[RÉGLÉ] "IP blocked" suite à erreur mot de passe module connection

[neferet06]

Bonjour,
j'ai bloqué bêtement mon adresse IP pour accéder à mon site en faisant des tests et en me trompant dans un mot de passe sur un module de connexion utilisé à l'intérieur du site, permettant l'accès à certaines pages.
Lorsque je tape l'URL de mon site j'ai le message "BLOCKED ! Votre address IP est: ....." . (je suis en wifi et si je passe en 4G en partageant mon tél, cela fonctionne).
Quelqu'un a une idée comment débloquer cet IP ? au niveau de joomla ? hébergeur ? fournisseur d'accès ?
J'ai admin tools mais qui très ancien comme le site d'ailleurs donc je n'ai pas d'option pour débloquer un IP.

merci pour votre aide.

[RobertG]

Bonjour,

Il est fort probable que ce soit AdminTools qui bloque. As-tu la possibilité de le désactiver depuis ton smartphone pour voir ce que ça donne sur l'ordinateur.
Si tu n'as pas de possibilité de débloquer l'IP depuis la gestion d'AdminTools, il faudrait (c'est risqué, donc sauvegarde avant) chercher dans les tables de la base où les IP bloquées sont enregistrées et supprimer la tienne.

[Tortue Genial 69]

connectes toi à phpMyAdmin et trouve la table admintools_ipautoban
normalement c'est elle qui contient les blocages d'IP
ensuite supprime la ligne qui correspond à ton IP

[neferet06]

mais lorsque j'accède à admin tools (en 4G) je ne vois pas d'option pour débloquer un IP, en plus il y a un mot de passe apparemment mais je ne le connais pas. La personne qui a développer le site ne m'a pas laissé de consignes. A quoi correspond ce mot de passe à celui de l'admin du site ? au master password ? peut-être je peux le changer en étant connecté en administrateur ?

[neferet06]

je suis connecté a phpmyadmin et j'ai trouvé la table.... comment voir le contenu de la table ? créer une vue ?

[neferet06]

quand je clique sur le nom de la table, il y a une requête select * mais un message indique que le résultat est vide..... ?

[neferet06]

d'ailleurs toutes les tables de admin tools semblent vides.... je ne comprends pas

[neferet06]

j'ai exporté la table en pdf et elle est bien vide....

[Tortue Genial 69]

normalement si une ip est bloquée par admin tools tu devrais voir un truc comme ceci : http://prntscr.com/1ibpojx

[RobertG]

Es-tu sûr qu'il n'y a pas plus d'un jeu de tables dans ta base et que celles que tu as vérifiées portent bien le préfixe défini dans la configuration du site ?

[neferet06]

oui le préfixe est correct

[neferet06]

tables vides

[neferet06]

bon j'ai retrouvé le Masterpassword pour admintools..... une fois connecté, je ne vois pas quoi faire dans admintools pour débloquer un IP....

[jfque]

D'après votre capture d'écran, il s'agit de la version "core" d'Admin Tools qui n'a pas de fonctions de sécurité (juste de la maintenance d'administration).
Donc :

• soit il y a un autre composant de sécurité (dans le site ou sur le serveur) qui bloque l'accès
• soit une version "Pro" d'Admin Tools avait été installée puis remplacée par la version "core" mais avec toujours ses fonctions activées (je ne sais pas si c'est possible mais pourquoi pas)

Pour résoudre cela, si vous avez accès en FTP au serveur, allez dans plugins > system > admintools > admintools et remnomer le fichier "main.php" en "main.php_bak". Ceci désactive Admin Tools.

[neferet06]

oui possible, je ne connais pas l'historique de ce site .... j'ai accès FTP au serveur. Merci pour l'information.