Page d'administration toute blanche !

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  • [RÉGLÉ] Page d'administration toute blanche !

    Bonjour !
    J'ai un probleme avec joomla 3.6.4 , en fait je n'ai plus accès a l'administration de mon site !
    et cela contrairement a la partie frontend qui fonctionne sans aucun problème !

    en effet quand je saisi le pseudo et le mot de passe pour m'identifier, une page blanche apparaît ... ni erreur ni rien !
    page toute blanche

    Dans le fichier log il y a trop d'erreurs, j'ignore laquelle je dois publier

    il ya comme celle ci : GET /administrator/index.php HTTP/1.1
    ou encore celle la : mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class 'FOF30\\Container\\Container' not found in /var/www/vhosts/monSite.com/httpdocs/plugins/quickicon/akeebabackup/akeebabackup.php on line 240, referer: http://monSite.com/administrator/

    comment je peux résoudre mon problème
    Merci d'avance
    Dernière édition par iMedbeMi à 27/12/2016, 15h53

  • #2
    Re : Page d'administration toute blanche !

    Bonsoir,
    un page blanche est normalement une erreur fatale "masquée"

    Comme tu n'a plus accès au backend, il va te falloir te connecter via ton logiciel FTP et changer la valeur de $error_reporting pour afficher l'erreur fatale.
    Donc FTP -> tu édites ton fichier configuration.php et tu changes la valeur comme ceci -> $error_reporting = 'development';

    puis tu retentes de te reconnecter au backend
    Cette année, le JoomlaDay FR aura lieu à Bruxelles mais les dates du 15 et 16 mai 2020 sont reportées. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

    Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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    • #3
      Re : Page d'administration toute blanche !

      Bonjour

      Le message que tu donnes est très explicite et indique que le plugin quickicon d'akeebabackup tente de charger des fichiers depuis /FOF30/Container/Container (bizarre ce double "Container"); fichiers inexistant.

      Ce serait ce plugin qui planterait tout.

      Essaie un truc simple : avec ton client FTP, rends-toi dans le dossier /plugins/quickicon et renomme le dossier akeebabackup. Retente d'accéder à ton admin. Si cela fonctionne, réinstalle Akeeba Backup car ce dernier semble incorrectement installé sur ton site.

      Bonne soirée.
      Christophe (cavo789)
      Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
      Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
      Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

      Cette année, le JoomlaDay 2020 FR aura lieu à Bruxelles les 2 et 3 octobre 2020. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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      • #4
        Re : Page d'administration toute blanche !

        Envoyé par manu93fr Voir le message
        Bonsoir,
        un page blanche est normalement une erreur fatale "masquée"

        Comme tu n'a plus accès au backend, il va te falloir te connecter via ton logiciel FTP et changer la valeur de $error_reporting pour afficher l'erreur fatale.
        Donc FTP -> tu édites ton fichier configuration.php et tu changes la valeur comme ceci -> $error_reporting = 'development';

        puis tu retentes de te reconnecter au backend
        Merci manu93fr ..j'ai essayé d'acceder au fichier configuration.php mais en réalité la variable $error_reporting ça n'existe même pas !
        donc je l'ai crée comme public $error_reporting = 'developement' ceci dit a l'intérieur de la classe, mais ça n'a pas fonctionné
        puis a l’extérieur de la class mais le problème est toujours le même ..page blanche

        Bien sur j'ai fait toute cette procédure sous une navigation privée , ou meme en vidant le cache

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        • #5
          Re : Page d'administration toute blanche !

          Curieux ça ! Je n'ai jamais vu une version de Joomla! 3 sans la ligne "$error_reporting".
          Et ce n'est pas "developement" qu'il faut lui donner comme valeur, mais "development" comme l'a dit manu93fr.
          "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
          MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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          • #6
            Re : Page d'administration toute blanche !

            Envoyé par cavo789 Voir le message
            Bonjour

            Le message que tu donnes est très explicite et indique que le plugin quickicon d'akeebabackup tente de charger des fichiers depuis /FOF30/Container/Container (bizarre ce double "Container"); fichiers inexistant.

            Ce serait ce plugin qui planterait tout.

            Essaie un truc simple : avec ton client FTP, rends-toi dans le dossier /plugins/quickicon et renomme le dossier akeebabackup. Retente d'accéder à ton admin. Si cela fonctionne, réinstalle Akeeba Backup car ce dernier semble incorrectement installé sur ton site.

            Bonne soirée.
            Merci beaucoup cavo789 ton astuce a bel et bien fonctionné !

            Problème résolu
            Encore une fois merci a vous les deux
            Bonne journée

            Commentaire


            • #7
              Re : Page d'administration toute blanche !

              Envoyé par RobertG Voir le message
              Curieux ça ! Je n'ai jamais vu une version de Joomla! 3 sans la ligne "$error_reporting".
              Et ce n'est pas "developement" qu'il faut lui donner comme valeur, mais "development" comme l'a dit manu93fr.
              en fait c'était (peut être) la faute de mon éditeur de code ? qui n'a pas bien cherché l'expression en question ?
              ou peut être une faute de concentration de ma part

              mais quand je l'ai recherché manuellement j'avouerais que je l'ai retrouvé avec une valeur de 'default'
              pour le mot development c'était une erreur de frappe

              Le problème est résolu ..Merci a vous tous

              Commentaire

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              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

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              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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