoffice que l'accès membre en front office ne fonctionne pas.

EDIT : Plus d'erreur 400 suite à la désactivation du fichier htaccess mais toujours pas possible de se connecter en backoffice et frontoffice

[sevloi]

Si quelqu'un a une piste.
J'ai passé une grande partie de ma journée à tenter de résoudre ce problème et je ne trouve pas... quelle galère...
encore merci

[dolmenhir]

Accepterais-tu de regarder sur le site en ligne si je t'en donne l'accès ?

Envoie-moi ça en MP mais je ne pourrai y aller qu'en fin de matinée ou début d'aprem

[sevloi]

Je lis ton message à l'instant... je t'envoie les informations en MP.
Un grand merci

[dolmenhir]

Je lis ton message à l'instant... je t'envoie les informations en MP.
Un grand merci

OK, vu.
Je suis allé faire un premier tour, rapidement.
J'ai aucun problème avec Chrome ou Firefox (dernières versions sous PC, j'ai pas encore testé sous Mac, je ferai ça + tard à mon retour car là je dois filer).
J'ai un problème avec Edge qui refuse effectivement toute identification.

Toutefois, il faut garder à l'esprit que c'est un site en version 2.5.
De fait, le code est très ancien, idem pour la plupart des extensions installées.
Il n'est pas surprenant que des incompatibilités apparaissent, et que le problème actuel disparaisse avec une version de Joomla! à jour.
De toute façon, cette mise à jour va impliquer l'abandon ou le remplacement de certaines extensions non compatibles avec Joomla 3.x


En l'état, et compte tenu du degré de dangerosité de garder un site sous cette version, je ne peux que te conseiller de faire la mise à jour dans plus bref délai.
Je sais que c'était prévu début 2020, mais tu ne peux pas attendre, car la menace est réelle, et certains problèmes déjà présents.

En attendant que cette màj soit faite, pour la connexion des membres, il faut les orienter vers un navigateur qui fonctionne (Chrome ou Firefox).

Enfin, pour terminer, je ne vais pas chercher plus profondément la cause du problème, parce que je ne peux pas encourager le maintien d'une version aussi ancienne de Joomla.
Fait la mise à jour, et si le problème persiste je t'aiderai, mais pas sur une v 2.5

Ce serait comme soigner en priorité la migraine d'une personne qui a une hémorragie.

Si tu ne veux pas faire la màj en priorité, et régler ton problème (mais j'insiste, ça n'a pas de sens) je ne peux que te conseiller une méthode : désactive toutes les extensions non natives de Joomla et, si le problème disparaît à ce moment là, fais des tests en réactivant les extensions une à une jusqu'à pouvoir identifier la (ou les) coupable(s).

Dol.

[sevloi]

Merci beaucoup pour ton retour.
Serais-tu intéressé pour effectuer la migration vers la version 3 ? si oui, peux tu me faire une offre ?