[RÉGLÉ] phocagallery : plus d images visibles dans les rep

[lefrancq63]

Bonjour,
dans les dossiers de phocagallery, je n ai plus accès aux photos. les répertoires semblent être vides. je tente de les supprimer et j 'ai un message d'erreur qui dit impossible de supprimer les rep ne sont pas vide...
j'ai désinstallé cette extension. A la réinstallation je récupère les mêmes dossiers...vides que je ne peux toujours pas supprimer.
un problème dans la base de données ? ou autre ?
Sinon quelle autre extension conseillez-vous ?

[pmleconte]

Bonjour et bienvenue,

J'ai eu ce type de problème chez un client où j'ai eu pas mal de nettoyage à faire (virus en tout genre). Pour forcer la suppression de ce type de répertoire, il faut utiliser une connexion SFTP et non FTP avec Filezilla (voir avec votre hébergeur).

Quelle version Joomla utilisez-vous ? car, comme évoqué précédemment, cela ne sent pas bien bon....

Pascal

[lefrancq63]

il s'agit de Joomla 3.9
j'ai accès par FTP. mais je ne vois pas ou récupérer ce qui traine de ces répertoires des images.
quand je désinstalle le composant je ne voie plus de répertoire Gallery et pourtant ces répertoires à supprimer sont bien quelque part

[pmleconte]

Je ne comprends pas votre demande.

D'un côté, vous essayez de supprimer un répertoire qui n'est pas vide, donc mon conseil est : essayez par SFTP et non FTP.

De l'autre, vous ne voyez pas le répertoire ???? donc, il est supprimé ou non ?

Pascal

[lefrancq63]

désolé, je me suis mal exprimé :
j'ai 3 répertoires perso pour stocker des photos. les photos ne sont pas visibles. j'ai tenté de supprimer ces 3 répertoires sans succés car ils ne seraient pas vides (photos seraient présentes dans ces repertoires)
je supprime l'extension phocagallery. je m'attendais que dans l'action de désintal ces 3 repertoires perso seraient supprimés. Mais ils reviennent à l’installions suivante du phocagallery.
comment supprimer de façon définitive ces 3 répertoires perso ?
par FTP peut etre mais à quel endroit trouver ces 3 répertoires perso ?

[pmleconte]

PhocaGallery crée un répertoire phocagallery dans le répertoire images de votre site.

Si vous avez créé des répertoires, ils doivent être dans le répertoire images/phocagallery.

Vous devez pouvoir les supprimer en passant par le gestionnaire de médias standard de Joomla (dans Contenu, menu Medias).

Il faut juste ne pas oublier de supprimer les répertoires thumbs.

Pour info, lorsqu'il crée ses répertoires, PhocaGallery ajoute un fichier index.html vide (comme devrait le faire tout bon composant).

Pascal

[lefrancq63]

J ai reussi à supprimer les repertoires perso à partir du repertoire images ( c est cette info que je n avais pas)
Merci