[Problème] Piratage via AcyMailing version gratuite

[cmils]

Bonjour,

Site sous Joomla (à jour) avec AcyMailing (à jour).

Des centaines d'inscriptions à la newsletter via le formulaire AcyMailing (sans captcha pour l'instant, puisque version gratuite, mais achat version "essential" en vue). Problème signalé par OVH, disant qu'ils avaient bloqué PhpMail suite à envoi en masse de spams depuis notre hébergement.

Je vois bien comment empêcher ces inscriptions intempestives (version payante AcyMailing, captcha + divers réglages sécurité), mais ne comprends pas comment, une fois inscrits, ces pirates peuvent envoyer des mails.
- est-ce simplement tous ces échanges de mails de validation ?
- autre chose ?

En fouillant, je me suis aussi rendu compte que le site tournait sous Php 4 ! (j'ai fait ce site il y a longtemps, pas rémunérée pour le suivi technique...) : passé en php 7.2.

Voilà où j'en suis. Acyba a fermé son forum, je leur ai soumis le pb, pas sûre qu'ils puissent m'aider.
Avez-vous des pistes / conseils svp ? Merci !

Corinne

[cavo789]

Bonjour

Joomla 3.8.x ne pouvant pas tourner sous PHP 4, il doit y avoir un petit souci dans ta collecte d'infos je pense ;-)

Pour acyMailing, je pense que cela n'a vraiment rien à voir. A te lire, je comprends que tu as un virus (ou plusieurs) sur ton site qui envoie du spam. acyMailing est absolument étranger à l'histoire.

Pour les comptes factices, ici aussi, rien à voir : ce sont des inscriptions bidons qui sont simplifiées par le fait que tu n'utilises aucun captcha. Il suffit de se rendre sur la page de création de compte, mettre un pseudo et une adresse mail et hop, tu as un nouvel utilisateur bidon (en principe, juste avec un statut enregistré; si autre chose, il y a un réel problème de sécurité alors).

En conclusion : ton site est vérolé et tu devrais songer à le nettoyer (p.ex. en remontant un backup qui a été pris au moment où le site était sain) puis de sécuriser ton site.

Bonne journée.

[RobertG]

Si des robots inscrivent des adresses bidon à la lettre d'infos et que cette inscription s'accompagne d'un mail de confirmation d'inscription, on peut imaginer que ce sont ces mails de confirmation qui ont pu saturer la messagerie, il me semble, d'autant plus que pour toute adresse bidon, il y a un retour de "message non délivré" vers l'émetteur

[cmils]

Merci pour vos réponses.

J'accueille l'idée que le pb n'ait rien à voir avec AcyMailing, mais c'est quand même étrange, voyez plutôt :

message d'OVH signalant le pb :

"
Certains messages envoyés depuis ces adresses mail ont été identifiés en tant que courrier indésirable par notre filtre antispam. Vous trouverez en pièces jointes des informations détaillées concernant chacun des messages bloqués. Pour information il est possible que ces emails soient envoyés à votre insu."


Je vous mets aussi le fichier joint : il me semble y voir, sur les premières lignes, d'abord une inscription via AcyMailing, puis une tentative d'envoi de mail avec la mail adresse d'inscription.
Qu'en dites-vous ?

Merci d'avance !

[RobertG]

Ce que je vois, c'est qu'apparemment, les mails vont par deux : un confirmant l'inscription, l'autre informant le site de celle-ci, pas qu'un inscrit envoie des mails depuis le site.

De plus, il n'y a pas tant d'inscriptions que çà (bien que ce soit du spam) : 80 en tout entre 2h54 et 23h54 !

[cmils]

RobertG, alors dirais-tu que l'envoi de spams posant problème selon OVH serait autre chose que cette histoire d'inscriptions via AcyMailing ? Ou alors que les services d'OVH se sont préoccupés pour rien et qu'il me suffira de mettre un captcha sur le formulaire d'AcyMailing ? De toute façon je vais commencer par ça, et nous verrons.

J'ai par ailleurs testé le site avec différents outils de diagnostic en ligne (recherche virus, malware, etc) : tout semble ok.

Merci à vous deux pour vos éclairages !

[RobertG]

Il y a eu des discussions récentes à propos de problèmes de mails bloqués chez OVH pour des nombres par heure très restreint. Donc d'un epart il y a probablement le même type de réaction de leur part, d'autre part l'existence bien réelle d'attaques.
Ta messagerie est bloquée depuis le 11 avril ? Ou as-tu d'autres logs comme celui que tu as donné plus tôt ?

[jfque]

Les rares fois où j'ai rencontré ce problème d'envoi de spam, le problème venait plutôt du formulaire de contact. La case "envoyez-moi une copie" est ce que recherchent les pirates : le message qui est envoyé via ce formulaire ne vous est pas destiné. Le vrai destinataire, c'est celui qui recevra la copie, mais cette copie provient d'un serveur qui n'est pas (encore) sur une liste noire, donc il a plus de chance d'atteindre son objectif.
La première chose à faire, c'est de désactiver cette fonction d'envoi de copie.
Par contre, ça ne résoudra pas le problème des fausses inscriptions dans Acymailing.