Komento devient payant

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  • Komento devient payant

    Triste (quelque part), Komento qui a de tout temps disposé d'une version gratuite complète est passé payant depuis le 26/09/2016

    Leur blog informe http://stackideas.com/blog/komento-f...ill-be-retired que compte tenu de la pression des utilisateurs gratuits qui demandent toujours plus au support ... la version gratuite devient payante ... pour le même prix si j'ose dire puisqu'il n'y a rien de plus à part un support de 6 mois de fournit par cette version.

    Personnellement je comprends parfaitement leur position, même si pour un site personnel payer 70$ par an (35$ pour 6 mois) juste pour avoir un support je trouve ça un peu cher. J'ose espérer que la version ne devient pas payante uniquement parce qu'ils ont désormais un fonds d'utilisateurs très consistant ... ce serait ... dommage.

    Même si j'ai râlé parfois sur l'absence criante de communication de leur part (http://forum.joomla.fr/showthread.ph...roduit-Komento) je trouve leur produit efficace, pratique et sans gros soucis de fonctionnement.

    Passer au mode payant sans avertissement préalable me semble à nouveau d'un niveau de communication plutôt sinon douteux du moins pas très sympa ...
    Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

  • #2
    Re : Komento devient payant

    Salut,

    Bien que je ne connaisse pas l'outil, je trouve qu'ils auraient du stopper l'accès au support pour les utilisateur FREE et mettre en place un abonnement payant en cas de besoin de support avec une dégressivité du tarif en fonction de la durée de support choisi.
    Site d'entraide pour les utilisateur francophones de la CRM Vtiger https://aide-crm-vt.fr/
    Pour des extensions au top : http://joomlack.fr
    Pour la sécurité et l'optimisation : http://www.aesecure.com/ <--- Incontournable !
    Pour des petites choses sympa : http://lomart.fr

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    • #3
      Re : Komento devient payant

      Bonjour

      J'adore cette auto-affirmation "Because of these users who took heavy advantage of our awesome support" ;-)

      Bon, il y a à boire et à manger dans leur positionnement. En ce qui concere la raison principale qu'ils avancent càd le support; ben, c'est simple pourtant : zéro support pour la version gratuite. Et du coup, il me semble, leur argumentaire en prends un coup.

      C'est "unfair" mais il suffit de ne pas autoriser l'accès en écriture sur le forum : les utilisateurs gratuits auraient à leur disposition les documentations, FAQs, ... existants ainsi que, why not, un accès en lecture seule sur le forum. Seuls les utilisateurs payants auraient le droit de poser des questions (et attendre une réponse du support).

      Il me semble que Komento a pris une décision (je ne remettrais pas en doute la légitimité de leur choix) mais l'argumentation, oui, me paraît foireuse.

      Maintenant, oui, c'est un chouette composant mais, perso, je l'ai abandonné il y a deux ans quand j'ai constaté la gourmandise du composant en ressources (CPU et occupation disque) sur mon serveur (tu as écris une documentation par la suite pour expliciter quelques réglages à faire).
      Christophe (cavo789)
      Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
      Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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      • #4
        Re : Komento devient payant

        ben on est bien d'accord, ça ne semble très correct dans la façon de procéder
        Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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        • #5
          Re : Komento devient payant

          Je vais juste changer de plateforme de commentaires ...
          On ne peut pas leur en vouloir, mais le choix de komento était aussi la gratuité du composant.
          Je vais donc en prendre soit un gratuit en téléchargement, soit un avec un support rapide.
          aidons nous les uns les autres ...

          http://web54.fr

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          • #6
            Re : Komento devient payant

            Les 2 dernières versions créé étaient bien pourries surtout celle qui ne fonctionnait pas lors de l'envoi d'un commentaire. Bien sûr que quand ça ne fonctionne pas, on crée un afflux d'utilisateurs au niveau du support ! La solution qui avait été préconisée consistait à modifier le choix de style de la section "mise en page" ce qui entrainait bien entendu d'autres soucis ailleurs. Personnellement, je trouve ce comportement abjecte et aucunement en phase avec "l'esprit" Joomla. On peut passer du free vers le payant sans s'en prendre de cette manière à l'utilisateur. Malheureusement, j'ai un template de chez TemplateMonster qui n'affiche pas correctement le blog si Komento n'est pas installé ! Appréciez la galère !
            "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
            https://www.graphiquedesign-bf.com/

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            • #7
              Re : Komento devient payant

              Malheureusement, j'ai un template de chez TemplateMonster qui n'affiche pas correctement le blog si Komento n'est pas installé !
              Tu es sûr de ce genre de choses ?
              J'ai un peu de mal à comprendre le lien qu'il peut y avoir entre les feuilles de style du template et celui de komento lorsque l'on ets en affichage mode blog ?
              Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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              • #8
                Re : Komento devient payant

                Oui, absolument !
                Au moment d'installer le template pour la première fois, en 2015, la section Blog ne fonctionnait absolument pas. La première réaction de la hotline fut de me proposer d'installer et de travailler sur le paquet de démarrage rapide ce qui ne me convenait pas. En général, j'utilise cette archive pour observer et reproduire correctement les paramétrages des différents éléments mais je préfère, pour installer le site, partir d'un template vide sur une clean install de Joomla.

