site internet introuvable "page blanche"

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  • site internet introuvable "page blanche"

    Bonjour
    depuis quelque temps mon site historique n'est plus visible , page blanche
    j'ai contacté la personne qui a creé le site , ...........il n'existe plus
    j'ai donc contacté l'hebergeur du site , il me reponds de faire une procedure de debeugage , sauf que je sais pas comment faire
    pour acceder a la parti "administration du site " car page inaccessible
    HELP me j'ai plus de contact via le site car il n'est plus present sur le net
    comment faire

  • #2
    bonjour,
    commencez par partager ici le lien (l'url) vers le site en question
    Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

    Le prochain JoomlaDay FR présentiel aura lieu à Bruxelles (date à préciser suite aux reports "COVID-19"). Évènement à ne pas rater ! Pour patienter, nous organisons des joomladays virtuels. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

    Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter la base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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    • #3
      http://www.air-systeme.fr/administrator/

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      • #4
        Envoyé par CLIMATICIEN63 Voir le message
        Bonjour
        depuis quelque temps mon site historique n'est plus visible , page blanche
        j'ai contacté la personne qui a creé le site , ...........il n'existe plus
        j'ai donc contacté l'hebergeur du site , il me reponds de faire une procedure de debeugage , sauf que je sais pas comment faire
        pour acceder a la parti "administration du site " car page inaccessible
        HELP me j'ai plus de contact via le site car il n'est plus present sur le net
        comment faire
        Bonjour
        pas besoin de multiplier le nombres de post (J'ai modéré le 2eme ...)

        Votre histoire est mal partie mais il devrait être envisageable de récupérer une sauvegarde du site (même ancienne) chez votre hébergeur ... lui seul a vos sauvegardes car j'imagine que vous n'en avez pas par vous même
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        • #5
          Il faut faire les choses dans l'ordre. La première est de s'assurer que vous avez bien les informations de connexion à l'hébergement du site. Si c'est bien le cas, vous devriez pouvoir réactiver un accès FTP ou SFTP au serveur (à moins que vous ayez ces informations et qu'elles sont toujours d'actualité).
          Une fois en possession des codes d'accès au serveur, vous pourrez vous y connecter et modifier le fichier configuration.php en mettant la valeur du paramètre sur "maximum" :


          Code:
          public $error_reporting = 'maximum';
          Cela devrait donner plus d'informations sur l'erreur au lieu de la simple page blanche, par exemple le nom de l'extension ou du plugin qui cause le problème.
          Fort de cette information, et toujours via votre console d'hébergement, vous pourrez accéder à la base de données, en général par phpMyAdmin, et désactiver l'extension fautive. cela devrait débloquer le site.
          Si vous n'avez pas de code d'accès à l'administration, vous pourrez aussi en profiter pour régénérer un mot de passe pour le Super utilisateur dans la base de données.
          Vous pourrez ainsi accéder à l'administration du site et comprendre ce qu'il se passe. Si le site n'a plus été maintenu depuis longtemps, il s'agit très probablement de problèmes liés à des mises à jour en retard.
          Toutefois, l'hypothèse d'un piratage n'est pas à exclure, bien que les pirates essaient en général de passer inaperçus en laissant les sites en fonctionnement.

          Une fois que tout sera remis sur pied, je vous suggère de changer tous les mots de passe que votre ancien webmaster pourraient avoir possédé et de désactiver son compte de Super Utilisateur.
          Tous les services pour les sites Joomla! : sécurité, nettoyage de sites piratés, hébergement, SEO, applications Fabrik, migration, compatibilité mobiles, accessibilité, ...
          Administrateur certifié Joomla! 3
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          • #6
            Bonjour,

            A voir le contenu du fichier robots.txt, il se pourrait bien que ça ait été un site 1.5, mais avec son remplacement par une simple image, impossible maintenant de le confirmer.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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            • #7
              Envoyé par RobertG Voir le message
              Bonjour,

              A voir le contenu du fichier robots.txt, il se pourrait bien que ça ait été un site 1.5, mais avec son remplacement par une simple image, impossible maintenant de le confirmer.
              Je le pense aussi ... si aucune sauvegarde de part et d'autre, il faudra refaire le site avec le contenu récupéré dans les archives du web
              Tout n'est pas complètement perdu ...
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              • #8
                Oui, ça se complique. Il y a aussi un risque que le domaine soit expiré, ce qui pourrait expliquer que le site n'est plus trouvable. Le dernier renouvellement du domaine date du 2 avril 2020. Si l'abonnement était pour un an, il est expiré mais devrait encore être renouvelable par le propriétaire pendant quelques jours, mais plus très longtemps.

                Il faut agit aujourd'hui si vous ne voulez pas perdre le nom de domaine (en plus peut-être du site).
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                • #9
                  Envoyé par jfque Voir le message
                  Oui, ça se complique. Il y a aussi un risque que le domaine soit expiré, ce qui pourrait expliquer que le site n'est plus trouvable. Le dernier renouvellement du domaine date du 2 avril 2020. Si l'abonnement était pour un an, il est expiré mais devrait encore être renouvelable par le propriétaire pendant quelques jours, mais plus très longtemps.

                  Il faut agit aujourd'hui si vous ne voulez pas perdre le nom de domaine (en plus peut-être du site).
                  De ce que je vois d'ici ... il a été renouvellé pour un an le 22/04 ... donc pas de souci de ce coté là
                  Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                  • #10
                    manu93fr De fait, en consultant un autre "whois", je vois que le nom de domaine est valable jusqu'au 26/04/2022.
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                    • #11
                      Sur le site de l'AFNIC, il y a un "pending" en face du nom du titulaire du nom de domaine
                      Eligibilité : pending
                      Ne serait-ce pas un nom de domaine renouvelé automatiquement par le registrar mais pas encore payé ?
                      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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                      C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                      A quoi ça sert ?
                      La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                      Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                      Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                      Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                      1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                      2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                      3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                      4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                      Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                      Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                      Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                      Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                      UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                      L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                      Problèmes connus :
                      FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                      Installation :

                      1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                      Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                      2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                      3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                      4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                      5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                      6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                      et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                      Exemples:
                      Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                      Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                      Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                      Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                      En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                      Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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