[Humeur] Acymailing et Ionos

[provence]

Bonjour,
La plate-forme Ionos (anciennement 1and1) bloque systématiquement l'envoi de mailing, notamment avec Acymailing payant, à partir de sites hébergés chez eux sauf au prix d'une manipulation qui dépasse les compétences du simple amateur de fabrications de sites que je suis.
Qq'un aurait-il eu déjà ce genre de mésaventures ?
Merci pour vos retours.

[roland_d_alsace]

Hello.

Dans Acymailing tu as +ieurs méthode d'envoi de mails.

Si ton hébergeur bloque l'envoi par le serveur (configuration d'e-mail dans la config d'acymailing) tu peux utiliser un serveur d'envoi externe via le smtp de ton fournisseur d'accès par exemple.

Mais je suppose que tu dois aussi avoir possibilité de demander un serveur de messagerie à ton hébergeur.

[provence]

Merci pour ton explication. Ionos m'indique que c'est le contenu de mon mailing qui coince ???
Comme il s'agit d'une info sur une publication, je ne vois pas ce qui peut coincer ...

[woluweb]

Utilise mail-tester.com pour voir di tout est bien configuré

[provence]

Re, Ionos me dit que le mailing est refusé puisqu'il contient des spams !!! Je change le contenu, l'envoi est toujours refusé...
Questions subsidiaires : est-ce que Acymailing ne "fabrique" pas des spams pour passer à une version plus onéreuse ???
Tu me dis d'utiliser mail-tester.com >>> ok Où ?
Merci de ta réponse

[abmag]

Si tes mailing sont considérés comme spam il ne va pas être très simple de résoudre le problème.
Une fois que tes reférences sont dépréciées par les filtres anti-spam la réputation des l'ip d'envoi, du serveur smtp, des tes adresses d'envoi sont soulignés en rouge dans les moteurs et du coup c'est compliqué de revenir en arrière et de blanchir tes mailings.
Première chose, es-tu certain que tes correspondants n'envoient pas aux spams tes mails ?, As-tu prévu un lien de désabonnement valide ?
Quelques conseils

https://www.klixi.io/fr/blog/8-astuc...s-en-spam-2840

https://www.cakemail.com/blog/fr/gui...onsidere-spam/

Si tu es sur un serveur mutualisé, et que ta réputation est mauvaise, ton hébergeur va te blacklister pour protéger la réputation du serveur de mail partagé

[provence]

Merci pour ces précisions. Il s'agit d'un mailing envoyé exclusivement aux adhérents d'une association (qui sont d'accord pour recevoir news-letter de notre part). Donc à priori je ne fais pas un prospect avec un mailing commercial...
Ce que je ne comprends pas c'est que un mailing a été envoyé le 3 mai dernier et est passé sans problèmes, et aujourd'hui blocage systématique alors que le contenu est on ne peut plus soft.

[RobertG]

Bonjour,

Si j'ai bien lu, les mails ne partent jamais puisque c'est Ionos, la messagerie expéditrice, qui les bloque.
La question est donc de savoir d'une part si l'adresse mail d'envoi utilise bien un nom de domaine hébergé par Ionos, au cas où c'est PHP mail qui est défini comme mode d'envoi, d'autre part s'il y a dans le corps du message des termes qui pourraient être mal interprétés et classés en spam.
Ionos n'a pas précisé ?

J'ai eu récemment des envois bloqués (pas d'envoi) sous prétexte de spam par l'hébergeur d'un de mes noms de domaines et d'un site correspondant, en utilisant depuis ma messagerie Outlook une adresse sur ce nom. La seule chose notable était un nom de domaine avec un caractère accentué dans le corps du messge. Je n'ai personnellement rien vu d'autre dans le message, qui aurait pu être mal interprété.

[provence]

Le souci est que ionos a dû blacklister l'adresse expéditeur : j'ai fait avec une adresse mail ionos et j'ai essayé avec une adresse perso orange. Rien ne part !!!
Ionos ne dit rien sur le contenu, c'est le souci, donc je ne sais pas s'il y a spam ou pas !!!
en pj le texte en question...
Acymailing me dit que le mailing est parti, mais aucun mail ouvert donc ou bloqué ou classé en spam...
Mon mode d'envoi est Sendinblue.

[pmleconte]

Bonjour,

Yann (alias daneel) avait proposé quelques outils l'année dernière : voir https://forum.joomla.fr/forum/joomla...as#post2025247

Pascal

[provence]

Ok, merci, je ne passe pas en réglé maintenant. Je fais les test indiqués sur le message de pmleconte.... merci encore

[woluweb]

Je le redis : utilise https://www.mail-tester.com/
Comment ça marche ?
C'est expliqué sur https://www.mail-tester.com/
Tu envoies une newsletter à l'adresse indiquée sur l'écran, tu cliques ensuite sur le bouton "vérifiez votre score".

(et non, acymailing n'envoie pas de faux emails pour pousser à changer de formule)