                Je mets toussa en ligne, recontacter la hotline, leur balance l'URL afin qu'ils voient et c'est là qu'on me répond qu'il faut que j'installe Komento si je veux que ça puisse fonctionner. C'était effectivement le soucis. Pour info, Komento faisait partie du package.

                Du coup, j'ignore comment ils vont dorénavant gérer la situation, Komento est compris et implémenté dans carrément tous leurs templates, vont-ils fourguer une ancienne version free mais qui ne sera pas évolutive ? Mystère et boule de gomme !

                J'avais remarqué le même soucis avec l'usage de LazyLoadEffect (que je ne supporte pas). Le fait de ne pas l'installer m'a obligé d'apporter un certains nombre de corrections à template.css, notamment des problèmes de décalage et de positionnement.
                Dernière édition par GraphiqueDesign à 04/11/2016, 11h05
                "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
                https://www.graphiquedesign-bf.com/

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                • #9
                  Re : Komento devient payant

                  en même temps, kommento + template monster, c'est vraiment chercher les ennuis
                  aidons nous les uns les autres ...

                  http://web54.fr

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                  • #10
                    Re : Komento devient payant

                    Envoyé par tataye Voir le message
                    en même temps, kommento + template monster, c'est vraiment chercher les ennuis
                    Rohhhhh !
                    Ils sont esthétiquement chouettes, les templates de chez Template Monster ! Je pense que le bad trip de Komento a dû eux aussi les surprendre. Je suis curieux de voir comment ils vont réagir, leurs + récents modèles de templates sont toujours équipés de Komento.

                    Je voudrais pas dire mais beaucoup de sites propulsés par Joomla sont vraiment moches, graphiquement je précise !
                    Dernière édition par toffffe à 04/11/2016, 13h47 Raison: suppression du " à chier"
                    "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
                    https://www.graphiquedesign-bf.com/

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                    • #11
                      Re : Komento devient payant

                      Tout ça ne peut avoir qu'une signification précise : une classe de style de Komento est utilisée par le template lui-même sans être défini : pas top il faut bien dire

                      Alternative (pire encore) : le framework sur lequel s'appuie le template est conditionné par Komento, ce qui serait un comble, le principe de base d'un framework étant d'être indépendant du reste
                      Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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                      • #12
                        Re : Komento devient payant

                        En tout cas, si je décide de me passer de Komento, il va bien falloir que je trouve le lien de ce composant avec le template ! Mince !
                        "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
                        https://www.graphiquedesign-bf.com/

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                        • #13
                          Re : Komento devient payant

                          +1
                          on diverge un peu, mais j'ai de très, très mauvais souvenir avec des templates de chez eux + virtuemart.
                          première mise à jour de vm, et paf, tout casse tellement il y a de surcharges.
                          ils ne faisaient la mise à jour que moyennant 400$ un tempalte payé déjà 140.
                          alors, il sont beau être jolis (et c'est subjectif la beauté) je prefère éviter les ennuis.
                          aidons nous les uns les autres ...

                          http://web54.fr

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                          • #14
                            Re : Komento devient payant

                            Bonjour,

                            Je viens de contacter MonsterTemplates afin de solliciter leur aide.
                            Le template que j'ai acheté chez eux ne peut afficher la rubrique blog sans que Komento ne soit installé (véridique).
                            Vu le Komento n'est plus free, je souhaite le désinstaller afin de le remplacer par un autre gestionnaire de commentaires.
                            Le problème, une fois qu'il est désinstallé, mon blog ne s'affiche plus (voir photo ci-dessous).
                            Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : fenetre.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 55,1 Ko 
ID : 1805927

                            Je leur demande donc comment faire pour désinstaller Komento tout en gardant l'affichage de mon blog.
                            Voici ce qu'ils m'envoient en retour, sans la moindre explication.

                            http://www.windowsuninstaller.org/wi...ller-info.html

                            On s'est mal compris où il me promène à travers la campagne ?
                            "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
                            https://www.graphiquedesign-bf.com/

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                            • #15
                              Re : Komento devient payant

                              On s'est mal compris où il me promène à travers la campagne ?

                              Tout de suite les grands mots !! Non, non cette méthode est parfaitement efficace ... si tu as une application Komento installée sous Windows (une application de bureau nommée Komento, ça n'existe pas : j'ai vérifié), il n'y a donc aucune confusion de leur part (je veux dire : c'est délibéré !)

                              Si tu regardes attentivement les copies d'écran fournies avec l'explication concernant uninstaller.org, tu verras que c'est complètement générique.

                              donc te premomener en campagne peut être pas, se foutre de ta ... oui sans doute (opinion personnel)
                              Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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                              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                              A quoi ça sert ?
                              La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                              Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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