[RÉGLÉ] Jcomments - dysfonctionnement lié à une adresse mail particulière

[olivier834]

J'utilisais avec beaucoup de satisfaction JComments pour permettre à mes lecteurs de faire des commentaires sur les articles publiés. Et depuis quelques temps, les lecteurs ne parvenaient plus à commenter; leurs commentaires étaient systématiquement effacés automatiquement. J'en ai trouvé la cause mais elle m'intrigue. Dans la configuration, il est possible que les nouveaux commentaires soient notifiés aux adresses mail que l'on indique. Et dans la liste de 5 adresses que j'avais prévue, une adresse yahoo - la mienne - fait (quasi) systématiquement rejeter le commentaire. Toute autre adresse gmail, outlook, icloud et même yahoo n'a pas d'effet sur les commentaires mais mon adresse yahoo coince, coince et recoince !
Je l'ai donc retirée et JComments remarche à merveille.
Mais si quelqu'un pouvait m'expliquer pourquoi mon adresse provoque un bug, j'en serais heureux. D'avance merci.

[cavo789]

Bonjour.

Il me semble qu'il serait plus efficace de demander à l'auteur de JComments s'il a connaissance d'un tel bug (si c'en est effectivement un)

[GraphiqueDesign]

Le forum de l'auteur ne semble plus fonctionner et JComments n'a plus été mis à jour depuis un moment. Il est évident, dans ces conditions, que des dysfonctionnements finiront par apparaitre.

[Eddy.vh]

Bonjour. As-tu activé la modération depuis la notification ?
Si oui, teste sans pour voir.

[olivier834]

Bonjour. As-tu activé la modération depuis la notification ?
Si oui, teste sans pour voir.

Ah, en effet il se passe quelque chose. Si je désactive la modération rapide et que je mentionne l'adresse yahoo qui pose problème, le commentaire est bien affiché et j'en obtiens notification.
Si en revanche j'active la modération rapide et si je mentionne l'adresse yahoo qui pose problème, alors le commentaire n'est pas affiché. Enfin si j'active la modération rapide et que je ne mentionne pas l'adresse yahoo qui pose problème, tout fonctionne correctement.
Conclusion partielle : mon adresse yahoo pose un problème mais l'inactivation de la modération rapide résout le problème. As-tu une explication ?

[Eddy.vh]

Bonjour.

Je n'ai pas d'explication malheureusement. Lors de l'activation de la modération rapide, des liens sont insérés dans le message permettant de modérer le commentaire sans devoir y accéder préalablement.
Je viens de paramétrer mon JComment en y ajoutant mon adresse yahoo (que je n'utilise jamais) j'ai eu un message disant que je n'ai pas de compte Yahoo. Par contre le commentaire a été posté immédiatement, j'autorise également le commentaire sans modération préalable…

[olivier834]

Bonjour.

Je n'ai pas d'explication malheureusement. Lors de l'activation de la modération rapide, des liens sont insérés dans le message permettant de modérer le commentaire sans devoir y accéder préalablement.
Je viens de paramétrer mon JComment en y ajoutant mon adresse yahoo (que je n'utilise jamais) j'ai eu un message disant que je n'ai pas de compte Yahoo. Par contre le commentaire a été posté immédiatement, j'autorise également le commentaire sans modération préalable…

Merci Eddy. Je vais donc désactiver totalement la modération rapide. Merci pour ton aide; cordialement, Olivier834

[GraphiqueDesign]

Bonjour,
Je viens de faire quelques essais de mon côté avec JComments sur un Joomla 3.8.4
Je constate que je ne reçois plus de notification quand un nouveau commentaire est en attente de modération.

[Eddy.vh]

Bonjour,
Je viens de faire quelques essais de mon côté avec JComments sur un Joomla 3.8.4
Je constate que je ne reçois plus de notification quand un nouveau commentaire est en attente de modération.

GraphiqueDesign, as-tu testé sur 3.8.5 ?