[RÉGLÉ] Le classement des produits ne se fait plus

[soweto]

Bonjour,

J'utilise la version 3.6.10. Avant, lorsque je venais de créer un nouveau produit et que je cliquais sur "enregistrer l'ordre" dans la liste produits, les produits se classaient automatiquement. Maintenant, ce n'est plus le cas. Comment faire pour réparer ce souci s'il vous plait ?

Bonne journée !

[chabi01]

Bonjour,
Quelle extension pour l'e-commerce ? Virtuemart ? Hikashop ? Autre chose ?

Est-ce qu'en cliquant sur le "titre" de la colonne cela ne classe pas la colonne ?

Cordialement,

[lesoutier]

J'utilise la version 3.6.10

Si c'est la version 3.6.10 de Joomla il est plus que temps de faire la mise à jour vers la version 3.9.15, avant que quelqu'un transforme ton site en centre de spam.

[soweto]

Bonjour,
Quelle extension pour l'e-commerce ? Virtuemart ? Hikashop ? Autre chose ?

Est-ce qu'en cliquant sur le "titre" de la colonne cela ne classe pas la colonne ?

Cordialement,

Bonjour,

J'utilise la version 3.6.10 de Virtuemart, la dernière. Lorsque je clique sur le titre de la colonne cela ne la classe pas. Que dois je faire s'il vous plait ? J'ai répondu tard, car je n'ai pas reçu les notifications d'usage.

[soweto]

Si c'est la version 3.6.10 de Joomla il est plus que temps de faire la mise à jour vers la version 3.9.15, avant que quelqu'un transforme ton site en centre de spam.

Bonjour,

3.6.10 de Virtuemart, pas de Joomla. Merci.

[chabi01]

Bonsoir,
Tu classes à partir de quelle colonne ?

Cordialement,

[soweto]

Bonsoir,
Tu classes à partir de quelle colonne ?

Cordialement,

Bonjour,

Je classe à partir de la colonne "id" pour que les produits soit par ordre d'arrivée. Ensuite je clique sur "réorganiser", puis sur enregistrer. Avant cela marchait, puis plus maintenant. Voici le résultat en capture d'écran:

Que dois je faire s'il vous plait ?

[chabi01]

Bonjour,
La seule raison que je vois pour que cela ne marche pas (j'ai essayé chez moi, cela fonctionne correctement) est une erreur Javascript : il se peut qu'il y ait un conflit dans ta page qui "bloque" la page. A partir de là, tu te retrouves avec le bouton qui ne réagit plus. Ce n'est alors pas Virtuemart qui est planté mais simplement qu'il n'a jamais reçu l'ordre d'enregistrer ton classement.

Une possibilité que je vois serait peut être lié à un de tes produits qui créé le conflit (ce pourrait même être une simple apostrophe dans un nom qui "casse" le code).
Pour vérifier, fais la chose suivante : filtre au départ tes produits sur une catégorie (n'importe laquelle, prend une petite catégorie), et tente de classer puis d'enregistrer. Si cela marche, cela ne vient alors pas de Virtuemart (puisque cela marche) mais d'un des éléments affichés dans la liste.
Essaye avec différentes catégories pour voir..

Fais le test et reviens nous dire

Cordialement,

[soweto]

Bonjour,
La seule raison que je vois pour que cela ne marche pas (j'ai essayé chez moi, cela fonctionne correctement) est une erreur Javascript : il se peut qu'il y ait un conflit dans ta page qui "bloque" la page. A partir de là, tu te retrouves avec le bouton qui ne réagit plus. Ce n'est alors pas Virtuemart qui est planté mais simplement qu'il n'a jamais reçu l'ordre d'enregistrer ton classement.

Une possibilité que je vois serait peut être lié à un de tes produits qui créé le conflit (ce pourrait même être une simple apostrophe dans un nom qui "casse" le code).
Pour vérifier, fais la chose suivante : filtre au départ tes produits sur une catégorie (n'importe laquelle, prend une petite catégorie), et tente de classer puis d'enregistrer. Si cela marche, cela ne vient alors pas de Virtuemart (puisque cela marche) mais d'un des éléments affichés dans la liste.
Essaye avec différentes catégories pour voir..

Fais le test et reviens nous dire

Cordialement,

Bonjour,

Je viens de faire le test et le classement ne se fait pas non plus en faisant un autre filtrage sur une autre colonne. Que faire s'il vous plait ?

[chabi01]

Bonsoir,
En ayant filtré auparavant sur une catégorie précise ou un fabricant ?

Si cela ne fonctionne pas, il faudrait voir sur la console (Firefox : touche F12, onglet "console") si il y a une remontée d'erreur et laquelle.

Cordialement,

[soweto]

Bonsoir,
En ayant filtré auparavant sur une catégorie précise ou un fabricant ?

Si cela ne fonctionne pas, il faudrait voir sur la console (Firefox : touche F12, onglet "console") si il y a une remontée d'erreur et laquelle.

Cordialement,

Bonjour,

Oups pardon, effectivement je me suis trompé, le classement ne se fait pas quelque soit la colonne choisie. Que dois je faire s'il vous plait ?

[chabi01]

Que dis la console ? Y'a t'il des erreurs qui remontent ?

Cordialement,

[soweto]

Que dis la console ? Y'a t'il des erreurs qui remontent ?

Cordialement,

Bonjour,

Voici ce que dit la console de Firefox en capture d'écran: Que dois je faire maintenant s'il vous plait ?

[soweto]

Un petit up s'il vous plait !

[chabi01]

Difficile d'en dire plus sans "voir" l'admin...

Cordialement,