Besoin d'aide pour résoudre un problème

[galaxie]

Bonjour

J'ai fait une bêtise et j'ai besoin d'aide.

J'avais une ancienne version de Joomshopping que je voulais désinstaller. J'ai effacé le dossier (au lieu de désinstaller l'extension)... J'essaie d'installer la nouvelle version, mais évidemment j'ai un message d'erreur, est-ce que quelqu'un peut m'aider? Que dois-je faire?

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Installer: :Install : erreur SQL Fonction DB échouée avec le numéro d'erreur 1072
Key column 'use_for_return_policy' doesn't exist in table SQL=ALTER TABLE `w5q7b_jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
SQL =
ALTER TABLE `#__jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
Installation d'un composant : erreur SQL du fichier Fonction DB échouée avec le numéro d'erreur 1072
Key column 'use_for_return_policy' doesn't exist in table SQL=ALTER TABLE `w5q7b_jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
SQL =
ALTER TABLE `#__jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);


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Le site c'est www.imove-fit.ch (je sais que je dois mettre à jour Joomla mais j'ai 2-3 choses à faire avant)

Merci d'avance!

[lomart]

Re : Besoin d'aide pour résoudre un problème

Bonsoir,


Avec phpMyAdmin :
- faire une sauvegarde des tables
- supprimer toutes les tables dont le nom commence par w5q7b_jshopping
- dans la table w5q7b_extensions, il faut supprimer la ligne pour jshopping

Normalement cela devrait suffire

Il faudra ensuite réinstaller le contenu des tables si les produits ne sont pas à supprimer

Bonne soirée

[galaxie]

Re : Besoin d'aide pour résoudre un problème

Bonsoir

Merci pour votre aide!

- supprimer toutes les tables dont le nom commence par w5q7b_jshopping

Je pense que je l'avais déjà fait, en tout cas elles ne sont plus là.

- dans la table w5q7b_extensions, il faut supprimer la ligne pour jshopping

C'est fait.

Par contre, je n'ai pas compris: "Il faudra ensuite réinstaller le contenu des tables si les produits ne sont pas à supprimer"

Apparement j'ai toujours le même message d'erreur:

JInstaller: :Install : erreur SQL Fonction DB échouée avec le numéro d'erreur 1072
Key column 'use_for_return_policy' doesn't exist in table SQL=ALTER TABLE `w5q7b_jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
SQL =
ALTER TABLE `#__jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
Installation d'un composant : erreur SQL du fichier Fonction DB échouée avec le numéro d'erreur 1072
Key column 'use_for_return_policy' doesn't exist in table SQL=ALTER TABLE `w5q7b_jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);
SQL =
ALTER TABLE `#__jshopping_config_statictext` ADD INDEX(`use_for_return_policy`);

[manu93fr]

Re : Besoin d'aide pour résoudre un problème

Bonsoir,
en plus rapide --> remonter une sauvegarde d'avant le souci
Si tu n'as pas fait de sauvegarde (c'est pas bien ...) ton hébergeur en a peut etre fait lui