[Problème] Akeeba Backup: cron défaillant

[porcini]

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour d'Akeeba Backup (3.11.3) les sauvegardes automatiques en frontal qui étaient reliés au service cron (http://webcron.org) ne fonctionnent plus, j'ai systématiquement une message d'erreur.
J'ai à plusieurs reprises reconfiguré autant le service cron que les paramètres d'Akeeba Backup, mais chaque matin je me retrouve toujours avec une erreur de sauvegarde et bien évidemment aucune opération n'est effectué.

Le test du webcron est ok, c'est plutôt du côté d'Akeeba que j'ai des soupçons, en effet Akeeba m'indique une sauvegarde à 23h10, hors la sauvegarde coté cron est configuré à 1h10 du matin, étrange car le serveur est réglé sur le fuseau horaire de ma ville autant côté site Joomla que côté cron.
Je viens de trouver ce post sur le support d'Akeeba qui me laisse perplexe.
Le fichier log du frontal ne me semble pas rapporter une quelconque erreur…

Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème?

Merci

[sharky]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Salut,

Je suis aussi sur la dernière version, mais j'utilise le CRON de mon hébergeur. Pas de souci!

as-tu testé avec wget ?
wget est une commande Linux, mais un binaire existe pour windows
Je te le joins dans le ZIP en téléchargement là http://ul.to/gd7nk7sl
Tu décompresse et dans le répertoire tu crée un script .cmd ou .bat avec

wget --max-redirect=10000 "http://www.[URL]/index.php?option=com_akeeba&view=backup&key=[Clé]"

l'URL et le code à lancer exacte, tu l'as trouves dans la config Akeeba dans la rubrique Information de planification, tout en bas, onglet WGET

Double clique sur le script et contrôle

[porcini]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Bonjour Sharky et merci pour l'intérêt à mon problème.

Non je n'ai pas testé avec wget et je dois dire que c'est la première fois que j'entends parler de cette méthode.
Je vais essayer cette procédure, mais j'aurai besoin de plus de détails sur comment m'y prendre.
Tout d'abord quand tu parles qu'il "existe un binaire pour windows", mais quel est le rapport avec le serveur de mon hébergeur? Ou bien est-ce un script qui doit être d'abord exécuté en local (je suis sur Mac)
Le lien que tu m'as envoyé est mort…
Quand tu écris "Tu décompresses et dans le répertoire tu crées un script .cmd ou .bat", à quel répertoire tu fais allusion?
Bref comme tu vois je suis un peu à l'ouest…

Merci

[jisse03]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Bonjour,

Tout d'abord quand tu parles qu'il "existe un binaire pour windows", mais quel est le rapport avec le serveur de mon hébergeur? Ou bien est-ce un script qui doit être d'abord exécuté en local (je suis sur Mac)

Mac ayant un noyau de type Unix, la commande wget existe également http://coolestguidesontheplanet.com/...-wget-on-os-x/

Quand tu écris "Tu décompresses et dans le répertoire tu crées un script .cmd ou .bat", à quel répertoire tu fais allusion?
Bref comme tu vois je suis un peu à l'ouest…

La page man de wget peut aider à comprendre

en particulier wget -c URL à récupérer ( -c indique de continuer et retenter en cas de perte de connexion)

[porcini]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Bonjour,
je n’ai jamais effectué ce genre d’opération donc je ne comprends toujours pas la procédure à suivre… pourquoi faut-il passer par le Terminal de mon système?

Je ne comprends pas où trouver la page man de wget?

Bref, je suis de plus en plus à l'ouest

[jisse03]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Manuel de wget http://doc.ubuntu-fr.org/wget

De temps à autre un simple man wget sur google ramène directement la bonne réponse

Aides toi et le ciel t'aidera peut-être...

[porcini]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Bonjour,
j'ai essayé avec la méthode WGet directement à partir du cron de l'hébergeur mais j'ai aussi une erreur, à ce point dois-je voir côté hébergeur ou côté Akeeba Backup?

[sharky]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Il y a une erreur ? laquelle ? dans le wget, tu dois avoir une info ?
backup en frontend est activé ?
Le mot de passe est OK dans la config pour le backup en frontend et dans le lien ?
si tu fais le backup manuel ? OK?
as-tu lancer le test d'akeeba ? --> Configuration automatique ?

PS: mon lien est OK, ça télécharge bien le ZIP wget, que tu n'as pas besoin vu que tu es sur mac

[porcini]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Bonjour,

Il y a une erreur ? laquelle ? dans le wget, tu dois avoir une info ?

… honnêtement je ne sais vraiment plus sur quel pied danser, le support de mon hébergeur (SiteGround) me dit que le paramétrage de la méthode Wget est correct. On me répond que si je veux aller plus à fond du problème je dois leur donner l’erreur exacte du problème, je suppose qu’on me demande de passer par la console de debug de Joomla…?
J’ai lancé la sauvegarde en frontal via l'url que fournit Akeeba pour le Webcron, résultat: la sauvegarde s’effectue sans problèmes, donc c’est seulement en passant par une méthode cron (Webcron et WGet) que j’ai une erreur.

Backup en frontend est activé ?

oui

Le mot de passe est OK dans la config pour le backup en frontend et dans le lien ?

oui

Si tu fais le backup manuel ? OK?

oui

As-tu lancer le test d'akeeba ? --> Configuration automatique ?

oui

Merci

[porcini]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

...aucune piste à me donner?

[sharky]

Re : Akeeba Backup: cron défaillant

Normalement depuis un navigateur standard ça ne fonctionne pas! c'est bizzare que chez toi oui !!
Les navigateurs ont une limite de redirection de 10 saut (si je ne me trompe pas)
raison de la commende avec l'argument

wget --max-redirect=10000

Voudrais-tu m'envoyer l'URL de backup frontend par MP ?