Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

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  • [RÉGLÉ] Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

    Bonjour à tous, et mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année !

    J'ai un site en 3.2.1 et akeeba en 3.9.2, donc tout est en dernières versions.

    Depuis que j'ai créé mon site, à chaque fois que j'ai fait une sauvegarde elle ne s'est jamais terminée et j'avoue que cela m'inquiète pour le jour où j'aurais besoin de faire une restauration.

    Tout passe bien en vert, jusqu'à Finalisation du processus de sauvegarde (qui est en vert), mais j'ai toujours le message : Ne quittez pas cette page avant la fin du processus, il serait interrompu.
    (Dernière réponse du serveur : il y a 0s)

    Je reste des heures entières avec cette page et plus rien ne se passe, l'icône de chargement de page étant lui aussi arrêté, donc, rien ne se passe plus.

    Avez-vous déjà eu ce problème et comment l'avez-vous résolu ?

    Merci à vous.

  • #2
    Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

    Je n'ai encore jamais eu ce problème. Je te suggère de voir si les sauvegardes ne sont pas faites dans le dossier que tu as défini à cet effet. Il se pourrait que l'opération de sauvegarde aboutisse et que tu n'aies le message de confirmation à la fin, peut être pour des raisons de paramétrages de ton hébergeur
    A force de chercher, on finit souvent par trouver. Du courage pour la suite.

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    • #3
      Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

      Bonjour,

      Le film du jour "The never ending Backup"

      Dans la gestion Akeeba, regarder en gestion des sauvegardes pour vérifier qu'elles y soient bien. En télécharger une et la vérifier localement.

      Akeeba utilisant de la communication Ajax/JSON durant les sauvegardes, il est possible que le dernier message de finalisation n'arrive jamais.
      Pas de demande de support par MP.
      S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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      • #4
        Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

        Bonjour Easy et Jisse,

        J'ai des sauvegardes qui datent du 23/12/2013 qui "semblent" être complètes.
        Par contre, celle d'aujourd'hui, au lieu de se terminer par .jpa, se termine par .j01 et est nettement petite (28 804 682 contre 1 734 523)

        Je ne comprends pas ce qui se passe, je n'ai jamais eu ça auparavant.

        Pour moi, la sauvegarde n'est pas faite.

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        • #5
          Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

          Pour en être sûr, il faut utiliser le back up en local
          A force de chercher, on finit souvent par trouver. Du courage pour la suite.

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          • #6
            Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

            Bonjour,

            Je suppose que ton hébergeur est OVH et que tu as allumé l'option PHP-FPM avec le fichier .ovhconfig à la racine de ton site ?

            Si c'est le cas ne cherche plus la source de tes problèmes, c'est une situation bien connue. Seule solution aujourd'hui : renommer le fichier .ovhconfig en ce que tu veux mais autre chose, juste avant le backup et lui redonner son nom après.
            Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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            • #7
              Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

              Bonjour,

              Mon hébergeur est bien OVH, mais je n'ai rien allumé du tout
              Je n'ai pas ce fichier du tout.

              J'aurai bien aimé que ce soit cela la solution

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              • #8
                Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

                Bien sûr parce qu'on est nombreux à utiliser Joomla et Akeeba sur OVH et le seul cas connu de problème est lié à PHP-FPM qui est normalement en production seulement pour les utilisateurs qui le configurent.

                Sinon essaie de regarder via le managerV3 d'OVH si il y a une trace d'erreur dans tes logs serveurs. Tu peux aussi configurer Akeeba pour qu'il loggue absolument tout (et il est bavard le bougre) pour savoir ce qu'il fait et où il en est resté. Je ne sais pas la taille de ton site mais le min à une sauvegarde d'environ 120Mo, une sauvegarde intégrale dure maxi 5mn, 5mn30 (et je trouve ça déjà beaucoup), alors inutile de rester à attendre une heure, si ta dernière barre verte est pleine, et qte ta barre bleue ne bouge pas pendant plus de 40s c'est mort (je crois que le paramètre par défaut en Ajax pour Akeeba est 30s pour attendre une réponse du serveur).

                Normalement mis à part PHP-FPM avec OVH tu dois pas avoir de soucis, essaie de forcer Akeeba à uen reconfiguration autiomatique (bouton en haut à gauche du panneau de contrôle)

                Cordialement
                Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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                • #9
                  Re : Sauvegarde avec Akeeba ne se termine jamais

                  Merci pour toutes ces infos.
                  J'ai cliqué sur configuration automatique, et c'est passé.
                  Pourtant, je n'ai jamais touché quoi que ce soit, j'avais donc la config initiale. Mais bon, l'essentiel est là, ça marche.
                  Merci à chacun d'entre vous d'avoir répondu à mon souci.

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                  Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                  UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                  L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                  Problèmes connus :
                  FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                  Installation :

                  1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                  Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                  2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                  3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                  4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                  5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                  6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                  et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                  Exemples:
                  Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                  Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                  Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                  Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                  Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                  Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                  En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                  Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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