[RÉGLÉ] Accès à l'admin capricieux et aléatoire selon le navigateur

[dolmenhir]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec un site que je n'ai jamais rencontré.

Mon accès à l'admin est très erratique.
Je peux me connecter à partir d'un navigateur, ou en front-end, mais pas depuis d'autres navigateurs.

Pour l'heure, je suis loggué à l'admin avec Firefox PC (dernière version), mais Chrome me refuse l'entrée, idem avec Edge.
Pourtant quelques minutes avant j'ai pu me logguer avec Chrome et Edge en même temps.
Ce matin, j'ai eu le même problème, mais c'était Edge qui me laissait passer, tandis que depuis Firefox et Chrome je ne pouvais pas.
Plus étrange, depuis Chrome, je pouvais accéder à l'admin en utilisant une adresse en sous-domaine mais pas avec le domaine principal.

Je me demande s'il n'y a a pas un problème avec les cookies et/ou les sessions.
La config est faite pour que les sessions soient gérées par la base de données.
Le plugin de purge des sessions est désactivé, mais il y a eu d'autres moment dans la journée où je l'avais activé.

Si quelqu'un a déjà rencontré une telle anomalie, ou s'il a une piste, je suis preneur.

Merci d'avance !

Dol.

[roland_d_alsace]

Hello.

Tu n'as pas fait une mise à jour d'un plugin récemment ?

Si du code a été envoyé vers le navigateur avant l'ouverture de la session (donc avant l'envoi du cookie de session provoqué par l'appel à session_start() en php), plus rien ne fonctionne au niveau cookies et donc plus de session aussi.
Et là c'est un peu la m..... pour trouver.

Le type de problème est par exemple d'avoir une ligne vide avant la balise d'ouverture de code <?php dans un fichier php appelé avant le session_start() (mais aussi avant le ob_start dans Joomla) et qui provoque un affichage vers le navigateur.

Essaie aussi de purger tous les caches et cookies dans tes navigateurs (si tu ne l'as pas déjà fait), et/ou de rafraichir la page de login avec un ctrl+F5.
Il me semble que j'ai déjà eu ce type de problème avec d'anciens cookies de login existants sur un poste de test où j'ai du lancer manuellement dans le navigateur l'effacement des cookies du domaine en question.

[dolmenhir]

Merci Roland pour ce retour.

Non, pas de mise à jour d'un plugin.
Tout marchait bien, jusqu'à ce que cela ne marche plus, en l'espace de quelques minutes.
J'administre des dizaines de sites mais c'est le seul qui me fait ce coup là.

J'ai purgé les caches sur les navigateurs, sur le site, sur le serveur...
Finalement, j'ai récupéré un backup de matin et fait une restauration.

Actuellement, ça fonctionne normalement, ou presque : je ne reçois plus les mails d'approbation pour valider une inscription (je vais fais un post à par sur le forum pour parler de ce problème).

[woluweb]

juste pour tester, installe peut-être http://www.editthiscookie.com/ sur chrome, pour effacer tous les cookies (ou tu peux les effacer selon les autres techniques habituelles hein !)
comme ça on saura si les cookies de langue, de session ou que sais-je ont un rapport avec ça...

[dolmenhir]

juste pour tester, installe peut-être http://www.editthiscookie.com/ sur chrome, pour effacer tous les cookies (ou tu peux les effacer selon les autres techniques habituelles hein !)
comme ça on saura si les cookies de langue, de session ou que sais-je ont un rapport avec ça...

Ben là j'ai plus du tout de problème depuis ce matin.
Mais je vais quand même installer l'extension, au cas où.

PS : je passe ce fil en réglé

Merci

Dol.