Page blanche frontend et backend

[morgan89]

Bonjour,
J'ai une page blanche et je n'ai jamais eu ce cas donc j'ai besoin de votre aide.
En parcourant les différents posts, j'ai cru comprendre qu'il vous fallait les codes erreur mais je n'ai pas compris comment faire pour avoir le error reporting sachant que je ne peut pas le faire depuis l'admin.
J'aimerai donc une assistance avant de tenter une restauration car la dernière date de 6 mois (ca craint).
Merci par avance

[SimonG]

Re : Page blanche frontend et backend

Bonjour,

pour afficher les messages d'erreur, voir ce billet :

http://www.aesecure.com/fr/blog/error-reporting.html

Sinon, quelles sont les dernières opérations que tu as apporté sur le site ?

J'aimerai donc une assistance avant de tenter une restauration car la dernière date de 6 mois (ca craint).

En effet, surtout qu'une extension comme Akeeba, permet de faire une sauvegarde en quelques clics.

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

J'ai enfin trouvé.
Dans le fichier configuration.php a la racine du site, il faut trouver cette ligne public $error_reporting = 'none' et changer none par development ou 6135 ou 1 ....

Voici mon erreur fatal

Fatal error: Class SBControllersBase cannot extend from interface JController in /home/centremes/www/website/administrator/components/com_socialbacklinks/controllers/base.php on line 23

Que dois-je faire maintenant svp ?

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

Nos messages se sont croisés.
Ma dernière action, je tentai d'installer un composant et d'un coup page blanche mais ce composant n'avait rien a voir avec social backlinck. En plus je ne me sers pas de ce composant.

[SimonG]

Re : Page blanche frontend et backend

Quel composant tentais-tu d'installer ?

Il faut toujours faire une sauvegarde avant d'installer une extension.

n plus je ne me sers pas de ce composant.

Quel est l'intérêt de garder ce composant installé s'il n'est pas utilisé ?

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

Widgetkit mais je crois que c'était une version pour joomla 3

[ghazal]

Re : Page blanche frontend et backend

Salut,
d'après le message d'erreur signalé, un composant tierce (non natif à joomla) cause une erreur fatale, cad qui empêche le site de fonctionner :
le composant com_socialbacklinks

Le moyen le plus simple de corriger le tir est de le désactiver via PHPMyAdmin.

Mais comme c'est un composant payant, tu peux aussi t'adresser au support du développeur.

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

Merci de votre aide

Dans PHPMyAdmin dans ....._extension je ne trouve pas le composent.
Par contre, j'ai 3 lignes dans la base de donnée :

mor08_socialbacklinks_configs
mor08_socialbacklinks_errors
mor08_socialbacklinks_histories

Je dois les supprimer et c'est tout ?

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

Je viens de faire le ménage en supprimant tout sur PHPMyAdmin et Filezilla.

Et voici le nouveau rapport d'erreur :

Fatal error: Class 'SBLoader' not found in /home/centremes/www/website/plugins/system/sbsynchronizer/sbsynchronizer.php on line 32

Et j'oubliai j'ai mis aussi a jour Joomla en 2.5.9 peu avant ce problème !

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

J'ai retrouvé accès a la page d'accueil de mon site mais tout est figé et aucun lien ne fonctionne.
J'ai aussi accès à l'admin mais j'ai une erreur

1054 - Une erreur s'est produite
Unknown column '' in 'order clause' SQL=SELECT * FROM `hmh69_postinstall_messages` WHERE `extension_id` = '700' AND `enabled` = '1' ORDER BY `` ASC

Une idée ?

[ghazal]

Re : Page blanche frontend et backend

Je me trompe ou tu es allé récupérer ce composant n'importe où ? Et "nulled".

Je dois les supprimer et c'est tout ?

Nooon.
Attends un peu, je vais faire des tests. Tu me poses une colle.

@Simon, qu'en penses-tu ?

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

C'est exact
Je dois partir je reviens ce soir.
Merci

[ghazal]

Re : Page blanche frontend et backend

C'est quoi ce boxon ?

J'ai retrouvé accès a la page d'accueil de mon site mais tout est figé et aucun lien ne fonctionne.
J'ai aussi accès à l'admin mais j'ai une erreur
1054 - Une erreur s'est produite
Unknown column '' in 'order clause' SQL=SELECT * FROM `hmh69_postinstall_messages` WHERE `extension_id` = '700' AND `enabled` = '1' ORDER BY `` ASC
Une idée ?

postinstall_messages est une fonctionnalité qui existe à partir de joomla 3.2
C'est une section du forum 2.5

[morgan89]

Re : Page blanche frontend et backend

J'ai installé une mauvaise version du composant widgetkit et ca a mis tout ce bordel

[SimonG]

Re : Page blanche frontend et backend

@Simon, qu'en penses-tu ?

Je pense que le composant a rencontré un problème lors de l'installation. Il serait bon de connaitre la page de téléchargement de ce composant.

Par contre je pense que cela est une très mauvaise idée :

Je viens de faire le ménage en supprimant tout sur PHPMyAdmin et Filezilla.

Il ne faut pas faire ce genre de manipulation sans être certain de ce que l'on fait, et surtout sans avoir fait de sauvegarde au préalable.


Et quand je vois :

J'ai retrouvé accès a la page d'accueil de mon site mais tout est figé et aucun lien ne fonctionne.
J'ai aussi accès à l'admin mais j'ai une erreur
1054 - Une erreur s'est produite
Unknown column '' in 'order clause' SQL=SELECT * FROM `hmh69_postinstall_messages` WHERE `extension_id` = '700' AND `enabled` = '1' ORDER BY `` ASC
Une idée ?

J'ai peu que l'installation soit "un peu" bancale...